基本介紹
品牌介紹,產品及服務,物流建設,財務狀況,管理團隊,創始團隊,品質服務,發展歷程,企業文化,
品牌介紹
目前,OkBuy好樂買是中國最大正品運動休閒鞋購物網站和目錄銷售商,其使命是讓消費者用更少的精力、享受更好更安全的購物體驗、買到更加超值的正品鞋;同時給廠商帶來更多、更精準的目標消費者,並降低其運營和銷售成本,減緩其現金流壓力。
好樂買目前業務為B2C(商家對客戶),經營範圍包括男鞋、女鞋、童鞋、服裝、包和配件等。好樂買現銷售的品牌有150餘家,款式超過1萬個。經過4年的發展,好樂買的交易額不斷增長,據官方數據,好樂買2009年營業額5000萬人民幣,2010年營業額2億人民幣,2011年預計營業額10億人民幣。
好樂買與耐克、阿迪達斯、匡威、彪馬、李寧、探路者、安踏等100餘家知名商家簽訂銷售協定,保證銷售產品的質量更新率、數量和價格優惠,同時完善的網路技術為消費者提供更方便的產品查詢、訂單跟蹤功能,更全面的產品介紹,輔以行銷創新實力和全國350個城市的配送貨渠道,為滿足客戶個性化需求提供強有力的保障。
產品及服務
好樂買是中國領先的正品鞋購物網站,堅持正品授權、貨到付款、免費配送、7日無理由退換。好樂買與耐克、阿迪、匡威、PUMA、KAPPA、李寧等國際國內知名品牌深度合作,線上銷售正品男女鞋及相應服飾背包等。
物流建設
好樂買將在全國建成5萬平米的物流倉儲基地。其中核心倉儲中心位於北京,占地1萬餘平方米,2011年3月中旬投入運營,預計單倉日處理訂單達到1.5萬。2011年10月,好樂買成立了自己的物流公司,在北上廣深實現部分自行配送,預計到2011年年底在一線城市能全面實現自行配送。
財務狀況
好樂買自2007年開始,保持高速增長,2008年10月,營業額突破1000萬元大關,2009年官方數據營業額5000萬人民幣,2010年官方數據營業額2億人民幣。截止到2011年8月,好樂買單月銷售額平均在8000萬,日均12000-15000單,成立五年來每年增速超過500%,預計在今年底完成10億元的銷售目標。
好樂買自2007年成立以來,先後共獲得三輪融資:2009年11月,獲得紅杉資本1000萬美元融資;2010年7月,好樂買再次獲得紅杉資本、英特爾投資和德豐傑1700萬美元融資;2011年5月,好樂買接受了來自騰訊的6000萬美元的C輪融資,B輪投資方之一德豐傑跟投,具體金額並未公布,據了解大約為2000萬美元。
管理團隊
創始團隊
魯明於2007年創辦好樂買 ,並領導網站先後獲得美國風險投資機構紅杉資本、德豐傑投資、英特爾投資等的風險投資。魯明具有20年傳統行業領域經驗,後又涉足網際網路電子商務領域,並帶領團隊成功在中國開展電子商務業務。由其創辦的好樂買在中國鞋類線上銷售公司中名列前茅,正在成為國內最大的網上正品鞋商城。魯明成為傳統領域成功轉型線上電子商務業務的成功企業家典範。
李樹斌於2007年聯合創辦好樂買信息技術有限公司。好樂買正在成為國內最大的網上正品鞋商城,展示出巨大發展潛力。在李樹斌的領導下,好樂買先後獲得美國風險投資機構紅杉資本、德豐傑投資、英特爾投資等的風險投資。80後的李樹斌具有豐富的IT從業經驗,多年電子商務業界經歷,曾在擔任搜易得數碼科技有限公司首席技術官、總裁等職,管理中國最早的數碼網上商城。他還曾創建國內最早期校園網上社區-中國傳媒大學核桃林社區、和音樂分享網站songtaste。
品質服務
全場免運費
除特殊註明商品外,其他商品全國範圍內普通快遞免費送貨上門,對全國開通貨到付款服務的地區提供貨到付款服務。同時也提供EMS、順豐等收費特快專遞,可在提交訂單時根據需要自由選擇。
全場正品保障
7天無理由退換
對於所售商品,好樂買提供“7日內退貨,30日內換貨”的無理由免費退換貨服務。自客戶收到商品之日起(以簽收日期為準)7日內,如商品及包裝保持好樂買出售時原狀且配件齊全,好樂買將提供全款退貨的服務。自客戶收到商品之日起(以簽收日期為準)30日內,好樂買將提供換貨的服務。
800個城市貨到付款
北京、上海、天津、長春、長沙等800個首批貨到付款開通城市已經開通貨到付款,客戶可以通過線上訂購、電話訂購或者傳真定購的方式訂貨,只要送貨地址在首批貨到付款開通城市範圍內,就可以選擇貨到付款的方式進行支付。
支持多種付款方式
發展歷程
2008年10月,營業額突破1000萬元大關。
2009年06月,獲得紅杉資本首輪風險投資。
2009年12月,營業額突破5000萬元。
2010年09月,好樂買正式使用全新域名。
2010年12月,營業額突破2億元,日成交量峰值突破1萬單大關。
2011年03月中旬,好樂買對外宣布完成C輪融資,總金額達6000萬美金。
2011年03月,好樂買公布網站上銷售的所有商品的正品授權以及部分銷售協定,以消除消費者購買疑慮和擔心。好樂買網路聯盟上線,站長可以自由申請加入。網路聯盟的具體分成模式為:佣金比例: 10%,佣金計算方法: 可提成佣金=(支付總金額- 快遞費-代金券)×佣金比例。好樂買在每月5日統計聯盟用戶的佣金收益情況,並在當月支付佣金,佣金累計未達到人民幣100元時,則順延至下個月結算。
2011年04月,好樂買單月銷售額達到4000萬人民幣,日均發單5000以上。
2011年05月30日,好樂買召開媒體見面會,確認完成C輪融資,總金額為6000萬美金,金額已全部到賬。資金來自騰訊和德豐傑資本,其中騰訊投資達到5000萬美金。好樂買CEO李樹斌還表示,80%的融資金額將被用於自建物流體系。
2011年07月,好樂買與Kisscat、FED、HOLSTER、星期六等女鞋品牌簽訂授權協定,開始發力女鞋市場。
2011年8月15日,網易科技獨家策劃的《網上購物系列體驗報告第五期——網購鞋體驗報告》出爐,好樂買排名第一。
2011年08月18日,好樂買四周年紀念,店慶活動貫穿整個8月。
2011年9月27日,好樂買新品牌廣告在西單捷運站上線。
2011年10月,好樂買成立“Change行動小組”,配合新百倫召回一款問題男鞋。
企業文化
經營理念
好樂買創始人之一魯明
以誠信服務為根本,以市場需求為導向,以客戶便捷為目標!嚴格執行國家三包服務,堅持銷售正品行貨,是技術成熟、運作規範、信譽度非常高的電子商務網站之一。在努力開拓市場的同時,重點加強商城的客戶服務工作,正在建立一支人性化、高效率的客服團隊,為大家提供更誠信、更便捷、更安全的線上購物平台!
商城將堅持以“產品、價格、服務”為中心的發展戰略,不斷增強信息系統、產品操作和物流技術三大核心競爭力,始終以服務、創新和消費者價值最大化為發展目標。
企業使命
好樂買總裁李樹斌