中國公共關係20年發展報告

內容簡介

世界公共關係已經走過了一百年的歷程，中國的公共關係也伴隨著中國的改革開放經歷了二十個春秋。追溯中國公共關係走過的二十年的歷程，從無到有，經歷風雨，現已步入發展時期。中國公共關係的發展過程中的經驗與教訓值得總結。為此上海外國語大學組織編寫了這本書，向中國公共關係發展獻禮。

本書從“中國公共關係發展的歷史與邏輯”、“危機公關在中國”、“政府公關與中國國家形象”、“企業公關與中國產品品牌形象”、“中外公關組織交流”和“港澳台公共關係”等十七個方面，清晰地記錄了中國公共關係二十年的歷史軌跡，並提供全面翔實的素材和豐富生動的案例。本書可作為高等院校公共關係專業學生的教與學的輔導材料，也可供國內外熱愛公共關係事業的人士借鑑與參考。

圖書目錄

1.導論：世界公關100年，中國公關20年

1.1 回望中國公共關係發展研究史

1.2 本報告的創意

1.3 期望的價值

2.中國公共關係發展的歷史與邏輯

2.1 綜述

2.2 大事年表

2.3 附屬檔案（1）：中國古代公關思想淵源及中國共產黨發展史上的早期公關活動

3.危機公關在中國

3.1 綜述

3.2 南京冠生園事件

3.3 肯德基蘇丹紅事件

3.4 光明“加工回鍋奶再售”事件

3.5 雀巢奶粉事件

3.6 哈根達斯“髒廚房”事件

3.7 魚腥草事件

3.8 欣弗事件

3.9 SK一Ⅱ中國危機事件

3.10 中電通信HELL0 CHOw事件

3.11 廣州本田雅閣“婚禮門”事件

3.12 山西大同礦難事件

3.13 重慶井噴事件

3.14 合肥“無攤城市”事件

3.15 哈爾濱停水事件

3.16 “非典”事件

3.17 禽流感事件

3.18 附屬檔案（2）：國外危機公關專家的理論（部分）

4.政府公關與中國國家（地區）形象

4.1 綜述

4.2 中國“和平崛起”與“和平發展”

4.3 政府新聞發言人制度

4.4 延安城市形象工程

4.5 上海楊浦區“陽光拆遷”

4.6 中小城鎮品牌形象論壇

4.7 大都市形象論壇

4.8 BOAO論壇

4.9 上海合作組織

4.10 中非合作論壇

4.11 APEC會議

5.企業公關與中國產品品牌形象

6.中國非盈利及非政府組織公在

7.中國專業公關公司

8.中國組織的公關機構

9.中國公共關係協會

10.公關方法手段與傳播媒介

11.公共關係研究在中國

中國公共關係20年發展報告

基本介紹

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