正普公司始創於1990年，現轄上海正普電器有限公司與溫州正普電器有限公司，8家直屬分公司，3家持股企業，50多家專業協作廠，並在全國各地設立了銷售分公司和銷售代理，產品暢銷國內外。在同行業中較早通過了ISO9001質量體系認證。主要開發、生產，銷售低壓電器產品。
基本介紹
- 公司名稱：上海正普電器有限公司
- 成立時間：1990年
- 總部地點：上海
- 經營範圍：低壓電器
公司簡介,技術開發能力,服務承諾,
公司簡介
並在同行中率先研發成功：電氣火災監控漏電保護器、智慧型綜合漏電保護器、(一體式)漏電保護器、智慧型漏電繼電器、(鑒相鑒幅)漏電繼電器、自複式過流漏電保護器，自複式漏電保護歡試嘗器，漏電脈衝繼電器，剩餘糠犁愚漏電流保護器、漏電保護器測試儀等10多個品種產品；全部產品均獲得3C認證，部分產品獲得專利證書，並由人民保險公司質量承保。
科技仔囑兵與質量的創新是本公司發展的“主題”。公司技術力量雄厚，擁有一支專業化人才隊伍及高素朵影催堡質質量管理人員。並引進國內外先進生產技術和檢測設備，工藝成熟，管理科學。公司將以人為本，創品牌效益，依靠先進的現代企業管理，製造出高、新、精的產品。
公司堅持以“一流的產品，一流的服務，一流的信譽”；立足行業，信守承諾！竭誠歡迎與海內外客商開展緊密合作，攜手共進，鑄造宏偉事業。
技術開發能力
正普電器公司自成立之日起就注重實施科技發展戰略，注重科技投入，通過和高校及科研機構保持赤血聯繫，有計畫的培育科技隊伍，不斷的提升科技人員的專業能力和開發剃茅譽能力。在運行方面自定了相關的新產品開發制度和程式，並把研究、開發、技改都列入了公司發展總規劃中。保證短期有項目銜接，使公司新產品開發和科技成果轉化成一個有機的整體。
近10年來，公司以市場為導向，著力研發多功能漏電總保等主打產品，不斷地推出適合市場雪球的新產品，先後開發了HDL6（一體式）綜合漏電保護器、JD46（鑒相鑒幅）漏電繼電器、HDL自複式漏電保護器、HDL1自複式（過流）漏電保護器、LDC-J1漏電保護器測試儀等多個系列10多個規格品種產品，科技含量高，產品性能好，部分產品已申請國家臭芝專利。
公司目前擁有資產2000萬元，占地面積1.6萬平方米，建築面積8千平方米，員工150多人。公司工裝生產設備先進、檢測設備完善，特別是新建立的研發檢測試驗中心，為新產品的質量和性能研發成功提供強有力的保證
服務承諾
為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意
1、 保證為用戶提供良好的售前、售後服務，為用戶在訂購前介紹產品性能及使用要求，提供有關資料，當好用戶參謀；
2、 用戶需求進行技術培訓，對重點用戶進行質量跟蹤，用戶訪問，即使根據用戶需求改進馳耐普性能，不斷提高產品質量；
3、 自發票開具之日起十二個月捆罪櫻灑為保質期，質保期出現的質量問題由正普公司負責；
4、 保證兌現產品“三包”，產品在“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行契約中規定的責任承擔。
5、 超過“三包”期限的產品，保證提供維修配件，根據用戶需求做好維修服務工作；
6、 對於產品的配件和易損件以出產價提供；
7、 接到用戶需求解決產品在使用中出現問題的通知後，本公司在12小時內作出答覆。若確實需要現場解決的，本公司在24小時內派出技術人員或委派在當地的銷售公司、特約經銷處服務人員，進行現場服務，並做到質量問題不借解決，服務人員不撤離；
8、 重點工程配套的產品，保證按契約要求交貨，對需求書人員將派專業技術服務人員予以指導裝配、調試、維護工作。直到設備正常運行。
7、 接到用戶需求解決產品在使用中出現問題的通知後，本公司在12小時內作出答覆。若確實需要現場解決的，本公司在24小時內派出技術人員或委派在當地的銷售公司、特約經銷處服務人員，進行現場服務，並做到質量問題不借解決，服務人員不撤離；
8、 重點工程配套的產品，保證按契約要求交貨，對需求書人員將派專業技術服務人員予以指導裝配、調試、維護工作。直到設備正常運行。
