基本介紹
簡介,內容介紹,作者介紹,目錄,
簡介
書名:回歸人本:中國本土企業人力資源管理攻堅歷程
內容介紹
目前,大部分本土企業正面臨著粗放式管理向精細化管理、從不規範管理向規範化管理的戰略轉型。企業能否成功轉型,在很大程度上取決於企業人力資源基礎管理的建設及運行情況。本書通過聚焦轉型期企業老闆的困惑,以及對這些困惑溯根求源,提出中國本土企業人力資源管理共同存在的問題。在這一過程中,逐步釐清解除困惑的思路,最終使企業能從整體上、戰略上系統地解決人力資源管理問題,同時將企業老闆的困惑細化為人力資源總監/經理等其他中高級管理人員共同面臨的挑戰,從而形成一種核力,全面實施有效的人力資源管理——“選人、用人、育人、留人”,最終解除企業老闆的困惑。本書運用大量的案例闡述了本土企業在人力資源管理方面成功的做法,以“重點關注”和“溫馨提示”的形式承載出人力資源管理方面的經驗和教育,從而系統地、藝術地解決本土企業的人力資源管理問題。
作者介紹
劉秋華:北京大學光華管理學院工商管理碩士(MBA),光華控股有限公司人力資源總監。 曾任連續三年躋身“全國民營企業500強”之列的榮盛控股股份有限公司人力資源總監。她參與建立的人力資源管理體系、制度、機制,經歷了從理論到實踐,又從實踐到理論的修正過程,推進了公司規範化進程,在公司“二次創業”管理轉型過程中,收到了明顯的效果,有效地確保了公司從區域性公司向全國性公司轉型的發展戰略目標的實現。
目錄
序
前言
第一部分
企業老闆的困惑及釐清思路
引子 傾聽企業老闆的“心裡話”
第1章 企業老闆的困惑:我有點帶不動企業了
第1節 細說企業老闆的困惑
第2節 困惑背後的玄機何在
第2章 釐清思路:全面實施人力資源管理的四個基本前提
第1節 理念變革,再創輝煌
第2節 人力資源管理機構的戰略職能定位
第3節 人力資源總監/經理的“硬功夫”與“軟力量”
第4節 企業老闆個人成長的戰略轉型點
第二部分 人力資源管理面臨的挑戰及攻堅歷程
第3章 “選人”=理念+技術+流程+策略=適才適崗
第1節 “選人”中問題的提出
第2節 建立科學的人才觀
第3節 職位關鍵能力(勝任力)實用模型
第4節 一種有效的面試方法:行為面試
第5節 打一場招聘項目運營攻堅戰備戰:目標“海選”——應聘者申請收集和初步篩選階段
一網打盡:“PK”——筆試、一見鐘情——“三分鐘”定終身面試階段
“蜜月期”:試用考核階段
第6節 “選人”的策略和途徑
附錄 職位關鍵能力實用模型舉例
第4章 “用人”=藝術+機制=釋放潛能,實現增值
引子 先有伯樂,還是先有千里馬
第1節 中國企業的用人誤區
第2節 用人的風格與謀略
第3節 領導如何“用好自己”
何謂領導“用好自己”
“用人”的心胸:能容人所短,更能容人所長
“用人”的心態:“用人要疑,疑人也用”?
“用人”的火候:“水到渠成” 與“拔苗助長”
“用人”的謀略:因勢用人最佳化組織,人盡其才
第4節 如何用三種人——“鳥人”、“狂人”、“小人”
第5節 從三國學用人之道
選擇人才:要德才兼備
甄別人才:要知人善任
延攬人才:要攻心為上
駕馭人才:要分權授權
激勵人才:要賞罰有信
附錄1 用人的基點:激活人的特質點
附錄2 企業用人機制的建立
第5章 “育人”=理念+體系+制度=發展的“加速器”
第1節 培訓中的“冰山”
第2節 融化培訓“冰山”(一):創新培訓理念
第3節 融化培訓“冰山”(二):打造科學培訓管理體系
培訓流程的起點——培訓需求分析
培訓的“技術”含量所在——課程體系設計
培訓第三步——培訓計畫制定
培訓第四步——培訓實施與管理培訓
第五步——培訓效果評估
第4節 融化培訓“冰山”(三):培訓的集中管理
第5節 融化培訓“冰山”(四):幾種有效的“育人”理念和方法
持續性的改進——培訓項目運營管理
企業是學校,領導是教練,下屬是學員
人才梯隊——培育企業領導者
迎新介紹——一種特殊的培訓
第6章 “留人”=“硬機制”+“軟環境”+藝術=核心人力資本
第1節 員工與企業“無言的結局”
第2節 員工有顆“驛動的心”?
第3節 “把根留住”
“留人”是最節約成本的
建立尊重人的“硬機制”
三種“環境”合成一種“感覺”
讓“好馬吃回頭草”
第4節 “留人”藝術六步曲
正向“留人”三步曲
反向“留人”三步曲
附錄1 三種薪酬管理模式介紹
附錄2 快速增長型企業薪酬福利基本結構介紹