“智慧地球”是IBM公司執行長彭明盛2008年首次提出的新概念。他認為,智慧型技術正套用到生活的各個方面,如智慧的醫療、智慧的交通、智慧的電力、智慧的食品、智慧的貨幣、智慧的零售業、智慧的基礎設施甚至智慧的城市,這使地球變得越來越智慧型化。
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但有人對IBM公司的真正意圖提出質疑。
當整個科技業受到經濟低迷困擾之時,“大師”IBM又要“指點江山”了。在11月28日IT經理世界雜誌舉辦的經理世界年會上,IBM大中華區總裁錢大群首次披露了即將在全球推出全新戰略理念——智慧型星球。據說,為了這個新戰略,IBM已經研究、準備近兩年的時間,具體在中國怎樣以更中國化的理念進行包裝,IBM內部還在探討中。
每當產業走到一個關鍵時刻,IBM就會以引領者的角色來“指點江山”——從95年提出的“e-business”,到2002年的“電子商務隨需應變”,到現在的“智慧星球”。仔細想想,這幾個戰略都是一脈相承的,也都是基於IBM自身需要和產業背景所產生的。
2002年,網際網路泡沫破滅後,IT走下神壇,引發了業界對“IT不再重要”的爭論。此時,IBM又適時地推出了“e-business on demand”——重點在“on demand”。當客戶開始捂著錢包說:環境不好,我不買IT設施了!而IBM則巧妙地說:沒關係,我可以根據您的需求提供服務,你可以像用水用電一樣需要多少買多少。
有意思的是,前兩個理念,還包括幾十年前的大型機戰略,被IBM成為三次“登月計畫”,而這次IBM的新理念成為“智慧星球”——不是“月”就是“星”,咋一聽起來,很大很空,甚至,剛開始時,IBM內部人也不一定很懂。但是,事實上,IBM每次理念的提出和隨之“傳教”式的推廣,都成為了產業的風向標,引領了整個IT業跟隨IBM的腳步而調整和前行。
如果說,前兩個戰略理念——“電子商務”和“電子商務隨需應變”,IBM的著眼點是企業,而現在“智慧星球”的著眼點更廣——也許IBM發現,企業信息化、電子商務的實現,光靠自己企業自身無法實現,這需要不僅包括企業自身,還包括政府、社區等整個社會、整個生態鏈共同來實現。就像網上購物,美國很容易實現,是因為用配套的環境支持。而我國因為支付問題、信用等問題,難以普及——這已經不是技術問題。所以,就像錢大群在演講中所談到的要實現“智慧型星球”的挑戰比以前實施“電子商務”和“電子商務隨需應變”都要大很多,“不是一個企業可以做到的,要彼此合作,比如,你要解決一個水污染問題的時候,水污染的上遊說我做了,下遊說我不管,或者下游做了上游不管都沒有辦法,只有在一起共同協作才能解決這個問題。”
IBM最精明和老到之處,每次戰略理念的推出,都很高屋建瓴,出發點都是別人,而落腳點卻是自己——IBM不僅可以提供諮詢(點子),還可以提供整套的解決方案。這實際上是作為產業引領者的IBM做生意的方式。在把金融行業的錢賺得差不多以後,IBM近幾年開始把目標轉移到電信、醫療、交通、製造等各行各業,而要打動像醫療、交通等國家基礎設施部門的“錢袋”,情況更為複雜,需要的是系統工程。IBM適時提出了這個新理念——智慧型星球,正是基於這樣的背景。
如果說,IBM以前的理念主要是“忽悠”企業,現在“智慧星球”的提出則更重要的是與政府部門合作。此時,國家4萬億投資基礎設施的計畫推出之時,IBM推出的“智慧型星球”戰略,強調“實體基礎設施和信息基礎設施不應該分開建設,而應該是統一的智慧型基礎設施”也正是IBM此理念的精髓之處。在現在經濟危機背景下,IBM新戰略的賣點則是降低監管風險、提升效益,更加節能、更加綠色等,這幾點,錢大群演講中闡述的“智慧型星球”的例子都有提及——這正是急政府之所急、想政府之所想。