內容簡介
該書講述了“一分鐘管理人”的三個管理秘訣:一分鐘目標、一分鐘稱讚、一分鐘批評。這三個簡單實用的秘訣濃縮了管理的精髓和基本原則:目標明確具體,獎懲及時到位。
作品目錄
前言 | 第一個訣竅:一分鐘目標 | 第二個訣竅:一分鐘稱讚 | 第三個訣竅:一分鐘批評 |
尋覓 | 一分鐘目標:小結 | 一分鐘稱讚:小結 | 一分鐘批評:小結 |
一分鐘經理人 | | 評價 | 一分鐘經理人的解釋 |
| | | 一分鐘目標為什麼有效 |
| | | 一分鐘稱讚為什麼有效 |
| | | 一分鐘批評為什麼有效 |
| | | 新一分鐘經理人 |
| | | 給自己的禮物 |
| | | 給其他人的禮物 |
| | | 關於作者 |
創作背景
在當代社會,經濟迅速發展,各個領域的優秀企業應運而生。在各大企業中,優秀的管理人顯得尤為重要。布蘭佳想為培養卓越的管理人才出一份力,創作了該書。
作品思想
《一分鐘經理人》的重點在一分鐘經理人身上。這位經理人是一位十分可敬的領導者,贏得了雇員的高度評價,他的三個秘密即是成功的關鍵所在。
第一個秘密是建立一分鐘目標。這需要管理者和雇員之間召開會議,制定共同目標,書寫簡短聲明,並時刻回顧審查以確保的確有所進展。這整個過程只需要“一分鐘”,其真正含義是會議時間很簡短,並非只局限於60秒。確立一分鐘目標的意圖在於保證每項工作的責任都能得以理解,確認造成效率低下和挫折的混亂正在得以消除。
第二個的秘密在於一分鐘表揚。這需要對人們和他們的績效保持公開。當發現有人做對了某件事情,作為一分鐘經理人的目標就是即刻表揚他們,告訴他們具體在哪方面做法正確。中間不時停頓,使雇員“感覺到”他們對企業的重要性,最後以握手結束一分鐘表揚。
第三個秘密在於一分鐘訓誡。對周圍人保持誠實意味著在他們犯錯時提出批評。第一步就是立刻提出批評並明確指出錯誤。就這點來說和第二點秘密相同,同時也具備第一個秘密的重要特點:能夠明確責任並指出該如何正確履行這些責任。批評之後要握手並告知對方他們對於企業仍然十分重要,只是不喜歡他們的某次錯誤做法。因此一分鐘訓誡包括批評和安慰,兩者同等重要。如果不給對方安慰,就不會再得到周圍人擁戴,而且他們就會將錯誤歸咎於自身對公司不再重要,而這與事實相差甚遠。
作品影響
《一分鐘經理人》自1982年第一次出版以來,曾長期高居《紐約時報》、《出版家周刊》等各大暢銷書排行榜榜首,先後被翻譯成27種文字出版,取得了逾1500萬冊的銷量,是經典的商業圖書,也曾被《時代》、《今日美國》、《華爾街日報》、《財富》、《商業周刊》等報導。
作品評價
美國前參謀長聯席會議主席戴維·瓊斯《具有驚人影響力的12部商業管理經典》:對於那些希望同時提高下屬工作質量和效率的管理者來說,“一分鐘管理法”可以說是最好的選擇,它應該成為美國海陸空三軍的標準讀物。
出版信息
中文名 | 一分鐘經理人 |
譯者 | 周晶 |
出版時間 | 2009年1月1日 |
出版社 | 南海出版社 |
作者簡介
肯·布蘭佳,作家、演說家和商業諮詢顧問,創作了多部作品,其中包括《共好》《顧客也瘋狂》《鯨魚哲學》《別把你的顧客丟了》《領導力藥片》《一分鐘經理人》《全速前進》等。