客戶關係管理簡稱CRM(Customer Relationship Management)。CRM概念引入中國已有數年,其字面意思是客戶關係管理,但其深層的內涵卻有許多的解釋。以下摘錄國外研究CRM的幾...
實體關係模型(Entity Relationship Diagram)地理信息系統術語,該模型直接從現實世界中抽象出實體類型和實體間聯繫,然後用實體聯繫圖(E-R圖)表示數據模型,是描述概念...
供應商關係管理(Supplier Relationship Management,SRM)實際上,它是 供應商關係管理 一種以“擴展協作互助的夥伴關係、共同開拓和擴大市場份額、實現雙贏”為導向的...
量效關係,英文名稱:dose-response relationship,在一定的範圍內,藥物的效應與靶部位的濃度成正相關,而後者決定於用藥劑量或血中藥物濃度,定量地分析與闡明兩者間的...
所以,“Relationship”這個詞在反彈關係中專指姻親關係(翻譯為“感情”)或戀愛關係(翻譯為“戀情”)。本文對這個詞,兩種翻譯都使用到了,主要看的就是對象。如果...
ER模型,全稱為實體聯繫模型、實體關係模型或實體聯繫模式圖(ERD)(英語:Entity-relationship model)由美籍華裔計算機科學家陳品山發明,是概念數據模型的高層描述所使用的...
關係行銷 (Relationship Marketing)。所謂關係行銷,是把行銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程,其核心是...
客情關係(Customer emotional Relationship)是產品、服務提供者與其客戶之間的情感聯繫。從某種意義上來說,客情關係是公共關係和關係行銷的一個分支,是產品、服務提供...
假性親密關係(irrelationship)指很多人在情感里的連結處於很淺層的狀態,然後又處於不作為的狀態。假性親密關係(irrelationship)的產生,一半因為彼此情感和性格問題,另...
邏輯關係(logic relationship)即“依賴關係”。在項目管理中,指表示兩個活動(前導活動和後續活動)中一個活動的變更將會影響到另一個活動的關係。通常活動之間的...