一、總體情況
2021年,我局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,認真落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市政府信息公開的有關要求,緊密結合城市管理執法工作實際,堅持正確、準確、及時,大力推進決策、執行、管理、服務、結果公開,加強信息發布和政策解讀工作,擴大公開範圍、豐富公開形式、增強公開實效。
(一)主動公開
充分利用好政府網站信息公開專欄,認真做好信息公開、更新工作,堅持以公開為常態,對城管工作動態和公示公告、政務服務事項、行政執法公示、“雙隨機一公開”及2021年部門預算、2020年部門決算及“三公”經費等信息在政府網站平台及時公開。注重完善信息公開內容和信息發布質量,切實提高辦事透明度,努力提高行政效能和公信力,為公眾提供更加便利的服務。今年,結合城市管理工作重點,通過政府網站信息公開專欄共發布政務信息149條(機構人事9條、規劃計畫2條、城市管理9條、行政執法118條、其他信息11條)。
(二)依申請公開
今年,未收到公眾向我局提出的依申請公開事項,也未收取任何費用。
(三)政府信息管理
1.及時公開發布信息
根據政府網站關於信息公開、政務公開相關要求,及時發布概況信息、機構職能、負責人信息等內容;圍繞城市市政設施建設、園林管理、物業管理等城市管理領域與市民民眾密切相關的政府信息及時進行公開,更好地提高了社會關注度和市民知曉度。
2.積極最佳化辦事服務事項。一是細化梳理行政審批與公共服務事項,民眾辦事更加便捷。2020年12月4日對梳理出的行政許可事項11項和公共服務事項10項(共21項)通過審核,並及時予以發布,2021年1月開始,按“五級十五同”標準化事項進行行政審批服務。二是調整並重新公布權責清單,方便民眾查詢和監督情況。2021年8月19日,對“五級十五同”標準化目錄清單中梳理出我局行政許可和公共服務事項21項的權責清單調整並重新公布。三是梳理行政許可事項和公共服務事項。根據“五級十五同”標準化目錄清單,共梳理出我局行政許可事項和公共服務事項21項,其中行政許可事項11項,占比52.4%;公共服務事項10項,占比47.6%。四是調整並重新公布辦事指南。根據“五級十五同”標準化目錄清單中梳理出我局行政許可和公共服務事項21項,並按要求列印擺放在視窗。五是提高線上辦理成熟度。落實“一趟不用跑”和“最多跑一趟”辦事清單制度。行政許可與公共服務事項共21項中“一趟不用跑”21項,占比 100%。 進一步壓縮審批時限。即辦件在行政許可與公共服務事項21中即辦件占16項,占比76.2%。
3.積極加強互動交流。一是線上訪談方面。2021年11月19日,我局四級調研員伍基沛接受三明市政府入口網站專訪,結合城管局工作實際就三明市法制政府建設與廣大市民直接線上交流,傾聽民眾心聲,解答有關熱點問題,取得較好反響。二是調查徵集方面。通過三明市人民政府入口網站、e三明等平台,發布《關於公開徵求麒麟山公園基礎設施整體提升改造工程設計方案建議的通告》和《關於公開徵求三明市區機動車停放服務收費政策意見建議的通告》,向社會各界公開徵集意見和建議,並統籌研究吸納。
(四)政府信息公開平台建設
目前,我局政府信息公開主要利用市政府入口網站和微信公眾號等渠道對外公開有關信息,同時還利用12345便民服務平台等其它渠道接受公眾對涉及我局有關政府信息公開的申請。今年以來,堅持每周至少更新3條微信信息,全年共更新各類信息200餘條。目前,我局微信訂閱號關注數為1210人,新增279人,累計更新信息488餘條。
(五)監督保障
我局建立了以辦公室牽頭,其他各個科室、所屬單位積極配合的政務公開工作保障機制,按照業務職能,將各項任務分解落實到有關科室和所屬單位。今年,多次安排負責政府信息公開的同志參加市政府舉辦的業務培訓,通過學習,不斷增強信息公開工作意識和實踐操作技能。同時,強化監督,規範信息公開的審查機制。嚴格執行“誰公開、誰審查、誰負責”,堅持“先審查、後公開”和“誰審核、誰簽字、誰負責”的原則,嚴格落實擬公開政府信息審批、保密審查等相關制度。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
(本列數據的勾稽關係為:第一項加第二項之和, 等於第三項加第四項之和) | |
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(二)部分公開(區分處理的,只計這一情形,不計其他情形) | | | | | | | |
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| 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | | | | | | | |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | | | | | | | |
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四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
(一)存在的主要問題。一是城市管理的難點和痛點多,與民眾的直接利益聯繫非常緊密,政務公開涉及面廣、政策性強,政務信息公開的體制機制仍需進一步完善,信息公開的時效性有待進一步提高,在公開的形式有待進一步豐富。二是政務新媒體信息有時更新不及時。由於缺乏專職運維人員和其他工作原因,有時存在更新不及時的現象。三是上傳內容單調、形式單一,政務新媒體平台工作沒有創新性,宣傳力度不夠,普及人員太少。
(二)下一步改進措施。一是進一步健全完善政府信息公開工作的長效機制。多形式、多渠道進行政務公開,進一步拓展覆蓋面,把涉及人民民眾切身利益的各類事項作為公開的重點,進一步加大網上公開力度,接受社會的監督;抓好民眾關注熱點問題的公開,繼續推進城市管理執法體制改革工作推進,實施政府信息公開,進一步完善相關制度建設,建立健全內部信息溝通協調機制,實現信息公開的制度化、規範化、常態化,形成信息公開的長效機制。二是建立健全政務新媒體日常管理機制。將政務新媒體工作納入常態化管理。在相關部門的組織下,積極參加各類政務新媒體相關的培訓,主動向做得較好的單位進行請教學習,不斷提升政務新媒體平台管理理論水平和業務技能。三是加強政務新媒體的規範建設。不斷強化政務新媒體運行維護和管理,嚴格落實政務公開“三審”責任制,加強信息內容審核把關,堅持信息更新及時主動。嚴謹細緻工作流程,嚴格審核審查每一篇稿件、圖片、影像資料,嚴把上傳關,確保不出現錯別字、圖文不相符、以及其他政治性問題。四是不斷提升微信公眾號影響力。加強原創內容的挖掘,採用民眾易於接受的語言組織內容,注重發布內容的權威準確、親和人性、簡潔精煉。對涉及科技進步、信息化建設相關政務新媒體進行關注,轉發相關內容,豐富我局政務新媒體內容,擴大政務新媒體傳播面和覆蓋面。積極收集、上傳各部門的動態信息、辦事流程、政策等相關信息,豐富可以公開的形式、內容。
六、其他需要報告的事項
無。