Primeton BPS

產品介紹

普元BPS（Business Process Suite）產品正是應對“敏捷回響流程變化，實現流程持續最佳化”這一關鍵問題的解決方案，並且通過大量電信和金融高端案例證明普元BPS是可以有效解決這一問題的“業務化的流程平台產品”。

用戶價值

普元業務流程平台套件（Primeton BPS, Business Process Suite，簡稱普元流程平台）是基於業務化思想實現的流程平台產品，負責對業務流程整個生命周期的管理，包 括業務流程的設計建模、測試與調試、部署、運行、監控、管理。Primeton BPS是遵從WfMC 參考模型而又具備中國特色特性的流程平台產品。Primeton BPS是以中國客戶流程需求為基礎 發展的，相比國外產品，是一款更加符合中國客戶需要的流程平台產品。

針對行業用戶

業務流程敏捷回響的普元BPS

• 更好支持中國特色流程模式與業務場景
• 基於SOA和S-EDA構建的核心引擎，提供超高並發、高可用的支撐能力
• 以“業務與技術一體化”的方式實現業務流程建模、流程表單及規則業務化調整，縮短流程新建和變化的周期
• 基於BPS內置的複雜流程模式和業務場景的支持能力、Web服務集成能力，降低套用開發工作量
• 安徽電信服務保障項目中，最高同時線上人數達3000人，按照統計，流程調整的速度大幅提升――從原來1～3個月上線一個流程到現在的一周左右，並且絕大部分是用戶自己就可以調整和增加

提升精細化管理能力的普元BPS

• 針對關鍵的業務問題，梳理並藉助流程實現精細化管理
• 實現業務流程、業務活動的可視化監控和審計，持續評估與最佳化流程

眾多大型套用，萬級規模秒級回響的普元BPS

• 陝西移動服務開通項目中，每分鐘處理6500筆完整開通業務同時，回響時間平均僅為0.010秒。
• 交通銀行總行的OCRM項目中，用戶數1萬5千多人，最高同時線上人數達1200人，平均回響時間僅0.8秒
• 廣東移動EOMS項目中，用戶數3000～4000人，最高同時線上人數達1300人，日均流程處理量達1萬筆以上，99%的流程回響時間不超過2秒
• 安徽電信服務保障項目中，用戶數1萬5千多人，最高同時線上人數達3000人，日均流程處理量達2萬筆以上，99%的流程回響時間不超過2秒

針對ISV

增強解決方案競爭力的普元BPS

Primeton BPS“業務和技術一體化”創新思想和對中國流程模式的獨特支持，可以讓您的解決方案更具有競爭力。根據我們的調查有82%的客戶強調“業務與技術一體化”。

提供及時針對性的服務的普元BPS

普元強大的專業服務體系，並且提煉的流程實施經驗，為您項目/套用的成功保駕護航。

幫助您獲得更廣泛的商業機會的普元BPS

藉助普元品牌和市場實力，推廣基於Primeton BPS的解決方案，為您拓展銷售領域。

針對軟體分銷商或代理商

非常暢銷的流程類產品-普元BPS

Primeton BPS在國內電信市場中占1/3市場份額，作為非常暢銷流程產品，在提高您的銷售業績大大提高客戶滿意度，促進重複銷售。

普元BPS：穩定一致的價格策略

普元將持續保持在各個細分市場產品價格的公正性和一致性。

普元BPS：最佳的原廠支持

普元將從市場推廣支持、銷售培訓、服務培訓、產品培訓等多個層次對分銷代理機構進行支持。

普元BPS：更廣泛的商業機會

藉助普元品牌和市場實力，為您拓展銷售領域。

業務流程管理諮詢/實施公司

普元BPS：保障快速實施

Primeton BPS“業務和技術一體化”創新思想和對中國流程模式的獨特支持，可以讓您的管理思想最容易地落實到IT實施上。

普元BPS：快速解決流程實施的問題

普元對眾多行業的上千個案例的流程實施經驗將有助您為客戶提供更加全面的流程實施方案。

產品優勢

多次評測勝出，性能超群的普元BPS

國家電網組織的面向集成的流程平台產品測評中，性能和功能評分均獲第一，性能指標高出第二名40%以上

在貴州移動組織的流程產品測評中，除了性能和功能第一外，是唯一在高並髮狀態下“零錯誤”流程產品

在安徽移動組織的流程產品測評中，除了性能和功能獲第一外，是回響變化最快的流程產品

中國銀行總行組織的測評中，性能和功能評分均獲第一，性能指標高出第二名30%以上……

陝西移動服務開通項目中，每分鐘處理6500筆完整開通業務的同時，回響時間平均僅為0.010秒。

交通銀行總行的OCRM項目中，用戶數1萬5千多人，最高同時線上人數達1200人，平均回響時間僅0.8秒

安徽電信服務保障項目中，最高同時線上人數達3000人，按照統計，流程調整的速度大幅提升――從原來1～3個月上線一個流程到現在的一周左右，並且絕大部分是用戶自己就可以調整和增加。

調整更快的普元BPS

為了解決客戶在產品推廣階段因各區域個性化要求而遇到的實施難，以及用戶在使用流程系統過程中因依賴技術開發而無法快速回響業務變化進行流程調整的問題，BPS提出採用“業務與技術一體化”的方式，一方面將技術實現與業務流程解耦，讓業務流程更多的可以用業務化語言來描述，另一方面提供一體化的工具使得業務人員（業務分析人員和業務管理人員、產品實施人員）和IT人員以不同的視角來協作完成流程建模、開發、調整的過程，無論是在“從業務角度的建模，然後技術實現細節的過程”還是在“流程運維過程中的業務化調整的過程”都能由二者緊密協作，快捷實現業務流程並敏捷回響業務流程變化。

BPS擁有的業務化建模和配置能力，支持業務部門的業務分析人員或流程管理人員以基於Web的方式進行流程的業務化配置與調整，實現流程的持續最佳化和重組，敏捷回響業務流程的變更，通過該特性可以為客戶帶來以下價值：

極大提升了開發商對流程類套用產品化的能力，縮短產品實施周期，敏捷回響用戶個性化需求，幫助開發商提高客戶滿意度；

最終用戶業務部門的流程管理配置人員可以深度參與到流程實現和最佳化過程中來，並通過和技術人員的精確分工，發揮在業務上的優勢，持續最佳化與重組流程。

例如，在“安徽電信全業務服務保障與電子運維”案例中，基於從2007年1月系統上線到2007年10月的10個月的統計數據來看，流程確實處於頻繁變化之中，而通過BPS的業務化定製功能，完全可以支撐業務部門快速最佳化和調整流程，敏捷回響流程變化。

這樣做導致的結果是：一方面開發商將過多的精力耗費在了本應該流程平台實現的流程模式和業務場景的實現上，增加了投入，降低了效率；另一方面，這種硬編碼的實現方式適應變化能力較差，牽一髮而動全身，導致流程實現過程中需要頻繁修改，不僅降低了效率，也增加了成本。

而BPS在中國特色流程模式與豐富業務流程場景的卓越表現，能夠使得流程套用實現人員將精力投入到業務功能的實現部分，有效提升效率，降低成本。

內置多種流程模式，效率更高的普元BPS

在陝西移動服務開通項目中，用戶提出在實現端到端、跨系統、跨專業服務開通流程的基礎上，服務開通全流程業務應達到3000筆/分鐘，且回響時間不超過0.020秒。普元BPS流程產品實際達到每分鐘6500筆全服務開通業務，且回響時間不超過0.010秒。

在由用戶組織的“貴州移動EOMS”流程平台選型測評中，普元作為唯一的國內流程軟體廠商參與了與多家國際一流流程產品提供商的測試評估，普元BPS流程產品在功能、性能和穩定性上均取得第一名，並且是唯一一個增加到500並發還保持“零錯誤”記錄的流程平台，遠遠高於其它廠商；

在中國銀行總行組織的流程平台的選型測試中，對流程產品性能要求較高，要求能夠滿足中行銀行卡至少三年發卡卡量增長（預計三年後，中行年發卡量達到2000萬），能支持線上用戶量5000人以上，發卡審批業務每日平均申請件進件6萬件，高峰值20萬件，流程引擎需要保證在40分鐘內啟動20萬件申請件流程。測到最後僅剩下普元和一家美國巨頭，在600強並發（無思考時間）下，普元BPS產品性能超過該國外廠家流程產品30%以上。因為普元的功能實現也最快，所以普元以第一名的成績再次獲勝。

基於S-EDA架構，高效穩定的普元BPS

對於成熟的開發商來說，一般都擁有一套成型的開發框架以及集成開發環境，以及基於此而開發的套用系統。如何能夠最大限度的重用原有資產，保護已有投資是開發商在決定選用一套流程平台所必須考慮的問題。

BPS與用戶開發框架及集成開發環境可以高度融合，一方面以整合的開發環境開發，即保持了原來的開發模式與習慣，又能夠方便的使用BPS的功能；另一方面，BPS提供標準的JavaAPI，能夠以多種協定與用戶原有套用互動，更好的保護了原有資產，大大降低了套用開發和升級的成本。

除此之外，BPS所提供的“集中的多流程引擎及其流程實例的監控與管理”功能可以大大降低流程管理監控的複雜度和成本。通過與用戶開發環境IDE和運行環境融合、集中的多引擎管理監控等機制，降低學習成本、開發成本、維護成本、遷移成本，中級開發人員1天即可入門。

與用戶開發環境融合，1天即可入門的普元BPS

在整個流程套用實現的生命周期中，從解決方案設計階段、到設計開發階段、到系統運維階段都需要平台廠商的本地化快捷的服務支持，以協助技術方案設計、原型製作、產品或套用設計方案製作、系統故障分析與處理等。普元作為本地廠商，通過專業化的服務團隊和服務保障體系，可以提供套用開發與實施全程的本地化快捷服務支持，保障客戶項目成功實施。

比如，在“億陽信通EOMS產品線解決方案”案例中，在普元流程技術專業服務保障下，億陽信通基於普元BPS打造的EOMS產品線擁有先進的流程套用框架，能夠實現EOMS流程工單的全程可配置化，不僅將一個聯通割接工單或同等規模的流程工單的開發周期從以往的10人日左右降低到現在的2人日左右，而且各大區實施人員可以以配置的方式靈活調整流程以實現地域個性化定製實施。

產品特性

建模與設計階段

建模、設計和監控環境按業務與流程一體化設計的普元BPS

普元BPS產品提供統一安裝和部署的、基於Eclipse、J2EE、Flex等標準技術的一體化的建模、設計和監控等環境。BPS為不用的用戶角色提供了不同的視圖，比如在Studio中為流程設計和開發人員提供面向技術的全視角的技術視圖，用以進行流程的設計和開發、詳細屬性的設定等，在Web上為業務流程配置人員提供面向業務的業務配置視圖，用以進行流程的調整、流程的業務建模等。並且這兩個視圖可以實現完全的互通，即一類用戶實現流程的建模或設計或調整後，另外一類用戶仍可以對流程進行變更，而無需從一個工具通過模型的轉化而導入另外一個工具。如下圖所示：

BPS提出採用“業務與技術一體化”的方式，一方面將技術實現與業務流程解耦，讓業務流程更多的可以用業務化語言來描述，另一方面提供一體化的工具使得業務人員（業務分析人員和業務管理人員、產品實施人員）和IT人員以不同的視角來協作完成流程建模、開發、調整的過程，無論是在“從業務角度的建模，然後技術實現細節的過程”還是在“流程運維過程中的業務化調整的過程”都能由二者緊密協作，快捷實現業務流程並敏捷回響業務流程變化。

流程調度模型靈活的普元BPS

普元BPS產品提供專門的事件調度單元控制流程調度，可以實現各種靈活流程流轉模型。BPS不僅支持順序、分支、並發、循環、嵌套子流程、多路選擇、多路歸併等各種基本流程模式，還支持條件路由、自由流、回退、激活策略、完成策略、並行會簽、串列會簽、指派、多實例子流程等多種特殊流程模式。

任務處理機制強大的普元BPS

針對典型的國內流程場景中多任務靈活分配與處理的要求，BPS通過多種任務分配、查詢和處理特性來提供支持。

• 在任務分配機制方面，BPS產品提供了默認基於機構/角色/崗位/人員的多組合方式進行任務分配，並且還可以通過業務規則指定活動參與者、通過代碼邏輯動態計算參與者、通過前驅活動指定參與者等方式來進行任務分配。
• 在任務查詢機制方面，BPS產品提供了與業務無縫結合的能力，用戶可以方便的通過業務條件查詢待辦任務列表，從而大大提高惡劣工作流系統和業務系統的集成能力，大幅提升了業務操作人員的用戶體驗。
• 在任務處理機制方面，BPS產品提供了任務領取、撤銷、退回、條件結束、會簽審批等多種操作方式。
• 在任務代理委託方面，BPS產品提供了基於流程定義和實例的兩種代理和委託機制。從委託的範圍看，即可以將指定人員（下稱“委託人”）的所有工作由另外一個人員或角色（下稱“受託人”）全權代理（即代理），並可以設定代理的時間區間，又可以將委託人的部分指定任務由受託人代辦或協辦。從委託確認的機制看，即可以支持受託人直接全權代為完成（即代辦），又可以支持受託人完成後再由委託人確認後方可完成（即協辦）。

方便的與用戶IDE、開發框架、運行環境融合的普元BPS

普元BPS產品充分考慮了開發人員的使用習慣以及運行時的部署模式，可以與用戶的IDE、開發框架、運行環境進行融合，包括：

• 可以支持BPS的設計建模環境與用戶的IDE進行融合為一體的開發環境；
• 在上述組合IDE中，用戶可以同時使用BPS的設計建模功能以及原來的開發框架，比如基於MyEclipse外掛程式的Struts、Spring、Hibernate的開發；
• 運行時，可以將BPS的引擎及管理監控相關功能嵌入部署到用戶套用中，提供最好的性能表現和用戶體驗；

支持業務人員主導的流程建模與模擬運行的普元BPS

BPM套用建設所面臨的挑戰是：如何縮短從業務需求到IT技術實現的鴻溝，如何降低業務人員和IT人員溝通的成本，使得兩者能夠協同的進行流程的建模與開發，從而降低由此帶來的成本、減少由此所帶來的不一致性。

解決這一問題的方法便是由業務分析人員來進行流程的梳理和建模，最好還可以在流程實現之前進行模擬運行來進行流程的驗證。

BPS產品提供完全基於Web的業務化的流程建模和模擬運行環境，可以由業務分析人員主導進行流程的梳理和建模，無需了解技術概念也無需技術人員的參與即可完成業務流程建模，並“立即”可以進行流程的模擬運行驗證，快速識別、梳理與最佳化業務流程。

在流程建模和模擬運行過程中，用戶可以通過BPS提供的表單設定的功能定義用戶互動的界面，通過賦值操作的功能模擬服務調用的效果，通過業務規則設定實際可執行的流程流轉控制規則和參與者規則，真正實現業務人員定義可執行的業務流程。

支持快捷的服務編排，方便的與第三方集成的普元BPS

普元BPS產品通過WebService服務集成功能、EJB、JMS等集成控制項，可以方便的實現與第三方系統的集成。

在流程套用實現過程中，往往流程平台需要使用用戶第三方的組織機構庫，甚至需要與多個組織機構庫連線，然後在流程建模是禁止這幾個組織機構庫的差別，使用統一的組織模型。BPS產品通過開放的組織機構接口，與第三方的組織機構模型通過松耦合的方式進行集成。

BPS產品在與第三方工作日曆、規則引擎等集成方面都提供開放的接口，可以實現與第三方的便利集成。

部署與執行階段

支持“集中/獨立/分級”等多種引擎部署模式的普元BPS

普元BPS產品支持流程引擎及相關係統功能模組與用戶套用功能的靈活部署方式：

• 集中部署方式：即可以將流程引擎及相關係統功能模組與用戶套用集中部署在同一Web套用中；
• 獨立部署模式：即可以將流程引擎及相關係統功能模組與用戶套用分別部署在不同的套用伺服器之上；
• 分級部署模式：即在“上級單位部署部分流程，在下級單位部署部分流程”的模式，這種模式主要適用於類似省公司與各地市分級部署，或全國集中模式下的集團和各省公司分級部署。

企業級引擎架構，提供卓越的性能表現的普元BPS

BPS流程引擎基於J2EE Server，採用S-EDA架構思想構建，是BPSTM的核心，負責解析業務流程定義，協調處理活動間的路由，處理客戶端的請求（如啟動流程、提交工作項、查詢工作項、流程監控等），處理引擎自身的調度（比如自動歸檔、時限控制等）。

BPS採取了多種方式以保證BPS流程引擎的高效穩定運行，主要包括：

• 分段的事件驅動架構（S-EDA），提供超大並發量支撐和高可用性；
• 最佳化的本地快取；
• 對於需要高效運行的全自動流程，產品提供“短流程”特性支持大並發量全自動流程的高效運行；
• 歷史數據和運行數據分離（同時用戶在通過接口訪問流程數據時又可以自動實現歷史庫和運行庫的聯合）；
• 流程引擎集群。

監控與分析階段

支持圖形化、集中的管理監控和明晰的分域授權管理的普元BPS

普元BPS產品在管理監控方面提供多種方式實現對流程的深入跟蹤和監控、管理。包括：

• BPS管理監控台提供對流程定義、流程實例、活動實例和工作項的可視化監控和管理功能，可即時查看流程所執行的路徑以及關鍵數據。
• 在圖形化監控方面，更甚至可以實現端到端流程的貫通監控，即同時查看到上級主流程的執行情況，以及下級子流程的執行情況，而不僅僅是查看到流程的一部分，即便子流程是部署在其它的流程伺服器中亦可。
• BPS管理監控提供集中管理多個註冊的流程引擎，即可以在同一個流程管理監控台中對多個流程伺服器同時集中管理。
• BPS管理監控台在實現對流程的管理監控、流程的定製與配置、業務資源的管理時，都可以設定不同的角色對不同業務目錄下的流程或資源進行管理，即實現分域授權管理。

支持深入的流程執行跟蹤和審計的普元BPS

普元BPS產品不僅提供對流程定義和實例的管理和監控功能，更甚至可以提供對流程正常執行過程的活動處理信息、日誌信息，異常執行過程的異常信息進行跟蹤和審計，並且可以設定每類信息的記錄級別，以便在跟蹤和監控的同時確保不影響流程執行的效率。

而且，BPS還提供流程日誌的查看和分析工具，以便幫助用戶分析請求處理的過程，分析系統並發用戶、活動處理情況，協助定位問題和解決故障。

支持基於Web的面向業務人員的流程、表單、規則的最佳化調整的普元BPS

普元BPS產品的Process Composer（BPS業務流程定製）選件是在Primeton BPSTM流程引擎之上實現的基於Web的流程業務化定製工具，它支持業務部門的流程管理人員基於Web的方式進行流程的業務化建模、配置與調整。如下圖所示：

BPS Rule Composer（BPS業務規則定製）是在Primeton BPSTM流程引擎和Primeton BPSTM規則引擎之上實現的基於Web的業務化規則定製工具，通過該組件，業務管理人員可以在系統運維期間維護業務規則，使業務策略的變更及時體現到IT系統當中。 業務規則定製環境中可以使用業務變數、流程上下文數據、活動上下文數據等，以"類自然語言"的方式進行靈活配置，並可以進行各種複雜的運算。

iForms for BPS（BFS業務表單定製）是Primeton BPSTM的可選組件。該組件是普元新推出的業務技術一體化的表單平台產品組件，具有卓越的面向業務表單配置能力，支持業務部門的業務表單定製人員基於Web的方式進行表單的業務化配置與調整，敏捷回響業務表單的變更。

為了解決客戶在產品推廣階段因各區域個性化要求而遇到的實施難，以及用戶在使用流程系統過程中因依賴技術開發而無法快速回響業務變化進行流程調整的問題，BPS採用“業務定製和配置”的方式，讓業務人員（一般是業務分析人員和業務管理人員、產品實施人員）在無需了解很多技術概念的前提下，實現流程、規則、表單的業務化定製和調整，快捷實現業務流程並敏捷回響業務流程的變更。

支持靈活的流程版本管理機制的普元BPS

普元BPS產品支持流程變化後的熱部署，即無需重啟伺服器就可以使流程的變更生效。

在流程變化時，BPS支持多種版本控制機制，包括一刀切、分水嶺和特事特辦等多種版本切換模式。

產品組成

BPS SOA & EDA Framework（BPS基礎技術框架）

BPS Process Server（BPS流程引擎）

BPS HPA Module（BPS高性能高可用性模組）

BPS API & Component Library（BPS API和構件庫）

BPS Studio（BPS流程設計建模工具）

BPS Governor（BPS引擎治理工具）

BPS Admin & Monitor（BPS流程管理監控台）

BPS Client Workspace（BPS流程客戶端）

BPS Process Composer（BPS業務流程定製）

BPS Rule Engine（BPS規則引擎）

BPS Rule Composer（BPS業務規則定製）

iForms for BPS（BFS業務表單定製）

典型案例

針對行業用戶

BSS域的普元BPS套用案例

• 天津移動、新疆移動、陝西移動、江西移動、南方基地等省區NGBOSS-CRM系統
• 中國移動安徽BOSS1.5、渠道管理、ITIL流程平台（包括客服流程）等
• 北京聯通CRM、PRM 統，重慶聯通BSS，湖北聯通大客戶管理等
• 內蒙移動、江蘇電信、山東電信、海南電信、甘肅電信等省網上客服、網上門市系統
• 天津聯通、甘肅聯通等10省新一代BSS集成定單管理系統
• 合作夥伴包括iii聯創科技、亞信科技、神碼思特奇、朗新、創原天地等

OSS域的普元BPS套用案例

• 中國電信集團電子運維系統；
• 中國電信集團及全國各省的長途資源管理；
• 北京聯通CRM、PRM 統，重慶聯通BSS，湖北聯通大客戶管理等
• 廣東移動EOMS、廣東移動資源管理; 貴州移動EOMS；青海行動網路支撐客戶；重慶移動應急指揮調度等；
• 安徽電信全業務保障和電子運維、廣東電信電子運維、四川電信電子運維、江蘇電信電子運維、上海電信公眾客戶保障、貴州電信電子運維等，約占中國電信該領域60%份額；
• 中國聯通總部、河北聯通電子運維系統等；
• 合作夥伴：億陽信通、華為、科大恆星、中國電信系統集成公司、國信朗訊、神州泰岳等；

MSS域的普元BPS套用案例

• 國移動集團、廣東移動、雲南移動等投資計畫管理系統
• 中國聯通總部全國大集中財務報賬系統、契約管理系統
• 廣東移動資產管理系統、安徽移動ITIL流程平台
• 上海移動MSS領域統一流程平台
• 安中國電信集團、江蘇、湖南等省審計系統
• 合作夥伴包括億陽信通、江蘇電科院、上海新逸、浙大蘭德、唯智等…

針對ISV的普元BPS案例

• 中國建設銀行全行採用，比如法人信貸、個人信貸、營運管理系統、風險管理系統、IT工作管理平台等；
• 中國交通銀行全行採用，比如客戶關係管理系統、風險管理系統、資金管理系統、人力資源管理系統、信用卡運營工作流系統等近30個套用系統；
• 中國農業銀行全行採用，比如資金交易管理系統、審計管理、風險管理、資產負債管理系統等；
• 中國銀行信用卡進件管理系統、中國銀行江蘇分行風險管理、上海銀行支撐平台等系統；
• 中國人民銀行核心套用――集中會計核算系統（ACS）中採用；
• 順德農信全行使用，比如：信貸管理系統、OA等；
• 中國證券結算公司上海分公司、深圳分公司BPM系統；
• 太保單證管理系統、客戶投訴系統，長江養老保險企業年金管理系統； 等…

其他行業用戶的普元BPS案例

• 國家電網全網統一採購，用於國家電網系統內流程套用建設及跨系統的流程集成
• 河南電力行銷管理系統（SG186之八大系統之一）
• 首都之窗政風行風熱線系統、政務公開等系統
• 港華燃氣集團GCMS項目統一使用
• 中南民航空管業務支撐系統和OA系統
• 中石油原油資源調運指揮系統、原油管道管理系統
• 國土資源部國土資源系統株洲試點
• 中國航天第二研究院：協同辦公管理系統
• 廣東電力設計研究院：流程工具平台系統項目
• 廣東省公安廳信息化管理系統；重慶公安綜合管理系統
• 勝利油田油氣集輸公司管理項目等…

針對軟體開發商的普元BPS案例

• 億陽信通：是電信OSS領域市場份額最大的集成商，其核心產品電信EOMS全面採用普元BPS產品；
• 聯創科技：是電信BSS領域綜合市場份額最大的集成商，其核心產品移動NGCRM部分使用、聯通新一代BSS全面使用普元BPS產品；
• 科大恆星：中國電信OSS領域市場份額最大的集成商之一，在其全業務保障、電子運維和網路激活中全面使用普元BPS；
• 華為科技：華為是全球最大的通信設備供應商之一，其業務軟體事業部的核心產品之一OCS使用普元產品並遠銷數十個國家；
• 神州數碼、神碼思特奇、神州泰岳、上海華騰、京北方、上海寶信、宇博、宇信、浪潮、聯想、紫光北美、南天等300餘家合作夥伴…

市場地位

• Primeton BPS已經套用在五大國有銀行有四大國有銀行，其中建行、農行和交行全面使用
• Primeton BPS已經套用在60%以上的電信運營商，其中中國移動有21個省（包括總部）， 中國電信全國各省（包括總部），中國聯通有25個省（包括總部）
• Primeton BPS還已經套用在政府及公共事業、電力、製造業、能源、國防、菸草等眾多行 業的數百個客戶中。
• Primeton BPS擁有近300家開發商的支持，其中包括華為科技、亞信聯創、億陽信通、浪 潮、神州數碼等大型集成商和開發商。

普元BPS的國內部分金融與電信客戶

• 中國交通銀行全行採用
• 中國建設銀行全行採用
• 中國銀行全行採用
• 中國農業銀行採用
• 中國移動江西、陝西、南方基地等省NG1-BOSS
• 陝西、天津、新疆、青海、雲南移動等集團端到端
• 廣東移動EOMS、資源管理 、貴州移動EOMS
• 安徽移動工作流平台、渠道管理、集團客戶管理
• 中國移動集團和若干省的投資計畫管理
• 上海移動MSS系統和經營分析系統
• 中國電信集團和23省長途資源管理
• 中國電信集團公司和各省的審計系統
• 中國聯通廣東、江蘇、天津等15省BSS系統、12省EOMS
• 中國電信集團、廣東、上海、安徽、四川、浙江、江蘇、甘肅、貴州、湖北等省電信服務保障、電子運維等

普元BPS的其他行業部分客戶

• 河南電力、中科院、信息產業部、首都之窗、上海土地局、北京旅遊局、上海人事局、上海審計局、廣州公安廳、廣州國土局、航天二院、航天九院、首鋼股份、寶鋼股份