《TTT培訓師精進三部曲（中）構建最有價值的課程內容》是一本.企業管理出版社出版的圖書，作者是廖信琳。這是一本深度剖析培訓課程設計與開發中的實際問題，跳出所謂經典理論工具模型的窠臼，以終為始地逐一疏導其中的障礙，建構了一整套培訓課程設計與開發的認知架構和方法體系，實現內容開發與現場呈現實踐之間的無縫對接的書。
基本介紹
- 作者：廖信琳
- 類別：管理
- 出版社：企業管理出版社
- 出版時間：2017年12月
- 頁數：252 頁
- 定價：66 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝-膠訂
- ISBN：9787516415962
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
從“直面問題”入手，抽絲剝繭，還原本質；然後，依循“先方向、後思路；先架構、再內容；先全局，再細節”的實踐操作路徑，由八大章節構成逐一梳理課程設計與開發的每個步驟及其細節的精微之處，以幫助培訓師在實踐操作中“有章可循、有法可依”，*終，能夠有效建構課程內容的價值鏈條。
圖書目錄
導言 1
自序 成長路上，你的溫暖是一抹亮麗的色彩 1
目錄 4
第一章 直面問題：從一些典型案例說起 9
一、指向不明：無的放矢，亂箭齊發 9
二、目標搖擺：左衝右突，浪費彈藥 12
三、缺筋無魂：六神無主、不知所云 15
四、專業至上：坐井觀天、自說自話 20
五、迷信權.威：遠離實際、空洞無物 24
六、無視常識：邏輯混亂、張牙舞爪 26
七、囫圇吞棗：鸚鵡學舌、斷章取義 30
八、生造概念：翻炒舊飯、舊瓶新酒 32
九、迴避問題：東拼西湊、應付了事 33
第二章 培訓課程的“六線模型”開發步驟 33
一、經典的培訓課程設計與開發模型 33
1、ISD模型 33
2、HPT模型 34
3、CBET模型 35
4、ADDIE模型 35
5、DACUM模型 36
二、培訓課程的“六線模型” 37
三、課程設計與開發的八大步驟 37
第三章 把握培訓需求，確定培訓目標 40
一、 培訓需求的三個層次 40
二、員工個體需求對培訓課程開發的影響和作用 41
三、學員內在需求的混沌模型 43
四、培訓需求的來源 46
五、 培訓需求調查的三角模型 49
六、 培訓需求調查的對象 50
七、 培訓需求調查的方法及實施 51
八、 分析調查結果：定義問題並建構因果鏈條 53
九、 培訓需求與課程目標的連結 57
十、 確定有效的課程目標 58
第四章 建構課程的“骨骼脈絡”：邏輯框架設計 60
一、以“工作場景問題的因果鏈條”為線索的課程內容開發思路 60
二、 搭建課程整體邏輯架構的四大基礎 64
1、 抓住課程主題的主體脈絡 64
2、 課程主題價值點的分析技術 68
3、 課程主題關鍵點的把握要領 71
4、 課程主題切入點的內容開發思路 72
三、 建構課程框架需要考慮的三個因素 73
四、 建構課程主題的三個維度 75
五、 搭建課程內容的邏輯層級 77
第五章 組建課程的“肌體血液”：多維內容開發 80
一、了解並準確把握課程的五個點 80
二、以“發掘深度價值鏈條”為依歸的內容開發思路 82
三、課程內容選擇的梯級模型 88
四、選擇並組織五種類別的課程內容 91
五、課程內容開發的基礎：素材收集與整理 95
六、不同類別課程的內容開發思路 100
1、 理論知識類課程的內容開發思路 100
2、 技能技巧類課程的內容開發思路 102
3、 觀念態度類課程的內容開發思路 108
第六章“課程包裝”：課程要件的製作與完善 110
一、培訓課程的基本要素 110
二、編寫授課計畫書 112
例一：某集團公司新員工入職培訓系列課程主題之一：人事制度 112
例二：某集團公司針對基層一線員工關於精益生產主題的培訓課程。 115
例三：某公司針對新入職員工的系列培訓課程之一 118
例四：某公司針對基層員工的系列培訓課程之一 120
例五：某公司針對基層員工的職業技能系列培訓課程之一 121
例六：某公司針對基層員工的職業素養系列培訓課程之一 123
三、PPT課件製作的要素和要求 125
四、培訓師手冊的編制 126
例一：某公司《企業文化》培訓課程培訓師手冊(節選) 128
例二：某公司《整機電氣裝配與工藝技術》培訓課程培訓師手冊(節選) 134
例三：XXX公司《高效溝通》培訓課程培訓師手冊(節選) 141
五、學員手冊的編制 153
例一：某公司《有效溝通》培訓課程的學員手冊(節選) 153
例二：《學員手冊》編制規劃框架及其說明(含樣本) 157
例三：某公司《人事制度解讀》培訓課程學員手冊(節選) 160
六、案例的設計與編寫 167
例一：一個關於學習的案例 168
例二：一個關於目標的案例 169
七、學員作業與測試的編寫 170
第七章 課程細節的打磨 172
一、設計課程的進程和節奏：培訓行為配置表 173
二、梳理課程的“經絡”：培訓形式與方法的選擇 174
1、 了解培訓方法的作用 174
2、掌握培訓方法的選擇原則和參考依據 175
3、了解常用的培訓方法 178
三、準備課程實施的資源 189
1、設備、設施類資源 189
2、文本材料資源 190
四、培訓課程的階段性評價與修訂 190
第八章 課程培訓效果評估 191
一、培訓效果評估概述 191
二、反應層評估 200
三、學習層評估 206
四、行為層評估 208
五、結果層評估 210
第九章 重構職業培訓課程的理念認知 211
一、從兩個關鍵字說起：“想法”與“做法” 211
二、認清“培訓課程” 213
三、了解並把握學科性課程與培訓課程的差異 214
四、把握培訓課程設計與開發的基本原則和思路 217
後記：寫在後面的幾句話 221
作者簡介
廖信琳
TTT職業培訓師。曾先後在廣東某省級新聞單位、哈慈集團、吉通通信、香港CASERO建材有限公司、香港天惠企業管理顧問（國際）控股有限公司等大型機構工作，歷任行銷、培訓、行政管理等高級職務。16年從業經驗，已先後為近百家企業做過員工在職訓練和管理諮詢。
