中國社會組織聲譽管理研究

內容簡介

黨的十八大報告提出，""加快形成政社分開、權責明確、依法自治的現代社會組織體制""。當前，社會各界對社會組織有較高的聲譽期望。然而，在社會轉型過程中，社會組織在快速發展的同時，也面臨嚴重的信任流失現象和聲譽危機，極大動搖了其在公眾心中的形象。於社會組織而言，聲譽建構能促進其依法自主治理與管理，保證組織""德性""並促使其提供優質的公共服務。因此，探究社會組織聲譽管理，對未來我國第三部門健康發展和現代化社會組織體制建構有重要意義。

《中國社會組織聲譽管理研究》基於我國社會組織管理體制變革背景，深入、系統、全面地分析了我國社會組織聲譽管理背景和途徑，主要內容包括：（1）社會組織聲譽的基本內涵、測評體系；（2）社會組織聲譽面臨的危機及其產生的根源，聲譽的影響因素；（3）國外非營利組織聲譽建設的經驗；（4）社會組織聲譽的內部管理（如內部治理）和外部管理（如事中、事後監督）。目前，我國尚缺乏有關社會組織聲譽管理的著作。本書較好地結合了當前我國社會組織體制改革的特徵和未來發展趨勢，是一部深度展示和研究我國社會組織聲譽管理的力作。

圖書目錄

上篇　通用篇

第一章　社會組織及其聲譽的理論概述

第二章　社會組織聲譽的構成、危機溯源和建設框架

中篇　策略篇

第三章　社會組織聲譽的內部治理

第四章　社會組織聲譽的外部治理

第五章　社會組織品牌管理

第六章　社會組織聲譽危機的應急管理

下篇　專類篇

第七章　我國行業協會聲譽的影響因素

第八章　我國基金會的信息披露

第九章　我國異地商會的政府監管

第二章　國外非營利組織聲譽建設的實踐與借鑑

中國社會組織聲譽管理研究

基本介紹

內容簡介

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