2021年12月28日，《上海市公共汽車和電車乘坐規則》正式施行。
基本介紹
- 中文名：上海市公共汽車和電車乘坐規則
- 實施時間：2021年12月28日
規則全文,新版規則,
規則全文
第一條 為維護公共汽車和電車乘坐秩序，規範乘坐行為，保障乘車安全，結合本市實際，制定本規則。
第二條 在本市乘坐公共汽車和電車的乘客應當遵守本規則，自覺維護乘坐秩序和乘車環境。
第三條 乘客候車應當服從運營企業從業人員的管理，在站台或者人行道上自覺排隊，依次先下後上。車輛駛離站點後，乘客不得上下車。
第四條 老、幼、病、殘、孕婦及懷抱嬰兒者優先上、下車，其他乘客應當主動讓座。乘坐輪椅的乘客在乘坐無障礙公車時，輪椅應當移動至無障礙區域並安全固定。
第五條 乘客上車後應當注意乘車安全。乘客乘車時應當做好自我保護，坐穩、站穩和扶牢，自行妥善保管攜帶物品。待車輛停穩後，乘客依次先下後上。乘客乘坐高速公路線路時，應當規範佩戴安全帶。
第六條 乘客乘坐無人售票車應當按照指定的車門上、下車。車輛抵達終點站乘客應當全部下車，下客站不準上車，不得妨礙運營企業從業人員維護乘車秩序。
第七條 乘客上車後應當主動購買車票或者支付車費，並保存好有效乘車憑證，配合運營企業從業人員查驗，不得使用無效、偽造、變造的乘車憑證或者逃票。乘客乘坐無人售票車應當自備零錢或使用電子乘車卡、符合金融標準的非現金支付方式支付車費，車上不設零找。
第八條 乘客可以免費帶領兩名身高1.3米（含1.3米）以下兒童乘車，超過兩名的按超過人數購票。無成年人帶領的學齡前兒童不得單獨乘車。
第九條 車票限一次乘用，不得分程乘坐。營運車輛行駛途中發生故障或者交通事故停駛時，乘客可以在駕駛員、乘務員的組織下免費換乘同線路同方向車輛；市區線路在15分鐘內、郊區線路在30分鐘內不能安排乘客乘坐後車的，乘客有權要求運營企業按照原價退票。
第十條 乘客乘車時凡越站、無票、持廢票、不支付車費、支付車費不足的，運營企業從業人員可以要求乘客補交車費，並可以對其按照營運收費標準的5倍加收車費。
第十一條 乘坐公共汽車和電車禁止下列行為：
（一）強行登車、吊車、攔車、扒車；
（二）多占座位或者躺臥、站立在座位上；
（三）損壞車輛、車廂內的設備及服務設施，非緊急情況下隨意動用安全錘、滅火器等安全設施；
（四）自行開關車門；
（五）行駛過程中與駕駛員攀談、聊天等妨礙其正常操作；
（六）將身體任何部位伸出車外；
（七）在車輛行駛過程中隨意走動；
（八）跳車、撐傘等危及安全的行為；
（九）在車廂內飲食（嬰兒、病人除外）、吸菸（含電子菸）、點燃明火、隨地吐痰、便溺、亂吐口香糖和乞討；
（十）在車廂內或者向車窗外扔擲雜物、垃圾；
（十一）在車廂內擅自塗寫、刻畫或者懸掛、張貼物品；
（十二）在車廂內兜售商品、散發廣告或者從事行銷活動；
（十三）在車廂內大聲喧譁、吵鬧，使用電子設備時外放聲音；
（十四）攜帶物品占用座位和堵塞通道；
（十五）影響乘車安全和滋擾乘客的其他行為。
第十二條 有下列情形之一的人員，禁止乘坐公共汽車和電車：
（一）赤腳、赤膊、油污衣褲者、醉酒肇事者、烈性傳染病患者、無人監護的精神病患者或者健康狀況危及他人安全者；
（二）攜帶易燃、易爆、有毒、有害、放射性、腐蝕性以及其他有可能危及人身和財產安全的危險物品的；
（三）攜帶活禽以及貓、狗（導盲犬、軍警犬除外）等動物的；
（四）攜帶有嚴重異味、刺激性氣味的物品，以及未經安全包裝的易碎、尖銳物品的；
（五）攜帶其他可能污損車輛、危及行車安全或危害他人人身安全的物品的（含充氣氣球、電動腳踏車、電動代步車等其他充電輔助交通工具，殘疾人輪椅車、嬰童車除外）；
（六）攜帶行李物品的總重量超過50千克，體積超過0.2立方米（即長、寬、高各0.58米），長度超過1.7米的；
（七）法律、法規和規章規定的其他禁止乘坐公共汽車和電車的情形。
第十三條 乘客應當自覺遵守有關公共衛生及其他突發事件等方面的管理規定。
第十四條 按照國家和本市有關規定享受免費乘車待遇的乘客，憑有效證件，經運營企業從業人員查驗後，可以免費乘坐本市公共汽車和電車。
乘客不得冒用他人證件、使用偽造證件乘車。
第十五條 乘客違反本規則的，運營企業從業人員有權勸阻和制止；制止無效的，運營企業從業人員有權拒絕為其提供服務。
第十六條 違反本規則造成他人人身或財產損害的，應當依法承擔相應的法律責任；擾亂公共秩序、交通安全和社會治安的，由公安機關依法處理。違反本規則關於公共衛生及其他突發事件等方面管理規定的，由相關部門依法處理。
第十七條 本規則自2021年12月28日起施行，有效期至2026年12月27日止。
新版規則
新版《乘坐規則》增加了乘客安全乘車、文明乘車的要求，明確乘客乘車時應當做好自我保護，嚴禁攜帶活禽；增加部分禁止性條款，包括在車廂內大聲喧譁、吵鬧，使用電子設備時外放聲音。允許乘客免費帶領兩名身高1.3米（含1.3米）以下的兒童乘車……
市道運中心正組織全市公交營運企業分期分批、有序進行新版《乘坐規則》的更換。
