內容簡介
別躲了,你藏不了。讓志趣相投的人組成真正的社區,停止空談,動手實踐!不知是實踐……還要正確的實踐!“我們”可以創造,所以“我們”來了,這是一本由多位社群成員共同完成的有關如何發揮社群力量的作品。在本書中,作者強調了隨著網際網路的興起,人們開始注意到社群的力量。人們在網路上聚集在一起,商討如何改進產品,如何提高客服質量,如何更好地行銷,如何管理公司等。雖然,在這之中有一些嘗試是獲得了成功,也有一些嘗試失敗了,但是,人們還是從中發現了社群巨大的力量。更多的人通過網路聚集到一起,共同努力,發揮出“我們”的力量,獲取了屬於“我們”的成功。
編輯推薦
《我們比"我"更聰明:群體智慧(社群)如何引領商業未來》是第一本成功複製
維基百科模式、集結數千名社交網路達人共同撰寫的商業書,是成功運用群體智慧的最佳范烈,開社群寫作之先河。
作者簡介
巴里·李伯特(Barry Libert),擁有超過25年企業中高層管理經驗,現為意諾新公司董事,致力於通過社交網路的力量提升企業績效。
喬恩·斯佩克特(Jon Spector),賓夕法尼亞大學
沃頓商學院前副院長,現任學校聯合會CEO。撰寫本書的構想由巴里·李伯特和喬恩·斯佩克特共同發起,並設立了網站,由數千名社交網路達人共同撰寫。
譯者:潘曉曦
目錄
序言 “我們”可以做到/1
01 “我們”的力量/7
02 社群,從研究與開發到研究與“我們”/31
03 “我們”如何互相幫助/61
04 讓客戶自動銷售/83
05 “我們”可以創造,所以“我們”來了/105
06 歡迎來到“我們”的世界銀行/129
07 人人都是C-WE-O/149
08 Yes,倒過來領導/159
後記 加入人群中179
譯者後記/185