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內容簡介
《中國社會輿情與危機管理報告（2012）》運用定量與定性相結合的方法，對2011年中國社會輿情進行了深入系統的研究，重點分析了食品安全、環境、醫療業、教育、交通、反腐倡廉、官員人事任免、涉法涉警等輿情，並提出輿情應對的幾點建議，預測了2012年社會輿情發展趨勢。
圖書目錄
目 錄
序言 減緩信息衝量，化解輿情風險
——建設中國社會風險調控的“都江堰”謝耘耕/001
Ⅰ 總報告
1 2011年社會輿情年度報告上海交通大學輿情研究實驗室/001
Ⅱ 分類輿情
2 2011年食品安全輿情報告高雲微陶婧/056
3 2011年環境輿情年度報告呂晴萬旋傲宮玉斐/089
4 2011年醫療業輿情報告郝希群/110
5 2011年教育輿情事件報告王蕾何筱媛李慧君董吟雪/152
6 2011年中國反腐倡廉輿情報告宮玉斐李慧君/198
7 2011年官員人事任免輿情報告呂晴何筱媛/215
8 2011年中國交通輿情報告梁俊民/239
9 2011年涉警涉法輿情年度報告王理/264
10 2011年中國企業及企業家輿情年度報告上海交通大學輿情研究實驗室/278
Ⅲ 專題研究
11 2007～2011年社會輿情事件演變規律的實證研究
上海交通大學輿情研究實驗室/321
12 2011年中國微博年度報告上海交通大學輿情研究實驗室/364
13 2011年網際網路熱詞流行語年度報告呂晴/395
14 當前網路社會思潮的特點及引導策略萬旋傲/407
15 基於引證分析的中國網路輿情十年研究綜述季丹謝耘耕 /414
