基本介紹
- 中文名：S4B
- 外文名：Service For Business
- 服務對象：企業
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基本介紹
S4B（Service For Business）因為英文中的4的發音同for，所以簡寫為S4B，其本質旨在為企業全面服務。注重企業全方位綜合實力的增強，為企業的採購、日常運營提供幫助，了解、組織和實施企業所涉及到的關於“直接性商業活動交流”、“間接性商業活動交流”、“輔助性經驗分享交流”、以及“多樣化多範圍員工互動交流”的各種需求企業互助也能給其自身帶來更大的收益真正為一個企業“身體，身心”各方面需求診斷與服務。
其內容具體包括包括：
企業自身“直接經營”的產品或服務所需的相關材料、部件、相關產品
相關技術支持、提升，網路建設，網路支持
“非直接性經營目的”的日常辦公耗材、文具用紙、設備通訊、禮品工藝、辦公家具需求
日用雜品需求、印刷印製需求
辦公場所場地租（買）、裝飾、工程及相關建材材料需求
其它日常租賃維修需求
展會展覽公關需求、廣告行銷推廣宣傳需求
輔助性技術網路ERP支持、貸款融資需求、法律顧問及諮詢需求
人力資源相關招聘、獵頭、培訓需求
年會慶祝、商務差旅需求
不局限於直接或主體以自身產品或服務內容的經營、宣傳、推廣
不局限於枯燥的經營交流方式
組織、協調產生更多企業之間的互動、溝通、信息資源共享
加重對企業內部組織氛圍、活力效率提升的關注與策劃實施
品牌服務
互動方式
各類主題活動
娛樂性活動
行業數據分析分享
行業洽談會
名企見面會
交流論壇
行業展會
電視媒體活動
網路公開交流
VIP俱樂部
酒會
業務交流融洽會
員工主題活動
休閒賽事活動
協調管理
企業的關係維護及活動通知
企業參與互動的行動指導和數據推薦
接聽企業對相關計畫的戰略和疑難諮詢
對相關具體互動計畫和活動的組織實施、後續維繫
對相關互動計畫實施的前後數據跟蹤整理，分析反饋
對企業相關具體互動行為進行審核和確認
基本流程
常規流程
線上需求提交與管理
企動中國開設網際網路“需求線上申請”入口直接面向所有企業.
企業需求管理和狀態查詢
企業積點狀態
護航服務
1、委託需求採購協定簽署
委託協定將能確保企業在需求達成或採購的過程中享受充分的“配套護航服務”、“售後服務”及“維權保證”
通過賬號登入後台“檔案下載中心”下載協定模板，按照模板提示填寫完善內容、簽章確認，以傳真或其它協商確認方式傳遞確認歸檔。
客戶可以直接線上發布或電話呼叫或在供應商庫自主搜尋不限於以下範圍的任何需求
辦公相關：辦公耗材、用紙、文具、生活日用、辦公設備、電腦電子設備電器、通訊網路、家具、商務禮品等
商業服務行業：辦公租賃、軟體系統ERP、網站建設相關、網路架設安維、註冊認證，環境保潔等
廣告行業：印製印務、廣告設計、工程、產品外包、展覽展會、行銷策劃、公關、影視、投放等
工程裝飾：裝飾設計、建築工程、建材、監理檢測
貸款融資行業：涉及各類無抵押貸款、抵押貸款、信用貸款、墊資等
法援諮詢行業：公司法律顧問相關、智慧財產權相關、經濟相關、契約勞務相關、專業行業（如房產）等
商旅後勤：商旅差旅預訂、汽車租賃接送、年會慶祝、公司旅遊、員工活動等
其它日用類產品：詳細請諮詢
其它行業產品：詳細請諮詢需求精準匹配與流程
官方對企業可能性的各種標準化、專業化、大額、行業性、模組化，綜合性等各類需求準確定位分析
方式可為：“供應商推薦”、“直接配送”、“組織招標”、“其它可協調方式”等
除特殊情況或需求方企業要求以外，官方一般只推送不超過3家的供應方
2、需求或採購確認回執
每次需求完結成功後，需提供反饋“確認回執單”
“確認回執單”審核通過，企業可獲取相應的積分
“確認回執單”審核通過同時，也代表本次供需項目在未來可能出現問題的維權憑證
“確認回執單”及需方反饋將作為我方不定期和定期評定，審核供應商庫的重要憑證
通過賬號登入後台“檔案下載中心”下載回執確認單模板，按照模板提示填寫完善內容、簽章確認，以傳真或其它協商確認方式確認歸檔。
運營中心
對選擇的幾個行業分別做SWOT分析，確定選擇每個行業的行銷策略，最後做綜合分析，在行業挑選和行銷策略上做出最正確的選擇。（註：SWOT分別代表 Strength（優勢）、Weakness（劣勢）、Opportunity（機會）、Threat（威脅））。將SWOT的理論及分析方法，充分運用到S4B行業網站的行業選擇、對手分析、產品研發、行銷策略制定及整體項目評估上，會使創業的成功率大大增加。
在對客戶公司進行深入了解和市場分析的同時，此類公司也需要有一個強大穩定的運營中心作為後盾支持，以便確保運營的快捷、高效率正常運作。
技術研發組：匯集技術骨幹及一批精英團隊的技術研發中心。
市場開拓部：整合企業市場需求、開拓供應商渠道、納入優質供應商。
供應商管理：加大審核供應商力度，真實整合供應商體質，加大對供應商價格、服務、售後管理力度。
需求呼叫中心：對於採購單位需求細緻記錄、細緻分析、準確配對。
客戶服務：詳細記錄企業需求幫助內容並解決企業問題，回答企業所問問題，並開通求助熱線、投訴熱線。
售後維權：維權中心啟動、跟蹤、審查、售後、問題協調與處理。真正起到協同作用、保護作用。
商業房產招商：直接性幫助企業解決廠房、地塊租售、商業樓宇租售、人才公寓租售，代理樓宇租售等。
人力資源：直接性幫助企業解決人力招聘、獵頭招聘等工作。
融資部：直接性幫助企業在發展運作中解決資金鍊缺口問題、申請國家政府補貼。
市調中心：幫助企業產品市場調研、網路推廣、涉外推廣等。
競爭優勢
缺陷
電子商務在經歷了中化網上市的短暫激情後又回歸了冬眠，現在，除了阿里巴巴、慧聰、中化、環球資源等為數不多的幾家網站之外，其他大部分網站沒能有幸得到社會的關注與媒體的追捧。而是像蟬的幼蟲一樣在泥土中一待就是好幾年。綜合平台中出現以“大粘小”現象和“馬太效應”。幾個大的網站使小B2B網站窒息或“胎死腹中”。 在中國電子商務套用與發展的過程中，企業的作用相當重要，但是國內已上網的企業中，對如何開展網路行銷和商務活動，缺乏詳細的規劃。雖然大部分企業已接通網際網路，但多數僅在網上開設了主頁和電子郵件地址，很多網站內容長期不更新，更談不上利用網路資源開展商務活動。
S4B優勢
隨著網路的不斷普及和提升，電子技術在企業、商務以及一些辦公政務中的作用越來越大。電子商務平台不斷湧現市場，但是不得不指出的是，電子商務其實只是一個利用網路進行交易的一個網路平台，而且費用對於一些企業特別是中小型企業也是不小的開支、其本質上和內容上並沒有為企業服務。S4B從內容上全方位的服務企業，彌補了電子商務平台的不足。其在行銷和運營上也包含電子商務平台，是一種新型的、高科技的商務平台。
