位置及時間
松江校區:序倫大樓216
周一至周四12:30-18:00,周五12:30-16:30
浦東校區:文博樓一樓
周一至周五12:00-16:00
服務內容
“一站式”學生事務中心共設12個服務視窗、一個接待大廳和一個中心辦公室。
目前,學校與學生事務管理和服務工作相關的9個部門入駐中心,他們分別是教務處、財務處、學工部、宣傳部、校團委、就業與創業處、保衛部、信息化辦公室以及國際交流學院。各入駐部門根據服務內容,採取定時工作制的方式開展視窗服務,服務時間和方式均在中心網站上公布。
中心本著服務學生、方便學生的宗旨,將進一步合理化服務流程、完善服務內容,提供給學生更多的便利服務。
管理體制
(一)成立入駐單位負責人聯席會
主席:分管學生工作的校領導
副主席:學生工作部部長
成員:相關職能部門單位領導
(二)成立“一站式”學生事務中心,掛靠學生工作部,負責中心日常工作運行,統籌協調與支持服務進駐單位開展工作。
(三)學生事務中心招募學生工作團隊,輔助各職能部門開展服務工作。
運行模式
(一)中心工作人員實行“統一設崗、雙重管理”。
(二)實行開放式辦公。各視窗設定服務項目的辦理流程圖,設立開放式的工作檯和桌椅,設立事務辦理投訴箱。
(三)工作時間相對靈活。以適應學生需求、方便學生事務辦理為原則,選聘學生工作助理協助工作開展。
(四)建立學生事務中心的專題網站與信息系統,開展網上諮詢與辦理服務。
(五)中心和入駐單位加強對學生工作助理的培訓與指導,提升其服務意識和服務能力。
業務辦理內容
松江校區
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進駐部門
| 相關業務
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黨委學生工作部
| 1、創新實踐學分申請受理
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2、大學生商業保險理賠材料收取
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3、兵役登記
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黨委保衛處
| 1、校園公益性擺攤審批
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2、安全教育網課成績證明
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3、身份證遺失更換諮詢,並提供相關表格 |
4、提供《戶籍證明聯繫表》 |
教務處
| 1、中英文在讀證明列印(加蓋教務處公章)
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2、中英文成績單列印
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財務處
| 1、銀行卡變更登記
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團委
| 1、校園影院售票
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2、海報張貼業務受理
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信息化建設辦公室
| 1、校園卡自助服務
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2、數字校園密碼變更 |
總諮詢台
| 1、學校公章版在讀證明申請
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國際交流處 | 1、開具海外訪學證明 |
浦東校區
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進駐部門
| 相關業務
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學生處
| 1、科創文體獎學金申請材料收取
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2、大學生商業保險理賠材料收取
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3、家庭經濟困難學生認定申請表領取
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4、困難認定核查表領取
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黨委保衛處
| 1、校園公益性擺攤審批
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教務處
| 1、中英文在讀證明列印(加蓋教務處公章)
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2、新生報到證明開具
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3、緩考申請表領取
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4、休學、復學、退學申請表領取
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財務處
| 1、銀行卡變更登記
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團委
| 1、校園影院售票
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信息化建設辦公室
| 1、校園卡自助服務
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就業與創業工作處
| 1、《就業保證書》鑑證蓋章
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2、《就業推薦表》、《就業協定書》補
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學生團隊設定
人力資源部
1、建立並健全制度體系,為事務中心的發展提供制度保障;
2、負責春秋季學生助理招聘、值班安排與績效考核;
3、組織面向事務中心全體助理的培訓,提升其工作技能與服務水平;
4、管理事務中心的固定資產及物料,完善事務中心檔案體系建設;
5、對事務中心經費的收支進行規範化管理。
策劃推广部
1、協助主席團進行工作的策劃、安排和實施;
2、負責事務中心各類線下活動的策劃與執行;
3、開展對外公關工作,與校內外學生組織保持溝通協作;
4、開展外聯工作,為事務中心各項活動的開展提供贊助支持;
5、負責舉辦團建活動,加強事務中心團隊建設;
6、建設並輸出事務中心企業文化。
學術調研部
1、負責承辦學校人文講座以及“匯思派”沙龍,加強校內文化氛圍建設;
2、調研事務中心內部工作情況,為正確評估服務質量提供可行性報告;
3、調研校外優秀學生組織與企業,為事務中心發展提供可行的改進方案;
4、定期匯總分析視窗業務數據,完善業務流程,最佳化視窗業務結構,保證事務中心日常業務辦理的高效運行。
創意開發部
1、定期開展全體多媒體培訓課程,如Ps、Pr課程等,提升學生助理技能素養。
2、設計節日、活動的周邊及海報橫幅等宣傳品,提高事務中心在校園中的活躍度與影響力。
3、定期對校園風景、校園活動進行照片採集、整理與後期處理工作。
4、負責編導學生事務中心相關特色視頻,並進行剪輯、後期等工作。
5、負責微博平台的建設與運行維護。
傳媒編輯部
1、負責學校政策的官方解讀,第一時間在媒體平台發布官方通知;
2、負責在微信公眾號、QQ諮詢群等平台實時進行答疑回復工作
3、跟蹤報導校園熱點事件,實時發布校園新鮮資訊
4、策劃學生事務中心線上媒體平台活動,為校園文化增加多樣性及趣味性;
5、負責媒體平台的原創文案撰寫,貼近同學生活,引發深度思考。
品牌運營部
1、負責微信公眾號“立信校園百科”的日常運營與維護,及時推送校級通知,定期推送原創、答疑匯總、乾貨等推文,開發及完善公眾號的服務功能。
2、負責校園認證空間“立信學生事務菌”的日常運營與管理,定時發布晨跑、尋物啟事、失物招領、原創欄目等信息。
3、建設並管理運營實習群、校招群等各大微信社群;事務諮詢群、迎新群等各大QQ社群。
4、負責學生事務中心官網的日常維護;負責貼吧、知乎等媒體平台的建設與運行維護。
5、參與校內外媒體交流活動,與校內外優秀媒體平台建立友好關係並開展合作。
發展歷程
2014.5 上海金融學院學生事務中心成立
2015.1 上海立信會計學院學生事務中心成立
2015.5 教務處、團委、財務處、保衛處、學生處、信息辦入駐學生事務中心
2015.6 黨委宣傳部、國際交流學院、就業指導中心、班長委員會入駐學生事務中心
2015.6 學生事務中心換屆,選出第一屆學生事務中心學生助理團人選
2015.10 學生事務中心舉辦logo設計大賽
2015.12 學生事務中心助理團2015年第一次全體會議暨年終總結大會
2016.3 學生事務中心重新整改入駐辦事大廳的職能視窗
2016.4 學生事務中心代表團出訪南京審計大學、南京郵電大學進行交流
2016.6 第二屆學生事務中心助理團換屆
2016.10.24 由於兩校合併,原上海立信會計學院學生事務中心與原上海金融學院學生事務中心合併組建上海立信會計金融學院學生事務中心,學生團隊由學生助理團統一改名為學生事務諮詢委員會,實行主席責任制
2016.11 學生事務中心代表團出訪南京高校參觀學習
2016.11.12 統一整改由於兩校合併後的業務範圍以及入駐職能部門視窗,取消黨委宣傳部、國際交流學院,入駐黨委組織部、校長辦公室,整頓部分職能
2016.12 學生髮展銀行入駐學生事務中心
2017.1 上海立信會計金融學院學生事務中心2016年第一次全體會議暨年終總結大會