本書詳細介紹了mySAPERP運營管理中從採購、庫存與倉庫管理、生產計畫與控制、銷售、運輸到客戶服務等運營管理價值創造的功能，以及周期數據管理、項目管理和企業資產管理等運營支持功能,展示了企業完整的運營管理解決方案。
基本介紹
- 中文名：mySAP ERP運營管理
- 版 次：1
- 頁 數：407
- 字 數：465000
基本信息,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
基本信息
作 者：曾曉華 著 出 版 社：東方出版社
出版時間：2005-10-1
I S B N：9787506023498
包 裝：精裝
內容簡介
本書結合了最新的SAP企業管理實施案例，生動地展示了各種企業套用mySAP ERP運營管理的成故事，實現了SAP技術理論和實踐的完美結合。
讀者對象：SAP潛在客戶及SAP的客戶，在校大學生，參與SAP實施團隊成員、SAP技術開發人員、SAP的諮詢顧問以及對SAP感興趣的社會人士。
作者簡介
曾曉華，畢業於英國蘭開夏大學,信息管理碩士。1999年加入SAP亞太區域客戶支持部門,為SAP亞太區的客戶提供遠程技術支持。現任職於SAP澳大利亞技術專家部，為客戶提供技術支持、客戶系統性能分析和澳大利亞客戶現場支持。為SAP R/3(3.1～4.6C版本)、SAP R/3Enterprise(4.7版本)、SAP業務信息倉庫(SAP Business Warehouse)及SAP客戶關係管理的產品及技術專家。
圖書目錄
第1部分 運營管理的發展
第1章 新的挑戰——運營管理新問題
1.1 運營管理概述
1.2 運營管理的挑戰和趨勢
第2章 新的機遇：來自SAP的解決方案
2.1 mySAP ERP解決方案綜述
2.2 mySAP ERP運營管理概述
第2部分 mySAP ERP運營管理——價值創造
第3章 採購管理
3.1 物料採購
3.2 發票校驗
3.3 物料估價
3.4 外部服務採購
3.5 商業場景
第4章 庫存及倉庫管理
4.1 庫存管理
4.2 倉庫管理
4.3 商業場景
第5章 生產計畫與控制
5.1 生產計畫
5.2 製造執行
5.3 特殊生產形式
5.4 商業場景
第6章 銷售與分銷管理
6.1 銷售訂單處理
6.2 銷售
6.3 發貨處理
6.4 開票
6.5 後勤信息系統
6.6 商業場景
第7章 運輸管理
7.1 運輸計畫
7.2 貨運處理
7.3 對外貿易
第8章 客戶服務
8.1 安裝及裝配服務
8.2 服務契約管理
8.3 客戶服務執行
8.4 使用外部服務供應商
8.5 客戶服務監控
第3部分 mySAP ERP運營管理——運營支持
第9章 周期數據管理
第10章 程式及項目管理
第11章 質量管理
第12章 企業資產管理
第4部分 mySAP ERP運營管理的新功能及加強功能
第13章 運營管理新功能
第14章 運營支持新功能
第5部分 案例分析
第15章 歐洲皮埃爾朗公司案例
第16章 PRYMDRITZ公司案例
第17章 寶馬公司案例
第18章 瑞士SPAR公司案例
第6部分 SAP ERP解決方案的革新
第19章 SAP ERP解決方案的革新
結束語 在快速運轉的商業世界謀求長遠勝利
參考文獻
專業術語
