中國民航電子商務平台-——民航網創造性地把全球最先進的網際網路技術、信息技術、計算機技術、電信技術、支付技術、分帳技術、客戶管理技術和民航、酒店、鐵路、旅遊、保險、電信增值、租車、網址導航、禮品、生活用品、電子產品、奢移品、消費品等48大類產品和108個行業產品銷售系統相結合，集成開發出全球最先進的網址導航平台（電子商務平台），簡化了產品銷售中間環節，大幅度降低產品行銷成本，提高了工作效率，被譽為革命性創新，被國家交通運輸部中國交通企業管理協會評為“十一五中國交通運輸企業創新貢獻獎” ，平台具有以下三大核心競爭力：服務能力強、服務產品多、運營成本低！
基本介紹
- 中文名：中國民航電子商務平台
- 內容一：平台概念
- 內容二：發展概括
- 內容三：功能概況
平台概念,發展概括,功能概況,
平台概念
“為用戶創造價值”是中國民航電子商務平台的服務理念。民航電子商務平台採用兩面市場商業模式，將機票、酒店、租車、旅遊、保險、火車票、奢侈品、生活用品、消費品、家電產品等48大類產品銷售系統和108個行業1萬多個網址集成為全球領先的網址導航系統，為消費者提供更多的產品服務選擇，產品種類覆蓋48大類和108個行業共10多萬種產品，是全球導航產品種類最全面的網址導航平台。
發展概括
民航運輸業由於其行業的特殊性已經成為世界上信息化水平最高、電子商務發展最快的行業。全世界第一張電子客票於世紀年代在美國誕生。電子客票的開發成本和使用成本並不大但是給航空公司卻帶來了可觀的商業價值和輔助性的經濟收入。隨著電子客票的逐漸普及和成熟國內航空公司過分依賴機票代理人的局面也會發生變化未來電子客票為旅客提供的銷售方式更為豐富航空公司也將會為購買電子客票的旅客提供更加人性化周到細緻的服務。電子客票的實施一方面對航空公司有著非凡的歷史意義和巨大的作用。表現為①降低行銷成本有利於環保②加快資金的周轉速度③提高安全性④便於開展個性化服務⑤與國際航空市場接軌增強競爭力⑥推動航空業的發展成為行業電子商務戰略的領導者。另一方面電子客票的使用也為旅客帶來了諸多好處如增加選擇性、方便快捷、降低風險、降低票價等。民航電子商務的普及也大大促進了我國低成本航空公司的發展。通過自己的網頁直接向客戶銷售客票是低成本航空公司普遍採用的機票銷售方式它使低成本航空公司成功的繞過了全球分銷系統壓縮了分銷費用降低了運營成本。低成本經營和由此帶來的低票價使“讓更多的普通大眾坐得起飛機”成為現實。低票價也將促進航空旅遊業和相關行業的發展進一步促進民航電子商務平台的繁榮昌盛。同時伴隨電子客票的發展航空公司可以充分利用自己的網頁銷售其他輔助產品及服務促進了航空旅遊電子商務網站的發展擴大了民航電子商務的覆蓋面。
功能概況
當前中國民航電子商務平台的發展百家齊放，都看好這民航電子商務市場，蓄勢助跑民航運輸業。中國民航電子商務平台，原名中國民航網，是深圳市順天旅行網路有限公司的旗下網站在具備一般電子商務平台的網上交易和管理等全過程服務外，有著各身的特點，是中國服務規模最大的航空旅遊電子商務交易平台。
1、廣告宣傳
民航電子商務平台可憑藉企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發播各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁（HomePage）和電子郵件(E-mail）在全球範圍內作廣告宣傳。民航網還具備自身行業資源優勢，為用戶提供網址導航精準廣告信息，與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。
2、網上訂購
具備完善網上的訂購系統，在機票、酒店等產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購互動格式框。 當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
3、網上支付
電子商務要成為一個完整的過程，網上支付是重要的環節，客戶和商家之間可採用信用卡賬號進行支付，在網上直接採用電子支付手段將可省去交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
4、電子客票
電子客票是普通紙質機票的替代產品，旅客通過網際網路訂購機票之後，僅憑有效身份證件直接到機場辦理乘機手續即可成行，實現“無票乘機”。
5、產品資源豐富
包含48大類行業網址導航和108個行業產品，為更多民航用戶推薦導航。
