上海市博物館新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指南，為切實做好本市博物館新型冠狀病毒肺炎疫情常態化防控，指導博物館全面落實員工和觀眾相關防控措施，進一步提升常態化防控精準性，確保社會公眾和文博工作者的生命安全、身體健康，制訂本工作指南。
基本介紹
- 中文名：上海市博物館新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指南
- 發布單位：上海市文旅局
- 發布時間：2021年3月16日
一、總體要求
1. 各博物館應高度重視新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，成立本館“新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導小組”，由主要負責人任組長，根據本市防控工作部署和疫情動態變化情況，全面統籌落實本館疫情常態化防控和開放服務工作。
2. 建立疫情防控常態化工作機制，強化協調聯動、人員監測和信息報送機制，明確各部門具體職責，結合實際制訂、完善本館疫情防控和對外開放的工作規範及應急預案，加強演練，確保有效實施。
3. 配備足夠的口罩、消毒液、75%酒精棉球、手套、非接觸式測溫設備等防控用品，確保滿足疫情防控和開放需要。
4. 充分利用網際網路技術，進一步梳理數字資源，依託網站、微信公眾號、各類平台等載體，推出更多高質量數位化展覽、遠程教育、互動活動等線上服務。
5. 通過線上、線下等多渠道及時做好公告公示工作。入館口醒目位置應設立告示牌，明確開放時間、服務項目、觀眾須知及疫情防控措施等內容，並公布所在地疾病控制中心電話，引導觀眾有序參觀。
6. 鼓勵博物館採取門票減免、開闢綠色通道等舉措，向醫務工作者提供更多優惠政策和服務。
二、內部防控措施
7. 建立員工健康檔案，利用“健康碼”等智慧化手段強化員工健康監測。員工入館必須佩帶口罩，進行體溫檢測，並做好記錄。如有出現發熱、咳嗽等不適症狀的，應立即督促其及時就醫，並向其所在社區及相關部門報告有關情況。
8. 加強辦公區域和公共區域通風換氣。在落實集中空調使用相關措施時，應充分考慮文物保護要求，確保文物藏品不受損，並按時進行清潔、消毒。
9. 密切關注員工的心理健康，做好心理調適，合理安排工作時間和工作質量，倡導員工適度鍛鍊，推行健康生活方式。
10. 開展疫情防控的全員培訓，開放一線人員對新冠肺炎疫情防控要達到應知應會，並具有應急處理突發事件的能力。
11. 保持館內環境整潔，做好館內各區域、各部位以及設施設備消毒工作，並做好記錄台賬。
三、常態化防控措施
12. 應當實行預約參觀、限流等措施，合理安排預約參觀時間，避免集中入館，妥善安排觀眾錯時、分批入館。
13. 觀眾入館前應出示本人綠色“健康碼”。鼓勵利用網際網路、大數據等手段全面掌握遊客基本信息，以便高效追蹤管控。做好老年人入館參觀服務保障工作。
14. 實行觀眾入館必檢。在入館處對所有觀眾進行體溫檢測，發現有體溫高於37.3℃、或有咳嗽、氣促等異常現象的，謝絕入館參觀。
15. 所有入館觀眾應全程佩戴口罩。
16. 在落實防控措施的前提下，可接待小型團隊，舉辦小型活動。館內劇場、影院等，按照相關行業要求落實防疫措施後，開放使用。鼓勵利用語音導覽、公眾號、小程式、二維碼等方式為觀眾提供講解服務。
17. 通過館內滾動屏、宣傳視頻等形式，倡導觀眾文明分散參觀，減少聚集，注意個人防護。開放區域的服務人員應加強館內巡查，發現有觀眾密集、未規範佩戴口罩等情況，應及時疏散、勸導。
18. 一線服務人員、保潔人員、維修人員上崗時須全程規範佩戴口罩，勤洗手，注意個人衛生。重點崗位應根據需要，做好相應防護措施。
19. 入館處配備免洗消毒液。觀眾問詢台每日做好消毒工作，並放置“已消毒”告示。為觀眾提供的語音導覽等設備，做到一天一消毒，一客一消毒。
20. 展廳內公用設施、電子觸控螢幕等設備每天做好消毒工作。注意避免消毒過程中對文物藏品的損壞。
21. 垃圾箱（桶）每天做好消毒工作，保持館內環境整潔。應增設廢棄口罩回收專用箱（桶）。
22. 觀眾使用的衛生間應保持通風，保證供水設施設備正常使用。須配備足夠的洗手液、一次性擦手紙。便池、洗手台、把手等部位按規定進行消毒，地漏每天用消毒水沖洗。
四、應急措施
23. 積極配合所在地區疫情防控工作，切實做好日常防控，一旦發現疫情，應立即啟動應急預案，做好防控應急處置。
24. 本防控工作指南，將根據本市疫情防控等級調整進行相應調整。
