Sharepoint Workspace 2010基於方蝶工作流平台(Sharepoint Workspace 2010)中為企業用戶提供基於微軟 SharePoint平台的工作流擴展。
基本介紹
- 外文名：Sharepoint Workspace 2010
- 基於：方蝶工作流平台
- 企業用戶提供：工作流擴展
- 無需：編寫代碼
介紹,主要特點,具體套用,企業內容管理,業務流程管理,功能,工作流設計,工作流使用,工作流監控,工作流管理,
介紹
Sharepoint Workspace 2010基於方蝶工作流平台(Sharepoint Workspace 2010)中為企業用戶提供基於微軟 SharePoint平台的工作流擴展。用戶無需編寫代碼就可 以快速、便捷地設計任務表單和業務流程，從而幫助企業用戶進一步拓展SharePoint平台的內容管理，內外部協同和企業業務流程管理能力，並可將SharePoint平台和企業其他業務系統進行集成。 中的工作流使企業可以減少人員在執行業務流程期間進行互動的次數。例如，為符合決策，各小組通常會執行一系列步驟。這些步驟可能是正規、標準的操作步驟，又可能是非正規步驟（如果對操作過程的理解不明確）。總而言之，這些步驟代表一種業務流程。業務流程中發生的人與人之間的互動可能會限制做出決策的速度和決策的質量。用於簡化和管理這種“人員參與的工作流”的軟體可自動化參與該流程的各小組之間的互動過程。這種自動化過程將會加快互動速度，提高互動的整體效率，並且通常會減少錯誤。
可以使用流程圖（例如使用 MicrosoftVisio 2010 創建的流程圖）對業務流程建模，並使用工作流術語來表示業務流程。通過將工作流與 SharePoint Server 2010 中的數據相關聯，可以自動化文檔審批等業務流程。例如，可以創建一個工作流來傳送文檔以供審閱，在解決問題的各個階段跟蹤問題，或為契約通過審批流程提供相關指導。
許多 IT 部門在執行需要信息工作者參與的業務流程時所面臨的一個問題是：這些流程未與人們的實際工作方式集成。為了使業務流程有效，必須將其與在工作區中使用的熟悉的日常工具和應用程式集成，以使其成為信息工作者日常工作例程的一部分。在電子工作區中，這包括與電子郵件、日曆、任務列表和協作網站集成。
主要特點
使用工作流的主要好處是推動業務流程發展和改善協作。 企業使用的業務流程取決於信息或文檔流。這些業務流程需要有信息工作者的積極參與，才能完成有助於工作組進行決策或交付工作成果的任務。在 Sharepoint Workspace 2010中，這些類型的業務流程是使用工作流來實現和管理的。
下面是可使用工作流推動的業務流程的一些示例：
契約審批 將建議的契約交給必須對其進行批准或拒絕的組織成員進行管理。
費用報表 管理費用報表和相關收據的提交、審閱報表、批准報表並為提交者報銷。
技術支持 指導技術支持事件的進度，技術支持事件由客戶開啟，經技術支持工程師調查，傳送給技術專家，進行解決，然後添加到知識庫。
面試 管理對求職者進行面試的過程。這包括安排並跟蹤面試預約、收集累積的面試反饋、將該反饋提供給後面的面試者，以及做出雇用/不雇用的決定。 內容發布 管理對企業的 Internet 展示網站上內容發布的批准過程。
具體套用
Sharepoint Workspace 2010可以幫助企業用戶輕鬆完成日常工作中諸如文檔審批、線上申請等業務流程，同時提供多種接口實現後台業務系統的集成。
企業內容管理
Sharepoint Workspace 2010彌補SharePoint平台在內容管理方面的不足之處，提供直觀的審批流程定義和強大的流程邏輯定義功能，結合企業組織結構信息，定義複雜的審批、審閱流程。方蝶工作流平台(Sharepoint Workspace 2010)支持在流程中嵌入對企業內容庫進行各種操作，例如對文檔庫簽入簽出和內容許可權更新，內容移動和屬性更改以及定期觸發流程等功能。
業務流程管理
當企業各個業務系統中進行的關鍵流程如訂單、報價處理、採購申請、契約審批、公文收發、客戶電話處理、供應鏈管理等需要進行審批、協同時，可以將業務數據通過Web Service接口寫入SharePoint平台，從而方蝶工作流平台(Sharepoint Workspace 2010定義的工作流程。所有參與流程用戶的審批和監控操作均在SharePoint平台上完成。流程的中間結果和最終結果同樣可以通過WebService、XML等接口寫入相關的業務系統中。
功能
工作流設計
圖形化的流程定義界面用戶以拖拽和配置的方式將流程節點部署到流程設計器的畫板上，並根據實際業務需要對流程節點進行配置。即插即用的流程活動方蝶工作流平台(Sharepoint Workspace 2010提供三類流程活動：標準版流程活動、企業版流程活動、自定義流程活動。
工作流使用
提供靈活的快速審批功能，讓您無需登錄系統通過回複審批郵件即可實現審批功能；人性化的任務代理制度，讓您不在辦公室或不方便時也能把任務自 動代理給他人，保證業務流程的順利進行。
工作流監控
直觀的流程監控界面 在方蝶工作流平台(Sharepoint Workspace 2010中，所有已經發起的流程均以圖形化方式進行監控。圖形化的監控畫面，不同顏色的活動節點，讓用戶對當前流程所處的狀態一目了然。
