SCM 實施寶典

內容簡介

本書共分為9章。第1章是供應鏈基礎，介紹了供應的概念、分類、內容、特徵、類型等基礎知識；第2章是供應鏈管理原理，介紹了供應鏈管理的概念、內容、方法，供應鏈績效的衡量、供應鏈的改善、虛擬供應鏈、供應鏈管理的發展趨勢等內容；第3章是快速回響和有效顧客回響，介紹了快速回響和有效顧客回響的概念、起源、實施步驟、所需要的技術支持、兩者的相同點和不同點等；第4章是MRP Ⅱ和ERP，介紹了MRP Ⅱ/ERP的發展過程、MRP Ⅱ和ERP的原理、ERP系統的主要功能模組以及MRP Ⅱ/ERP的實施等內容；第5章是JIT生產方式，介紹了JIT的概念和起源、JIT的基本思想、JIT生產方式的目標和方法體系、JIT生產的要素、JIT中非常重要的看板管理、JIT和MRP Ⅱ的比較、MRP ⅡJIT的集成等內容；第6章是供應鏈物流管理，介紹了物流基礎知識、物流系統及其組成、物流配送和配送中心以及第三方物流的知識；第7章是供應鏈管理與客戶關係管理的整合，介紹了客戶關係管理的基本概念、客戶關係管理的實踐套用、客戶關係管理實施的一般模式、供應鏈管理與客戶關係管理的整合等內容；第8章是電子商務與供應鏈管理，介紹了電子商務對傳統供應鏈管理的挑戰、基於電子上午的供應鏈體系結構等內容；第9章是供應鏈管理的實施，介紹了供應鏈管理的實施原則、供應鏈的設計過程、業務流程重組、供應鏈管理的實施步驟、供應鏈管理的事實案例等內容。

供應鏈概述
供應鏈的構建
供應鏈合作夥伴關係的建立
參考文獻
第2章供應鏈管理原理
供應鏈管理的概念
供應鏈管理的內容
供應鏈管理的關鍵
企業內部供應鏈管理的基本方法
針對供應鏈各部分的幾種管理方法
供應鏈績效的衡量
供應鏈的改善
虛擬供應鏈
影響供應鏈的因素
供應鏈管理的發展趨勢
供應鏈系統的設計
技術對供應鏈管理的支持
供應鏈的庫存管理
參考文獻
第3章快速回響和有效顧客回響
快速回響
有效顧客回響
快速回響和有效顧客回響的比較
參考文獻
第4章 MRPⅡ和ERP
MRP II和ERP
MRP II/ERP原理
ERP主要功能模組
MRP II/ERP的實施
實施ERP系統的案例分析
參考文獻
第5章 JIT生產方式
JIT的概念和起源
JIT的基本思想
JIT生產方式的目標和方法體系
JIT生產的要素
JIT的看板管理
實施JIT的關鍵技術和方法
JIT與MRP II的比較
MRP II與JIT的集成
JIT生產方式的發展
第6章供應鏈物流管理
第7章供應鏈管理與客戶關係管理的整合
第8章電子商務與供應鏈管理
第9章供應鏈管理的實施
附錄 SCM、CRM、ERP常用術語中英文對照

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