御銀V200遠程智慧型櫃員機是御銀遠程智慧型櫃員機（簡稱VTM，Videotellermachine），解決方案採用ATM精密機械製造技術、高清視頻通訊技術、後台流程銀行等技術，通過客戶與遠程櫃員的視頻互動式協作，可以將一些個人業務、企業業務和理財、諮詢等業務轉移到VTM終端設備上辦理。VTM改變了銀行傳統的櫃面服務模式，可以擴展銀行服務時間、增加業務渠道銷售機會、降低網點成本等，幫助銀行解決發展瓶頸，取得競爭優勢，塑造智慧銀行品牌。
特點,優勢,技術參數,
特點
l高清視頻通信
採用高清視頻通信技術打造至真面對面服務體驗，增強親合力。整個視頻通話過程，支持用戶進行實時取相、拍照，保證服務質量。
l多點觸控實時互動
搭載多點觸控平台，支持對文本放大/縮小，增強用戶操作平滑感，打造優質體驗。
l遠程協助服務
通過遠程協助技術，遠程櫃員可以通過桌面共享客戶的操作螢幕，當遠程櫃員打開桌面共享控制許可權後，可以遠程協助相關操作，如填寫表單等，消除客戶辦理業務過程中的疑慮，加快業務辦理速度。
採用高清視頻通信技術打造至真面對面服務體驗，增強親合力。整個視頻通話過程，支持用戶進行實時取相、拍照，保證服務質量。
l多點觸控實時互動
搭載多點觸控平台，支持對文本放大/縮小，增強用戶操作平滑感，打造優質體驗。
l遠程協助服務
通過遠程協助技術，遠程櫃員可以通過桌面共享客戶的操作螢幕，當遠程櫃員打開桌面共享控制許可權後，可以遠程協助相關操作，如填寫表單等，消除客戶辦理業務過程中的疑慮，加快業務辦理速度。
優勢
n7x24小時銀行，快捷、一站式服務
n替代櫃檯非盈利性基礎業務，降低運營成本
將櫃檯的大部分非盈利性基礎業務，轉移到VTM上辦理，進行業務分流，緩解櫃檯壓力，有效降低運營成本。
n網點轉型，打造智慧型化銀行
轉移高低櫃部分業務及現金業務辦理，解放櫃員，讓櫃員做一些更創造價值的事情，將網點延伸到高端社區，自助儲蓄網點。
n人機工程學設計，打造極致體驗
採用坐立式和站立式結構設計，敞開友好的工作界面，符合用戶常規操作習慣，追求極致用戶互動式體驗。
n具有多種產品形態，部署靈活，隨需而變
設備具有多種產品形態，整機設計精緻緊湊，可以根據客戶需求進行擴展和定製，是打造未來智慧銀行（金融便利店、社區銀行、智慧銀行）的良好幫手。
n替代櫃檯非盈利性基礎業務，降低運營成本
將櫃檯的大部分非盈利性基礎業務，轉移到VTM上辦理，進行業務分流，緩解櫃檯壓力，有效降低運營成本。
n網點轉型，打造智慧型化銀行
轉移高低櫃部分業務及現金業務辦理，解放櫃員，讓櫃員做一些更創造價值的事情，將網點延伸到高端社區，自助儲蓄網點。
n人機工程學設計，打造極致體驗
採用坐立式和站立式結構設計，敞開友好的工作界面，符合用戶常規操作習慣，追求極致用戶互動式體驗。
n具有多種產品形態，部署靈活，隨需而變
設備具有多種產品形態，整機設計精緻緊湊，可以根據客戶需求進行擴展和定製，是打造未來智慧銀行（金融便利店、社區銀行、智慧銀行）的良好幫手。
技術參數
工控機
Windows7作業系統，採用工業用控制機，性能可靠、穩定
Windows7作業系統，採用工業用控制機，性能可靠、穩定
VTM200 用戶操作屏
21.5英寸電容式多點觸摸顯示屏
互動顯示屏
21.5英寸高清液晶顯示屏
高清攝像頭
配高清攝像頭，自動對焦，具備拍照功能
高拍儀
24位彩色掃描，支持A4紙、護照、軍官證等檔案掃描
EPP加密鍵盤
16鍵不鏽鋼金屬鍵盤。支持DES/3DES加密算法，支持MAC計算
電動發卡讀卡器
支持磁卡/IC卡讀卡和發卡操作，最大支持3個發卡箱，卡箱帶鎖；帶獨立吞卡箱，符合EMV,PBOC3.0等標準
非接觸式IC卡
支持非接觸式讀取磁條卡/IC卡數據，可擴展NFC套用
Ukey發放器
支持對U盾進行掃描、下發、回收等工作
證件掃描器
可讀取二代身份證RFID晶片卡數據，並雙面掃描
條形碼掃瞄器
可識別一維和二維碼
紙張回收器
用於放置紙張，收納口支持A4尺寸
蓋章模組
可對A4紙張蓋章，蓋章印文變形率低，支持蓋章位置調節
憑條印表機
高速熱敏憑條印表機
檔案印表機
可對A4紙張列印，支持狀態監控，紙盒容量大
流水印表機
針式流水印表機
指紋識別儀
指紋識別模組，支持指紋的採集、識別和存儲
發票印表機(選配）
針式發票印表機，支持ASCII字元和漢字，支持黑表切紙
存摺印表機（選配）
兼容多種磁條格式，支持漢字、英文等多種字型列印，可根據需求調整字型大小
存取款循環模組（選配）
現金存取款循環模組
其他模組
DVR監控（選配）、加熱器（選配）、UPS(選配）
VTM200