dponline

廣州典訊市場信息諮詢有限公司（dponline），是提供企業終端管理信息化的服務平台，針對企業regional manager、 sales、 supervisor、 promoter等，提供全套信息化管理平台。

基本介紹

• 公司名稱：廣州典訊市場信息諮詢有限公司
• 外文名稱：dponline
• 服務平台：企業終端管理信息化
• 地址：廣州大道南911號中智商務大廈
• 郵編：510300

專業化服務

整體標準化

dponline採用三大標準化：標準化模組、標準化服務、標準化管理。

• 標準化模組，高效配置，高效二次開發，縮短了客戶等待平台搭建的周期，在80%標準化程度下，客戶可在30個工作日內，啟用平台；
  
• 標準化服務，客戶在使用平台過程中，客服體系、客戶體系、平台管理體系都遵循標準化服務 進行對應環節的服務；
  
• 標準化管理，dponline在配套的公司建設與管理中，大量實施標準化指標考核，從項目洽淡到契約解約，全面實施標準化管理，合理、合適、合法的運作全部流程。
  

全天候專業客服

dponline提供軟體平台的同時，配套了專業客服輔助用戶工作。這一環節充分保障了用戶在使用全過程中，實時的輔助與合理人工干預。

• 網點、人、連鎖商等關鍵資料的人工審核，確保了數據來源、數據框架的準確；
  
• 圖片、定位、奇異值等關鍵數據的人工審核，確保了數據的真實、提升了數據的採信程度；
  
• 365天的值班與線上回響，電話、q群等多種方式的應答，保持了用戶輕鬆的使用；
  

多樣化的數據呈現

dponline提供多種方式、便捷、高效的數據呈現。

Computer、iPad、mobile-sms、mobile-app等多樣化的查詢終端。

簡報、e周報、報表、月報等多種形式的數據成品推送。確保企業管理者方便、完整、準確的監測市場、檢查工作；

透明開放操作

從客戶下達指令、到平台接收、工單審核、工單完成、客戶驗收、電話應答、Q群應答、事故登記、工作量統計、往來電話、往來郵件等，dponline實施全流程透明，確保客戶與dponline管理層同步進行工作質量的監控。

合作客戶

家電廚衛類

萬家樂、萬和、三菱重工、金羚電器、倍科、摩恩、美的7大事業部（空調、洗衣機、冰櫃、生活電器、環境電器、整體廚衛、美的淨水）、上海奔騰、志高空調、新寶電器、東菱威力、ACA電器、康寶

電工類

西門子、博世電動、飛利浦照明

藥業計生類

中美施貴寶、益佰、快克、999、杜蕾斯、斯利安

嬰兒用品類

美贊臣、亨氏、瑞德衛生紙品、噯呵

電子數碼類

佳能、卡西歐、歐姆龍、惠普、愛國者、柯達、貝爾金

其它類

利潔時、上海莊臣、百事可樂、中糧食品行銷、萬威客、費列羅、達能優酪乳、福達、香滿樓、燕塘等。

公司地圖

地址：廣州市廣州大道南911號中智商務大廈4&6&9樓

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郵編：510300