作者簡介
譯者:趙道致 編者:(美國)保羅·貝利維爾(Belliveau.P.) (美國)艾比·格里芬(Griffin.A.) (美國)史蒂夫·塞莫爾梅爾(Somermeyer.S.) 合著者:曾學明
內容簡介
《PDMA新產品開發工具手冊1》由新產品開發專家撰寫,闡述了16種前沿產品開發的工具。《PDMA新產品開發工具手冊1》分4個部分闡述了新產品開發流程的各個階段能夠有效使用的工具。前兩個部分主要針對新產品開發流程套用的工具,包括對模糊前端和項目的整個生命周期進行科學性指導的實用方法和技巧。後兩個部分對於項目責任人和產品組合管理項目的風險和控制很有幫助。書中的每個工具都經過了大量企業的成功套用,提供的實際案例和行動指南,將有助於企業提高其產品開發的效率。
目錄
第1部分 啟動項目的工具
第1章 模糊前端:有效的方法、工具和技術3
1.1 引言3
1.2 開發NCD模型之前的文獻回顧和基本原理4
1.3 NCD模型的構成5
1.4 NCD模型中的影響因素7
1.5 NCD模型中的引擎10
1.6 NCD模型中的機會識別12
1.7 NCD模型中的機會分析14
1.8 NCD模型中的構思生成和完善16
1.9 NCD模型中的構思選擇19
1.1 0NCD模型中的概念定義22
1.1 1小結25
第2章 尋找希望領地:預測模糊前端30
2.1 引言30
2.2 尋找希望領地34
2.3 建模40
2.4 建立路徑44
2.5 小結51
第3章 通過電話訪談說明自己的價值主張54
3.1 引言54
3.2 電話訪談的流程55
3.3 使用電話訪談工具的案例69
3.4 小結74
第4章 將NPD研究的焦點集中於CPV76
4.1 引言76
4.2 聚焦CPV78
4.3 了解CPV工具80
4.4 了解客戶需求83
4.5 確定客戶判斷產品價值的標準86
4.6 了解潛在市場88
4.7 掌握CPV屬性的重要性92
4.8 了解CPV相對價值94
4.9 關注CPV收到的效果98
4.10 小結99
第2部分 整個項目都可使用的工具
第5章 產品推介人:穿越死亡之谷103
5.1 引言103
5.2 死亡之谷:推介人的入口104
5.3 穿越死亡之谷106
5.4 推介人應掌握的技巧118
5.5 小結120
第6章 有效地管理NPD團隊122
6.1 引言122
6.2 NPD團隊績效原則123
6.3 如何使NPD團隊更好地工作125
6.4 小結140
第7章 決策在NPD流程中的重要性142
7.1 引言142
7.2 決策要無缺陷143
7.3 決策必須及時146
7.4 決策必須完整147
7.5 決策要適當150
7.6 決策必須高質151
7.7 決策必須可操作154
7.8 決策必須迅速156
7.9 決策的效果:自我評價157
7.10 新決策的實施158
7.11 小結159
第8章 評估和管理NPD項目中的風險:基於團隊的風險管理方法161
8.1 引言161
8.2 基於團隊的風險管理的10個步驟163
8.3 第1步:準備163
8.4 第2步:用共同語言建立溝通166
8.5 第3步:制定一個團隊關注點的清單169
8.6 第4步:將風險分類172
8.7 第5步:分析風險173
8.8 第6步:將風險和問題優先排序177
8.9 第7步:制定風險回響計畫和管理問題178
8.10 第8步:將風險回響整合到項目策略中181
8.11 第9步:執行和控制風險回響策略183
8.12 第10步:從風險管理活動中學習185
8.13 為風險管理決策構建一種文化186
8.14 小結187
第3部分 流程責任人的工具
第9章 捕捉員工的新產品構思191
9.1 引言191
9.2 員工新產品構思概述192
9.3 基於網路的構思收集方法195
9.4 員工構思的好處198
9.5 成功的員工新產品構思計畫的設計和實施199
9.6 確保構思計畫實施成功208
9.7 小結209
第10章 領先用戶調查和趨勢路線圖211
10.1 引言211
10.2 第1階段:制定領先用戶調查項目框架213
10.3 第2階段:繪製趨勢路線圖216
10.4 第3階段:尋找領先用戶和趨勢信息223
10.5 第4階段:召集領先用戶研討會創造潛在解決方案226
10.6 領先用戶調查的其他套用228
10.7 小結229
第11章 技術階段-關口流程:管理高風險新技術項目的結構化流程231
11.1 引言231
11.2 技術階段-關口流程概述234
11.3 技術階段-關口流程的實施方法252
11.4 小結254
第12章 通用化設計:促進產品成長並進入新市場的原則257
12.1 引言257
12.2 通用化設計概述258
12.3 產品使用對人的能力的要求261
12.4 通用化設計的原則274
12.5 通用化設計與人的能力的融合280
12.6 小結283
第4部分 產品組合管理工具
第13章 產品組合管理:NPD成功的基礎287
13.1 引言287
13.2 產品組合管理的路線圖287
13.3 產品組合管理的定義及重要性288
13.4 產品組合管理的4個目標290
13.5 產品組合管理方法的普及和效果308
13.6 將產品組合管理工具套用到實際工作中310
13.7 小結318
第14章 新產品組合管理的評價指標321
14.1 引言321
14.2 單項產品開發的評價指標322
14.3 實用的NPD流程指標的特徵323
14.4 貶值的產品價值的評價指標324
14.5 危險指數指標:貶值率的另一種用法325
14.6 套用DPVM評價新產品組合管理的健康狀況326
14.7 DPVM的優點和缺點327
14.8 小結331
第15章 風險管理工具:大項目經理的視角332
15.1 引言332
15.2 大項目經理的角色333
15.3 風險管理的階段-關口流程340
15.4 風險管理的工具347
15.5 小結357
第16章 NPD流程建模359
16.1 引言359
16.2 NPD建模的背景360
16.3 NPD計畫模型369
16.4 利用仿真模型對項目優先權排序和編制計畫375
16.5 小結378
附錄A PDMA新產品開發術語表380