中國跨國企業複合式行銷能力構建研究

《中國跨國企業複合式行銷能力構建研究》是2023年中國經濟出版社出版的圖書。

基本介紹

• 中文名：中國跨國企業複合式行銷能力構建研究
• 作者：王亞君 許暉
• 出版時間：2023年6月
• 出版社：中國經濟出版社
• ISBN：9787513673501
• 開本：16 開
• 裝幀：平裝-膠訂

內容簡介

中國跨國企業在國際市場參與中所展現出來的商業關係發展模式以及獨特的國際行銷能力，對於其在境外市場運營中獲得競爭優勢和卓越績效發揮了重要的作用。因此，中國跨國企業如何升級獨特的國際行銷能力並突破自身約束的瓶頸，以實現國際市場回響性成為當前提升中國跨國企業國際競爭力的關鍵所在。

事實上，國際市場複雜性的加速和有限的組織能力之間的差距要求我們重新思考跨國企業行銷職能。本書探討一種能夠處理複雜跨境活動和資源組合過程的複合式行銷能力，並將其劃分為市場洞察、跨文化互動與競爭性適應三個維度，使其能體現出較快的整合速度、更高的生產效率以及更優的產品性價比特徵，以增強對本土需求的回響性，進而為推動中國跨國企業的國際化成長與發展提供參考與借鑑。

圖書目錄

目 錄

第一章 緒論..................................................................................1

第一節 研究背景.............................................................................................2

第二節 研究問題與內容框架 ........................................................................8

第三節 研究意義與創新點 ..........................................................................17

第二章 理論基礎與文獻綜述....................................................... 24

第一節 跨文化理論與文化嵌入相關研究 ..................................................24

第二節 複合式行銷能力的提出及其理論基礎..........................................38

第三節 國際市場回響性及其相關理論研究..............................................47

第四節 文獻述評...........................................................................................53

第三章 探索性案例研究..............................................................57

第一節 研究方法與案例企業選取 ..............................................................58

第二節 案例分析與發現...............................................................................65

第三節 結論與討論.......................................................................................97

第四章 概念模型構建與研究假設發展 ...................................... 106

第一節 概念模型構建及其理論邏輯 ........................................................106

第二節 研究假設發展.................................................................................112

第五章 研究設計與小樣本測試 ................................................. 131

第一節 問卷設計.........................................................................................131

第二節 小樣本測試.....................................................................................135

第六章 研究數據與實證分析..................................................... 150

第一節 研究數據的收集與特徵描述 ........................................................150

第二節 數據質量評估.................................................................................154

第三節 實證分析.........................................................................................159

第七章 研究結論與展望............................................................183

第一節 研究結論與管理啟示 ....................................................................183

第二節 研究局限、研究方向與未來展望 ................................................196

附 錄......................................................................................... 200

參考文獻 ..................................................................................... 202

後記......................................................................................... 233

圖目錄

圖 1.1 本書整體結構與內容安排示意圖..............................................................15

圖 1.2 本書的技術路線圖 ......................................................................................17

圖 2.1 文化多元化影響過程得失的元分析理論框架..........................................25

圖 2.2 市場驅動型組織中的行銷能力類型..........................................................40

圖 2.3 企業市場回響性模型 ..................................................................................49

圖 3.1 多案例研究的複製邏輯 ..............................................................................58

圖 3.2 中國跨國企業文化嵌入的來源及維度特徵..............................................72

圖 3.3 複合式行銷能力構建機制的理論特徵及維度表現..................................83

圖 3.4 中國跨國企業文化嵌入的維度劃分..........................................................98

圖 3.5 中國跨國企業複合式行銷能力構建機制................................................100

圖 3.6 中國跨國企業國際市場回響性的形成機制............................................103

圖 4.1 文化嵌入、複合式行銷能力構建機制與國際市場回響性作用關係概念圖....................109

圖 4.2 文化嵌入、複合式行銷能力構建與國際市場回響性作用關係框架 ...129

圖 6.1 文化嵌入—客戶回響性結構方程模型（模型1） ...................................161

圖 6.2 文化嵌入—市場績效結構方程模型（模型2） .......................................162

圖 6.3 文化嵌入—市場洞察結構方程模型（模型3） .......................................163

圖 6.4 文化嵌入—跨文化互動結構方程模型（模型4） ...................................164

圖 6.5 文化嵌入—競爭性適應結構方程模型（模型5） ...................................164

圖 6.6 複合式行銷能力構建—客戶回響性結構方程模型（模型6） ...............165

圖 6.7 複合式行銷能力構建—市場績效結構方程模型（模型7） ...................166

圖 6.8 複合式行銷能力構建過程中市場洞察對內部文化嵌入與客戶回響性中介效應分析 ........167

圖 6.9 複合式行銷能力構建過程中跨文化互動對內部文化嵌入與客戶回響性中介效應分析 .................168

圖 6.10 複合式行銷能力構建過程中競爭性適應對內部文化嵌入與客戶回響性中介效應分析 ........................168

圖 6.11 複合式行銷能力構建過程中市場洞察對內部文化嵌入與市場績效中介效應分析 ..................169

圖 6.12 複合式行銷能力構建過程中跨文化互動對內部文化嵌入與市場績效中介效應分析 .....................170

圖 6.14 複合式行銷能力構建過程中市場洞察對外部文化嵌入與客戶回響性中介效應分析 ..................171

圖 6.15 複合式行銷能力構建過程中跨文化互動對外部文化嵌入與客戶回響性中介效應分析 ..............171

圖 6.16 複合式行銷能力構建過程中競爭性適應對外部文化嵌入與客戶回響性中介效應分析 ............172

圖 6.17 複合式行銷能力構建過程中市場洞察對外部文化嵌入與市場績效中介效應分析 ...........172

圖 6.18 複合式行銷能力構建過程中跨文化互動對外部文化嵌入與市場績效中介效應分析 .........173

圖 6.19.複合式行銷能力構建過程中競爭性適應對外部文化嵌入與市場績效中介效應分析 ........173

表目錄

表 2.1 價值觀、模式及規範作為文化中介..........................................................26

表 2.2 GLOBE文化維度理論與其他文化維度理論匯總 .....................................29

表 2.3 行銷動態能力的內涵界定及研究視角......................................................43

表 2.4 複合基礎觀、資源基礎觀與動態能力的差異性與互補性 .....................47

表 3.1 訪談對象的描述性統計 ..............................................................................62

表 3.2 數據來源及編碼 ..........................................................................................64

表 3.3 信度和效度標準及指標 ..............................................................................65

表 3.4 中國跨國企業的文化異質性典型案例援引..............................................66

表 3.5 中國跨國企業內部文化嵌入典型案例援引..............................................72

表 3.6 中國跨國企業外部文化嵌入典型案例援引..............................................77

表 3.7 中國跨國企業複合式行銷能力構建典型案例援引..................................84

表 3.8 中國跨國企業的國際市場回響性典型證據援引......................................93

表 4.1 本書研究假設匯總 ....................................................................................129

表 5.1 文化嵌入的測量條目匯總 ........................................................................132

表 5.2 複合式行銷能力的測量條目匯總............................................................133

表 5.3 市場回響性的測量條目匯總 ....................................................................134

表 5.4 跨境共享的測量條目匯總 ........................................................................135

表 5.5 內部嵌入量表的 CITC和信度分析 ...........................................................136

表 5.6 內部嵌入量表的 KMO值和 Bartlett ’s球形檢驗 .......................................137

表 5.7 內部嵌入量表的探索性因子分析結果....................................................137

表 5.8 外部嵌入量表的 CITC和信度分析 ...........................................................138

表 5.9 外部嵌入量表的 KMO值和 Bartlett ’s球形檢驗 .......................................138

表 5.10 外部嵌入量表的探索性因子分析結果..................................................139

表 5.11 市場洞察量表的 CITC和信度分析 .........................................................139

表 5.12 市場洞察量表的 KMO值和 Bartlett ’s球形檢驗 .....................................140

表 5.13 市場洞察量表的探索性因子分析結果..................................................140

表 5.14 跨文化互動量表的 CITC和信度分析 ....................................................141

表 5.15 跨文化互動量表的 KMO值和 Bartlett ’s球形檢驗 .................................142

表 5.16 跨文化互動量表的探索性因子分析結果..............................................142

表 5.17 競爭性適應量表的 CITC和信度分析 ....................................................143

表 5.18 競爭性適應量表的 KMO值和 Bartlett ’s球形檢驗 .................................143

表 5.19 競爭性適應量表的探索性因子分析結果..............................................143

表 5.20 客戶回響性量表的 CITC和信度分析 ....................................................144

表 5.21 客戶回響性量表的 KMO值和 Bartlett ’s球形檢驗 .................................145

表 5.22 客戶回響性量表的探索性因子分析結果..............................................145

表 5.23 市場績效量表的 CITC和信度分析 .........................................................146

表 5.24.市場績效量表的 KMO值和 Bartlett ’s球形檢驗 .....................................146

表 5.25 市場績效量表的探索性因子分析結果..................................................146

表 5.26 跨境共享量表的 CITC和信度分析 .........................................................147

表 5.27 跨境共享量表的 KMO值和 Bartlett ’s球形檢驗 .....................................147

表 5.28 跨境共享量表的探索性因子分析結果..................................................148

表 5.29 本書正式調查問卷中研究變數的測項條目匯總..................................148

表 6.1 調查樣本企業的地區分布 ........................................................................151

表 6.2 正式調研樣本企業特徵描述統計............................................................152

表 6.3 研究變數測量題項的描述性統計分析結果............................................153

表 6.4 各變數及其維度信度檢驗匯總 ................................................................154

表 6.5 文化嵌入的收斂效度評估分析結果........................................................155

表 6.6 複合式行銷能力構建的收斂效度評估分析結果....................................156

表 6.7 國際市場回響性的收斂效度評估分析結果............................................157

表 6.8 跨境共享的收斂效度評估分析結果........................................................158

表 6.9 整體模型中變數的區別效度分析結果....................................................158

表 6.10 整體模型中變數間相關性係數 ..............................................................160

表 6.11 文化嵌入—國際市場回響性結構方程模型的擬合指標一覽表 .........161

表 6.12 文化嵌入—複合式行銷能力構建結構方程模型的擬合指標一覽表 ...163

表 6.13 複合式行銷能力構建—國際市場回響性結構方程模型的擬合指標一覽表...........................165

表 6.14 跨境共享對文化嵌入與市場洞察關係的調節效應..............................174

表 6.15 跨境共享對文化嵌入與跨文化互動關係的調節效應 .........................175

表 6.16 跨境共享對文化嵌入與競爭性適應關係的調節效應 .........................176

表 6.17 跨境共享對複合式行銷能力構建與客戶回響性關係的調節效應 .....177

表 6.18 跨境共享對複合式行銷能力構建與市場績效關係的調節效應 .........178

表 6.19 研究假設結果歸納 ..................................................................................179

作者簡介

王亞君，河北工業大學經濟管理學院講師，碩士生導師，南開大學管理學博士。主要研究方向為跨文化管理、數字創新與國際企業管理。在《管理世界》《南開管理評論》等高質量期刊上發表多篇論文，榮獲《管理世界》2020年“十佳”優秀論文獎、“中國企業管理案例與質性研究論壇”等會議最佳論文獎，主持並參與多項國家自然科學基金項目。

許暉，女，吉林長春人，管理學博士，管理科學與工程專業博士後，南開大學商學院教授，博士生導師，服務管理研究中心主任。美國富布賴特(The U.S. Fulbright Scholar Program )高級研究及駐學訪問學者 ( Fulbright Scholar- in- Residence )，主要研究領域與方向為國際市場行銷、服務行銷、國際企業管理及風險管理等。主持並參與:國家科技支撐計畫項目、國家自然科學基金項目、國家社科基金項目等多項國家級科研課題。曾在IBR、JGM、AIM、《 管理世界》、《管理科學》、《南開管理評論》等期刊發表高水平相關學術專著和學術論文90餘篇。長期致力於紮根中國本土企業管理實踐,運用以案例研究為主的質性研究方法，開發原創性中國企業管理案例。分別擔任中國企業管理案例研究國際論壇程式委員會委員、中國MBA案例共享中心評審委員、中歐工商管理學院案例中心兼職案例研究員、ChinaCases.Org案例評審學科編輯等。