三電系統終身質保是指新能源汽車、電動汽車可享受包括動力電池（電芯）、驅動電機（含電機控制器）、整車控制器在內的三電系統終身免費質保。
基本介紹
- 中文名：三電系統終身質保
- 別名：三電終身質保
發展歷史,相關政策,社會影響,
發展歷史
在新能源汽車市場逐步走向成熟的過程中，三電系統的品質成為整車高質量發展的決定性因素。隨著技術進步和經驗積累，我國新能源汽車三電系統總體水平不斷提升。三電系統之於電動汽車，就像傳統燃油車上人們俗稱的“三大件”。三電系統從根本上決定了電動汽車的性能是否優異、體驗是否良好等。
相關政策
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任（修訂徵求意見稿）》第二十八條規定，經營者破產、合併、分立、變更的，其三包責任將按照有關法律法規規定執行。這裡提到的“有關法律法規”一般指《消費者權益保護法》和《侵權責任法》。
國家市場監管總局在2019年3月14日發布了《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定（修訂徵求意見稿）》，被認為是新能源汽車迎來的最嚴監管。該規定首次提出將純電動汽車的動力電池、電機等納入三包範圍。當消費者發現電池或電機發生嚴重質量問題時可退換車輛。同時，該規定還對新能源汽車退換補償費用以及三包時限等問題進行了修訂，並推動建立家用汽車產品三包責任爭議第三方處理機制。
社會影響
有行業人士表示，諸多車企推出三電系統終身質保政策，更多還是為了刺激消費，在疫情期間吸引消費者購車。
有的車主認為，三電系統終身質保政策的方向是好的，但可操作空間太大，對於普通消費者而言，往往是購車的時候什麼都好說，產品出了問題之後就特別難辦事。
