《PMO不敗法則：100個完美收工技巧》是2019年中國電力出版社出版的圖書，作者是後藤年成。
基本介紹
- 中文名：PMO不敗法則：100個完美收工技巧
- 作者：後藤年成
- 出版社：中國電力出版社
- 出版時間：2019年9月1日
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787519836900
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書作者後藤年成結合其十多年來協助企業導入PMO及實施數百個項目的經驗，介紹了100個讓PMO成功的秘訣。本書集精彩觀點整合、實戰案例和精闢分析於一體，為國內PMO從業者打開另一扇窗，幫助其成長，最終達到成功的大智慧。
作者簡介
後藤年成（Toshinari Goto）:麥嵩隆管理諮詢（上海）有限公司（MSOL-CN）首席諮詢師。1997年加入日本生命信息科技。2002年轉職至野村綜合研究所，主要從事金融體系開發，從事PMO項目管理。2007年加入MSOL後，負責金融和公共事業部門等大型項目的PMO總經理。2010年12月起就任CQO（首席質量官）。2016年出任中國台灣元嵩管理顧問股份有限公司（MSOL-TW）總經理。2019年，再次歸任MSOL總公司董事，全權負責PMO事業開拓和發展。
圖書目錄
前言
引 言 1
本書中言及的組織 1
名詞解釋 2
技巧1 項目管理辦公室（PMO）到底是什麼？ 5
第1章 從PMO職業選手的角度去挖掘管理的本質 8
技巧2 遇到超出“項目管理常識”的項目現場要如何面對與處理？ 9
技巧3 為了什麼而管理？ 14
技巧4 被管理者該如何表現？ 18
技巧5 解決項目無意義的管理 20
技巧6 PMO和管理的本質 23
技巧7 千萬不能等到起火了才要強化管理 25
技巧8 思索項目接下來會發生的情境 27
技巧9 見樹又見林還不夠！ 30
第2章 促使項目成功的四個基本架構與PMO的關係 32
2.1 為了進行管理的“組織” 33
技巧10 PMO不是秘書處更不是事務單位 33
技巧11 PMO是否需要承擔“管理責任”？ 37
技巧12 PMO就是千變萬化的變色龍 39
技巧13 PMO是滅火機動部隊 41
技巧14 如何製造處理問題的時間？ 42
技巧15 用組織力來驅使項目管理 46
技巧16 PMO的雲端化利用 48
技巧17 量化PMO的存在價值 50
技巧18 項目經理是最懂PMO的人 53
技巧19 “見樹不見林”的管理 55
技巧20 強化項目管理的能力（一） 58
技巧21 強化項目管理的能力（二） 60
技巧22 強化項目管理的能力（三） 62
技巧23 提升內部企業PMO效率的秘訣 64
2.2 靈活運用“人”來進行項目管理 68
技巧24 如教父般去引導決策 68
技巧25 PMO在項目起始階段所扮演的角色 71
技巧26 成為好溝通的管理人才的條件 72
技巧27 必要時得越過項目經理向上求救 75
技巧28 打造適合“達人”的工作環境 77
技巧29 向“失敗的本質”學習 79
2.3 靈活運用項目管理的“流程” 83
技巧30 讓僵化的規則復活 83
技巧31 項目執行中的“失敗學” 85
技巧32 如何去促進靈活吸取“教訓”？ 88
技巧33 如何去促進累積“教訓”？ 91
技巧34 記錄項目決策的過程 94
技巧35 新管理流程無法落實的理由 98
技巧36 交接管理的七大要點 100
技巧37 項目人脈也需要交接 109
技巧38 將信息間的“關聯性”可視化 111
技巧39 製作“可視化”樹形圖 114
技巧40 導入項目可視化後必須驗證 117
技巧41 運營與維護階段的“管理架構” 119
技巧42 跳脫為管理而管理的誤解 122
技巧43 即使是小項目也需要PMO 124
技巧44 小規模項目里的“必要管理” 126
技巧45 信息可視化的目的不是“評判” 129
2.4 項目管理上必要的“工具” 132
技巧46 善用項目管理工具 132
技巧47 把規則做進管理工具中 137
第3章 各知識領域中項目管理的具體對策 139
3.1 風險管理 140
技巧48 整合風險承受力共識 140
技巧49 在風險管理中減少挫折感 142
技巧50 掌握可視化所看不見的徵兆 145
技巧51 風險管理不順利的7個理由 149
技巧52 風險管理不順利的心理理由 152
3.2 範圍管理 155
技巧53 計畫變更時，進行“真知灼見”的支持 155
技巧54 限制條件間的平衡 157
技巧55 如何善用監察人員？ 160
3.3 進度管理 162
技巧56 不要讓進度會議淪為形式 162
技巧57 用一頁紙來表現工作間的“依存關係” 165
技巧58 消除遊走灰色地帶的報告 167
技巧59 能一眼看出項目瓶頸的進度管理 170
3.4 溝通管理 173
技巧60 打破項目小組間的隔閡 173
技巧61 “士氣”也能可視化 175
技巧62 成為溝通的潤滑劑 178
技巧63 軟體和硬體的負責人為何無法互相理解呢？ 180
技巧64 通過項目現場提升報告的精確度 184
技巧65 “非正式”溝通的風險 186
技巧66 使項目成功的“魔法咒語” 188
技巧67 成為會議中的司令部 190
技巧68 火是從何處冒出來的？ 193
技巧69 “輸就是贏”的管理 196
技巧70 項目中正確的爭取方式 199
3.5 問題管理 201
技巧71 留意到團隊間的合作不足 201
技巧72 讓問題登記冊更加有價值 204
技巧73 問了五次“為什麼”之後，項目氛圍
就會變差 207
技巧74 評估項目的健康程度 211
技巧75 造成報告與提案意願委靡的原因 216
技巧76 確認信息優先權的“手段” 222
技巧77 提升問題解決速度的訣竅 228
3.6 構型管理 234
技巧78 檔案管理的權力要由PMO掌握 234
技巧79 不在交貨時搞烏龍 236
3.7 質量管理 238
技巧80 如何寫會議紀要？ 238
技巧81 標準化無法成為習慣的理由 241
技巧82 消化規則後，讓規則滲透在成員體內 244
技巧83 不要被數字所迷惑 246
技巧84 PMO該如何面對質量管理（一） 248
技巧85 PMO該如何面對質量管理（二） 252
技巧86 標準化的“標準化” 253
3.8 相關方管理 256
技巧87 管理層和項目現場方向達到一致性 256
技巧88 用危機意識引發相關方的重視 258
技巧89 充分利用報告讓管理層明白項目狀況 260
3.9 跨國項目管理 263
技巧90 離岸開發雙邊設定PMO 263
技巧91 讓跨國PMO成為項目“國務卿” 265
技巧92 體驗國際項目管理文化與價值差異的樂趣 268
3.10 管理人才培育 272
技巧93 對項目成員的培育要有“愛”和“主軸” 272
技巧94 新任PMO所困擾的PMO職能（一） 276
技巧95 新任PMO所困擾的PMO職能（二） 279
技巧96 新任PMO所困擾的PMO職能（三） 281
技巧97 新任PMO所困擾的PMO職能（四） 286
第4章 PMO的“道法自然” 292
技巧98 對你的項目還有意志嗎？ 293
技巧99 PMO的未來 296
技巧100 PMO作為催化劑的軟實力 298
參考文獻 301
