《中國旅行服務業發展指數》報告於2017年12月19日至20日發布,由南開大學旅遊與服務學院姚延波教授在中國旅行社協會二次理事會暨2017中國旅行社行業發展論壇論壇上發布。
《中國旅行服務業發展指數》報告,由南開大學旅遊與服務學院和中國旅行社協會聯合課題組研究完成。報告指出,在消費升級、技術、資本等外部因素的驅動下,面對旅行服務行業內部亂象叢生和產業地位邊緣化的現象,旅行服務企業必須通過轉型升級實現可持續發展。報告綜合衡量了我國旅行服務業發展現狀和水平,採用指數這種科學和規範化的量化標準,對我國旅行服務業的發展做出了客觀評價。在綜合考量線上旅行服務業和線下旅行服務業特點的基礎上,報告分別針對線上和線下旅行服務業設計了不同的評價指標體系,分別對線上和線下旅行服務業的發展規模、發展水平和發展潛力做出了具體的評價分析。研究發現:線下旅行服務業整體處於中等的發展水平,具有較大的發展潛力;而線上旅行服務業的整體發展相對較好,其中發展規模和發展水平方面都處於良好的發展態勢,而由於受利潤增長率、市場占有增長率等的影響,其發展潛力則處於中等偏下的發展狀態。