Seasalt AI, INC.（簡稱：Seasalt.ai）是一家專注於雲端通信方案及其AI技術提供商，於2020年創立於西雅圖，專注發展語音識別、語音合成、自然語言理解等人工智慧技術在雲端通信中的套用。Seasalt.ai台北設有研發中心，在新加坡、越南駐有商務代表。
基本介紹
- 外文名：Seasalt AI, INC.
- 所屬行業：網路科技
- 成立時間：2020年
- 總部地點：西雅圖，華盛頓州，美國
- 公司口號：Solve B2B with B2C in mind
- 企業註冊地：美國德拉瓦州
- 簡稱：Seasalt.ai
產品分類,產品介紹,
產品分類
Seasalt.ai的產品線涵蓋語音和對話智慧型，主要產品有：
SeaVoice：語音識別和語音合成。
SeaWord: 自然語言理解和對話分析。
SeaChat: 智慧型對話平台，包含知識庫和多輪對話能力。
SeaCode: 針對多輪對話建模與語料導入的集成開發環境，旨在提高開發者工作效率。
SeaMeet: 基於麥克風陣列的語音會議智慧型套用，集成了SeaVoice和SeaWord基本能力，對會議進行實時語音識別、主題提取、摘要總結、自動報表等。
SeaX: 一站式雲客服中心，整合SeaVoice、SeaWord、SeaChat、SeaMeet四大核心人工智慧技術達成客服流程自動化。
產品介紹
Seasalt.ai發布雲客服產品SeaX，支持海外常用聊天渠道（簡訊，彩信，網頁聊天，WhatsApp，Facebook Messenger，Google Business Messages，Instagram，Line等），各國電話號碼購買及管理，實時客服知識庫，工單管理系統等。SeaX可以作為客服中心解決客戶問題，也可以作為外呼中心用以拓展商務。
Seasalt.ai產品服務金融科技、遊戲、硬體、移動套用、消費品、消費服務、電商行業。
