USB錄音盒

錄音盒介紹

USB電話錄音盒，是對電話雙方通話過程，進行實行自動錄音和實時監聽功能的軟硬體集成系統。能對多路電話同時進行超長時間錄音，顯示記錄主叫號碼、被叫號碼及通話時長等，通話信息並保存於電腦，系統管理人員可以對任意正在通話的通道進行實時監聽，而通話不受任何影響。

安裝操作簡便，功能可靠實用，性能穩定。

· 支持2倍/5倍壓縮存儲檔案，支持WAV檔案存儲格式。

· 支持網路查詢、放音，監聽。

· 系統自帶媒體播放器，可直接查聽放音。

· 獨創的交換機錄音技術，與電話交換機計費軟體配用可實現錄到分機，節約硬體成本。也可實現直線錄音計費。

· 可設定某分機是否錄音，查詢可到分機，用戶名，部門。

· 系統默認多種語言簡/繁/英/UAE等，用戶也可進入語言包編輯器自行添加當地的語言。

· 支持FSK/DTMF來電顯示制式。來電振鈴時，就可看到客戶詳細信息，並支持區域網路座席彈出客戶信息。每個座席可輸入客服記錄，方便查詢

· USB接口,單機支持一台,實現1個通道錄音。

· 支持Windows 98/NT/2000/XP/2003 /WIN7操作環境。

· 可實時監聽每一條線路的通話內容。

· 支持三種錄音模式或自定義，自動錄音(壓控)，聲控，可手動錄音(鍵控)。

· 可以對所有的撥入、撥出，未接電話進行清單列表、列印、支持條件查詢及添加通話備註。

· 可錄直線電話，支持直線，交換機的內線分機接入同時錄音。

· 系統支持自動備份，可將檔案自動備到刻錄光碟機，支持自動循環錄音。

· 系統含來電客戶管理系統，可識別來電身份及來電座席彈屏。

· 錄音起始時間可以靈活設定，可以是一段時間內錄音，也可以是每天24小時錄音。

· 用戶可在特殊號碼錶里自定義不錄音的電話號碼，如撥打8888，169，163上網，錄音系統不啟動錄音）。　· 系統具有完整的操作日誌，可以記錄對系統的所有操作。

· 支持每個用戶對某些線路擁有操作的許可權，可設定不同等級的密碼保護，除了系統管理員使用最高級的密碼外，還有用戶密碼、錄音文檔查詢密碼等多種保護措施。

· 線路適用於電話外線、分機內線、ISDN引出的模擬線、無線對講機的音頻輸出線等。

· 當系統出現異常時(斷線等)，系統會通過螢幕提示及郵件方式傳送報警信息。

子佩電話錄音盒二次開發及套用方向

子佩錄音盒所有產品均支持vc,c#,vb,delphi,pb,c++build,foxpro,javascript,java 進行二次開發

產品特性

一個連線到PC的USB1.1接口

一個連線到PSTN外線的RJ11接口

一個連線到內線普通電話機或傳真機的RJ11接口

一個內置阻抗為5歐的放音喇叭