基本介紹
- 中文名：項目經理
- 外文名：The project manager
- 詞性：名詞
- 職責：項目策劃、負責執行
- 簡稱：PM
能力要求,號召力,影響力,交流能力,應變能力,管理技能,計畫,組織,目標定位,整體意識,授權能力,舉例,管理,基本素質,權力,職責,任命,技術技能,執業證書,
能力要求
號召力
也就是調動項目組成員以及客戶、供應商、職能經理、公職人員等等的工作積極性的能力。人是社會上的人，每個人都有自己的個性，而一般情況下項目經理部的成員是從企業內部各個部門調來後組合而成的，因此每個人的素質、能力和思想境界均或多或少存在不同之處。每個人從單位到項目部上班也都帶有不同的目的，有的人是為了錢，有的人是為了學點技術和技能，而有的人是為了混日子。也因此每個人的工作積極性均會有所不同，為了錢的人如果沒有得到他期望的工資，他就會有厭倦情緒；為了學技術和技能的人如果認為該項目沒有他要學或認為崗位不對口學不到技術和技能也會生產厭倦情緒；為了混日子的人，則是做一天和尚撞一天鐘——得過且過。因此，項目經理應具有足夠的號召力才能激發各種成員的工作積極性。
影響力
主要是對項目組成員產生影響的能力。項目經理除了要擁有的、其他員工視為重要的特殊知識，正確的、合法的發布命令之外，還需要適當引導項目組成員的個人後期工作任務，授權他人自由使用資金，提高員工的職位，增加員工的工資的報酬，對成員施加或導致其受到懲罰。並利用員工對某項具體工作的熱愛產生相應的激勵措施。
交流能力
也就是有效傾聽、勸告和理解他人行為的能力，也就是和其他人之間的友好的人際關係。強勢領導必將制約企業的發展。項目經理只有具備足夠的交流能力才能與下屬、上級進行平等的交流，特別是對下級的交流更顯重要。因為民眾的聲音是來自最基層、最原始的聲音，特別是民眾的反對聲音，一個項目經理如果沒有對下屬職工的意見進行足夠的分析、理解，那他的管理必然是強權管理，也必將引起職工的不滿，其後果也必將重蹈我國歷史上那些 “忠言逆耳”的覆轍。
應變能力
應變能力是指自然人或法人在外界事物發生改變時，所做出的反應，可能是本能的，也可能是經過大量思考過程後，所做出的決策。
管理技能
管理技能首先要求項目經理把項目作為一個整體來看待，認識到項目各部分之間的相互聯繫和制約以及單個項目與母體組織之間的關係。只有對總體環境和整個項目有清楚的認識，項目經理才能制定出明確的目標和合理的計畫。具體包括：
計畫
計畫是為了實現項目的既定目標，對未來項目實施過程進行規劃和安排的活動。計畫作為項目管理的一項職能，它貫穿於整個項目的全過程，在項目全過程中，隨著項目的進展不斷細化和具體化，同時又不斷地修改和調整，形成一個前後相繼的體系。項目經理要對整個項目進行統一管理，就必須制定出切實可行的計畫或者對整個項目的計畫做到心中有數，各項工作才能按計畫有條不紊地進行。也就是說項目經理對施工的項目必須具有全盤考慮、統一計畫的能力。
組織
這裡所說的項目經理必須具備的組織能力是指為了使整個施工項目達到它的既定的目標，使全體參加者經分工與協作以及設定不同層次的權力和責任制度而構成的一種人的組合體的能力。當一個項目在中標後（有時在投標時），擔任（或擬擔任）該項目領導者的項目經理就必須充分利用他的組織能力對項目進行統一的組織，比如確定組織目標、確定項目工作內容、組織結構設計、配置工作崗位及人員、制定崗位職責標準和工作流程及信息流程、制定考核標準等。在項目實施過程中，項目經理又必須充分利用他的組織能力對項目的各個環節進行統一的組織，即處理在實施過程中發生的人和人、人和事、人和物的各種關係，使項目按既定的計畫進行。
目標定位
項目經理必須具有定位目標的能力，目標是指項目為了達到預期成果所必須完成的各項指標的標準。目標有很多，但最核心的是質量目標、工期目標和投資目標。項目經理只有對這三大目標定位準確、合理才能使整個項目的管理有一個總方向，各項目工作也才能朝著這三大目標進行開展。要制定準確、合理的目標（總目標和分目標）就必須熟悉契約提出的項目總目標、反映項目特徵的有關資料。
整體意識
授權能力
也就是要使項目部成員共同參與決策，而不是那種傳統的領導觀念和領導體制，任何一項決策均要通過有關人員的充分討論，並經充分論證後才能作出決定，這不僅可以做到“以德服人”，而且由於聚集了多人的智慧後，該決策將更得民心、更具有說服力，也更科學、更全面。
舉例
管理
基本素質
項目經理應對承接的項目所涉及的專業有一個全面的了解。
項目經理要有一定的財務知識。
項目經理要有一定的法律知識（民法）。
項目經理應對按契約完成項目建設有必勝信心，並在實際工作中做到言行一致。
工程建設契約的簽訂儘量避免感情因素。
權力
1.生產指揮權
項目經理有權按工程承包契約的規定，根據項目隨時出現的人、財、物等資源變化情況進行指揮調度，對於施工組織設計和網路計畫，也有權在保證總目標不變的前提下進行最佳化和調整，以保證項目經理能對施工現場臨時出現的各種變化應付自如。
2.人事權
項目班子的組成人員的選擇、考核、聘任和解聘，對班子成員的任職、獎懲、調配、指揮、辭退，在有關政策和規定的範圍內選用和辭退勞務隊伍等是項目經理的權力。
3.財權
項目經理必須擁有承包範圍內的財務決策權，在財務制度允許的範圍內，項目經理有權安排承包費用的開支，有權在工資基金範圍內決定項目班子內部的計酬方式、分配方法、分配原則和方案，推行計件工資、定額工資、崗位工資和確定獎金分配。對風險應變費用、趕工措施費用等都有使用支配權。
4.技術決策權
主要是審查和批准重大技術措施和技術方案，以防止決策失誤造成重大損失。必要時召集技術方案論證會或外請諮詢專家，以防止決策失誤。
5.設備、物資、材料的採購與控制權
在公司有關規定的範圍內，決定機械設備的型號、數量、和進場時間，對工程材料、周轉工具、大中型機具的進場有權按質量標準檢驗後決定是否用於本項目，還可自行採購零星物資。但主要材料的採購權不宜授予項目經理，否則可能影響公司的效益，但由材料部門供應的材料必須按時、按質、按量保證供應，否則項目經理有權拒收或採取其他措施。
職責
- 貫徹執行國家、行政主管部門有關法律、法規、政策和標準，執行公司的各項管理制度。
- 經授權組建項目部，確定項目部的組織機構，選擇聘用管理人員，根據質量/環境/職業健康安全管理體系要求確定管理人員職責，並定期進行考核、評價和獎懲。
- 負責在本項目內貫徹落實公司質量/環境/職業健康安全方針和總體目標，主持制定項目質量/環境/職業健康安全目標。
- 負責對施工項目實施全過程、全面管理，組織制定項目部的各項管理制度。
- 嚴格履行與建設單位簽訂的契約和與公司簽訂的“項目管理目標責任書”並進行階段性目標控制，確保項目目標的實現。
- 負責組織編制項目質量計畫、項目管理實施規劃或施工組織設計，組織辦理工程設計變更、概預算調整、索賠等有關基礎工作，配合公司做好驗工計價工作。
- 負責對施工項目的人力、材料、機械設備、資金、技術、信息等生產要素進行最佳化配置和動態管理，積極推廣和套用新技術、新工藝、新材料。
- 嚴格財務制度，建立成本控制體系，加強成本管理，搞好經濟分析與核算。
- 積極開展市場調查，主動收集工程建設信息，參與項目追蹤、公關、進行區域性市場開發和本項目後續工程的滾動開發工作。
- 強化現場文明施工，及時發現和妥善處理突發性事件。
- 做好項目部的思想政治工作。
- 協助公司完成項目的檢查、鑑定和評獎申報工作。
- 負責協調處理項目部的內部與外部事項。
- 完成領導交辦的其它工作。
任命
（GB/T50358-2005）
2.1工程總承包企業應在工程總承包契約生效後，立即任命項目經理。
2.2 項目部的設立及其工作應包括下列內容：
1 根據工程總承包企業規定程式確定組織形式，組建項目部。
2 根據工程總承包契約和企業有關管理規定，確定項目部的管理範圍和任務。3 確定項目部的職能和崗位設定。
4 確定項目部的組成人員、職責、許可權。
5 由項目經理與企業簽訂確認“項目管理目標責任書”，並進行目標分解。
6 組織編制項目部規章制度、目標責任制度和考核、獎懲制度。
2.3 項目部的組織形式應根據工程總承包項目的規模、組成、專業特點與複雜程度、、人員狀況和地域條件確定。
2.4 項目部的人員配置和規章制度應滿足工程總承包項目管理的需要。
2.5 項目部自行制訂的規章制度與工程總承包企業現行的有關規定不一致時，應報送企業或授權的職能部門批准。
2.6 項目經理應根據項目部人員崗位責任制度對項目部人員的責任目標完成情況進行檢查、考核和獎懲。
技術技能
技術技能是指理解並能熟練從事某項具體活動，特別是包含了方法、過程、程式或技術的活動。優秀的項目經理應具有該項目所要求的相關技術經驗或知識。技術技能包括在具體情況下運用管理工具和技巧的專門知識和分析能力。具體包括：
1、 使用項目管理工具和技巧的特殊知識
項目管理是一門新興的管理科學，是現代工程技術、管理理論和項目建設實踐相結合的產物，它經過數十年的發展和完善已日趨成熟，並以經濟上的明顯效益在各發達工業國家得到廣泛套用。實踐證明，在經濟建設領域中特別是在建築工程施工中實施項目管理，對於提高工程質量、縮短工期、節約成本等方面都具有十分重要的意義。每個項目管理都有其特定的管理程式和管理步驟，現代的建設項目大多是綜合工程，項目經理必須掌握現代管理方法和技術手段綜合運用，比如決策技術、網路計畫技術、系統工程、價值工程、目標管理和看板管理等，在施工管理過程中實施動態控制，才能使項目圓滿的完成，並最終達到既定的項目目標。
2、 相關的專業知識
如工業與民用建築專業知識、道路與橋樑專業知識、水利、電 力、港口等方面的專業知識，以及諸如建築經濟、技術經濟、概預算等方面的經濟知識和經濟法、契約法等方面的法律知識。只有掌握這些方面的一定的專業知識後，在項目實施過程中，遇到與相關專業有關的事件時才能得心應手，在處理經濟問題時才能立於不敗之地。
3、 計算機套用能力
計算機技術的飛速發展為我國的經濟建設起到了舉足輕重的作用，在一些高科技領域，計算機已成為辦公必不可少的條件。在建築施工領域同樣如此，手寫檔案的時代即將成為歷史，這不僅是因為計算機能提高工作效率，而且按照有關要求，各種來往檔案、資料等均必須採用計算機來完成。因此，作為一個施工項目的項目經理就必須掌握一定的計算機套用能力，比如建築製圖、文字處理、資料庫等，才能與時代相適應。
4、 相關的項目知識
項目經理還應了解相關的項目知識，並理解項目的方法、過程和程式，只有具備了這些較為全面的知識後，才能在項目的管理過程中靈活套用各種管理技術。
5、健康的身體和豐富的實踐經驗
項目經理還必須具有一副健康的身體和豐富的實踐經驗。由於工程繁忙，尤其是風險大或進展不順利的項目，項目經理將肩負沉重壓力，因此應具有健康的體魄。同時項目經理是親臨第一線的指揮官，要隨時處理項目運行中發生的各種問題，因此應具有豐富的項目實踐經驗，才能對施工現場出現的各種問題迅速作出處理決定。
總之，一個優秀的項目經理不但要自信、奮進、精力充沛和善於溝通，而且還要具備廣泛的管理技能和本專業的專業技術與技能，只能全面發展了，才能順利實現本項目的各種既定的目標。
執業證書
- 建造師執業資格證書
國家規定，只有建造師才可以擔任項目經理，建造師主要從事項目管理，適用於施工單位，結構師主要從事結構設計，主要在設計單位，建築師主要從事外形設計，主要在設計單位，項目經理是一個管理崗位，沒有國家註冊的考試。
- 建造師制度的法律依據
《中華人民共和國建築法》第14條規定：“從事建築活動的專業技術人員，應當依法取得相應的執業資格證書，並在執業證書許可的範圍內從事建築活動。” 2003年2月27日《國務院關於取消第二批行政審批項目和改變一批行政審批項目管理方式的決定》（國發〔2003〕5號）規定：“取消建築施工企業項目經理資質核准，由註冊建造師代替，並設立過渡期”。人事部、建設部依據國務院上述要求決定對建設工程項目總承包及施工管理的專業技術人員實行建造師執業資格制度，出台了《建造師執業資格制度暫行規定》（人發[2002]111號）。
