上饒汽車東站作為連線上饒火車站客運工作最後一公里的汽運站點,主要負責上饒汽車東站至廣豐區城南公交客運站,的短途汽車客運,此外包括少量的浙江、福建地區接壤城市的長途客運,為迎接2021年的春運,避免乘客聚集擁堵、降低風險,春運第一天,汽車東站的工作人員一早便在進站口,對乘客進行線上購票、分散視窗購票的特別給予引導
上饒汽車東站期間實行早交車和晚交班後,由三方組成,以應對可能的春節前後一周的客流高峰,此外,站點還開設特殊人群綠色通道,和入站引導,力爭做好“溫馨”“平安”服務,但汽車東站的客流量只有1000人左右,而往年期間的日均客運量是5000人上下,就是希望站好每一班崗,能把每一位旅客安全送到