內容簡介
本書分為四個部分:第一部分闡述了項目領導可以用於分析項目的模糊前端的四種工具,這些工具可以幫助您更好地做項目的前端工作,也可以幫助完成啟動真正的開發工作前的任務;第二部分中介紹的工具的用處可以貫穿到整個產品生命周期;第三部分和第四部分包括跨項目的工具,特別是流程管理者和程式經理都可以用。
圖書目錄
第1部分 啟動項目的工具
第1章 模糊前端:有效的方法、工具和技術 3
1.1 引言 3
1.2 開發NCD模型之前的文獻回顧和基本原理 4
1.3 NCD模型的構成 5
1.4 NCD模型中的影響因素 7
1.5 NCD模型中的引擎 10
1.6 NCD模型中的機會識別 12
1.7 NCD模型中的機會分析 14
1.8 NCD模型中的構思生成和完善 16
1.9 NCD模型中的構思選擇 19
1.10 NCD模型中的概念定義 22
1.11 小結 25
參考文獻 26
第2章 尋找希望領地:預測模糊前端 30
2.1 引言 30
2.2 尋找希望領地 34
2.3 建模 40
2.4 建立路徑 44
2.5 小結 51
參考文獻 52
第3章 通過電話訪談說明自己的價值主張 54
3.1 引言 54
3.2 電話訪談的流程 55
3.3 使用電話訪談工具的案例 69
3.4 小結 74
參考文獻 75
第4章 將NPD研究的焦點集中於CPV 76
4.1 引言 76
4.2 聚焦CPV 78
4.3 了解CPV工具 80
4.4 了解客戶需求 83
4.5 確定客戶判斷產品價值的標準 86
4.6 了解潛在市場 88
4.7 掌握CPV屬性的重要性 92
4.8 了解CPV相對價值 94
4.9 關注CPV收到的效果 98
4.10 小結 99
參考文獻 100
第2部分 整個項目都可使用的工具
第5章 產品推介人:穿越死亡之谷 103
5.1 引言 103
5.2 死亡之谷:推介人的入口 104
5.3 穿越死亡之谷 106
5.4 推介人應掌握的技巧 118
5.5 小結 120
參考文獻 120
第6章 有效地管理NPD團隊 122
6.1 引言 122
6.2 NPD團隊績效原則 123
6.3 如何使NPD團隊更好地工作 125
6.4 小結 140
參考文獻 140
第7章 決策在NPD流程中的重要性 142
7.1 引言 142
7.2 決策要無缺陷 143
7.3 決策必須及時 146
7.4 決策必須完整 147
7.5 決策要適當 150
7.6 決策必須高質 151
7.7 決策必須可操作 154
7.8 決策必須迅速 156
7.9 決策的效果:自我評價 157
7.10 新決策的實施 158
7.11 小結 159
參考文獻 160
第8章 評估和管理NPD項目中的風險:基於團隊的風險管理方法 161
8.1 引言 161
8.2 基於團隊的風險管理的10個步驟 163
8.3 第1步:準備 163
8.4 第2步:用共同語言建立溝通 166
8.5 第3步:制定一個團隊關注點的清單 169
8.6 第4步:將風險分類 172
8.7 第5步:分析風險 173
8.8 第6步:將風險和問題優先排序 177
8.9 第7步:制定風險回響計畫和管理問題 178
8.10 第8步:將風險回響整合到項目策略中 181
8.11 第9步:執行和控制風險回響策略 183
8.12 第10步:從風險管理活動中學習 185
8.13 為風險管理決策構建一種文化 186
8.14 小結 187
第3部分 流程責任人的工具
第9章 捕捉員工的新產品構思 191
9.1 引言 191
9.2 員工新產品構思概述 192
9.3 基於網路的構思收集方法 195
9.4 員工構思的好處 198
9.5 成功的員工新產品構思計畫的設計和實施 199
9.6 確保構思計畫實施成功 208
9.7 小結 209
參考文獻 210
補充資料 210
第10章 領先用戶調查和趨勢路線圖 211
10.1 引言 211
10.2 第1階段:制定領先用戶調查項目框架 213
10.3 第2階段:繪製趨勢路線圖 216
10.4 第3階段:尋找領先用戶和趨勢信息 223
10.5 第4階段:召集領先用戶研討會創造潛在解決方案 226
10.6 領先用戶調查的其他套用 228
10.7 小結 229
參考文獻 229
第11章 技術階段-關口流程:管理高風險新技術項目的結構化流程 231
11.1 引言 231
11.2 技術階段-關口流程概述 234
11.3 技術階段-關口流程的實施方法 252
11.4 小結 254
參考文獻 255
第12章 通用化設計:促進產品成長並進入新市場的原則 257
12.1 引言 257
12.2 通用化設計概述 258
12.3 產品使用對人的能力的要求 261
12.4 通用化設計的原則 274
12.5 通用化設計與人的能力的融合 280
12.6 小結 283
參考文獻 284
第4部分 產品組合管理工具
第13章 產品組合管理:NPD成功的基礎 287
13.1 引言 287
13.2 產品組合管理的路線圖 287
13.3 產品組合管理的定義及重要性 288
13.4 產品組合管理的4個目標 290
13.5 產品組合管理方法的普及和效果 308
13.6 將產品組合管理工具套用到實際工作中 310
13.7 小結 318
參考文獻 319
第14章 新產品組合管理的評價指標 321
14.1 引言 321
14.2 單項產品開發的評價指標 322
14.3 實用的NPD流程指標的特徵 323
14.4 貶值的產品價值的評價指標 324
14.5 危險指數指標:貶值率的另一種用法 325
14.6 套用DPVM評價新產品組合管理的健康狀況 326
14.7 DPVM的優點和缺點 327
14.8 小結 331
第15章 風險管理工具:大項目經理的視角 332
15.1 引言 332
15.2 大項目經理的角色 333
15.3 風險管理的階段-關口流程 340
15.4 風險管理的工具 347
15.5 小結 357
參考文獻 358
第16章 NPD流程建模 359
16.1 引言 359
16.2 NPD建模的背景 360
16.3 NPD計畫模型 369
16.4 利用仿真模型對項目優先權排序和編制計畫 375
16.5 小結 378
參考文獻 378
附錄A PDMA新產品開發術語表 380