OA系統九重功力

OA系統九重功力是一種為管理者提供參考及衡量標準的設定,通過九重功力可以幫助您分析現有的OA和正在了解的OA功力達到哪一重,以及滿足該重功力標準的程度。

基本介紹

  • 中文名:OA系統九重功力
  • 闡述:管理者提供參考及衡量標準
  • 類別:相關辭彙
  • 相關:信息數位化
系統介紹,信息數位化,智慧型感知,工作協同,套用聯動,易用,創新,

系統介紹

OA系統九重功力的設定意義:是為管理者提供參考及衡量標準,通過九重功力可以幫助您分析現有的OA和正在了解的OA功力達到哪一重,以及滿足該重功力標準的程度。
通過OA系統九重功力的介紹可以清楚了解完整的OA系統應該擁有怎樣的功力,這些功力可以給您帶來怎樣的益處。

信息數位化

信息數位化是OA系統中最基礎的功力,猶如練武中的扎馬步站樁而聚氣,雖是基礎卻不容忽視;
台帳數位化
   台帳數位化由業務部門收集數據後手動錄入系統後生成純數字台帳,可對數據進行統計、查詢、分析等功能;
日常審批網路化
   將日常工作中的原有的紙質審批升級為網路審批,業務部門收集相關信息數據後發起審批流程由相關領導進行審批,審批後進行匯總、存檔。
優勢
   領導可方便了解企業現狀,業務部門可從業務本身進行分析,實現了一部分網路審批。
欠缺點
   數據收集方式:業務部門收集數據量大、在錄入時特別辛苦,數據更新慢,造成數據失效;收集入口繁多,數據重複。
審批流程:大部分OA流程定義複雜,造成實施上線的流程不多,審批結合後還需業務部門手工錄入數據。
點評=信息共享
  
信息共享將各類信息統一集中,形成信息門戶,調用方便、不留死角,從而打破信息孤島。
數據共享
   系統按部門進行分類各自建立門戶,形成業務信息門戶,由各業務部門收集數據後分別錄入系統,多個部門根據許可權進行數據共享,通過數據共享各部門根據許可權進行數據查詢。
優勢
   通過信息共享打破了信息孤島,實現多部門數據共享。
欠缺點
  隨著各個部門套用系統的深化,帶來新的“套用孤島”滋生,各個部門因工作需要多重要求、多重匯報,建立了跨業務、跨部門審批流程,帶來套用協同的迫切需求。
點評
   信息共享不應該只是簡單的共享,忽略了信息協作及套用,會導致新的問題“套用孤島”的產生。

智慧型感知

智慧型感知集線上感知等眾多感知功能於一身,使工作輕鬆快捷。
線上感知
   讓員工可看到同事是否線上等;能開展一對一、一對多的傳遞即時訊息、傳遞檔案等。
信息感知
   將用戶感興趣的信息主動推送到工作桌面進行提醒。(如:資料更新、日誌填報)
變動感知
   當信息有變動時主動推送到桌面進行提醒。(如:項目變化、人事變動、客戶更新)
預算感知
   當相關預算超支時系統將進行超支報警提醒。
點評
   通常的OA系統僅考慮常見的感知,而忽略更深層次的感知,容易導致信息處理延誤或缺失,從而使企業喪失及時的反應和協調能力。

工作協同

流程協同
以跨部門、跨業務、跨單位,實現部門以及單位間業務協同,並以流程採集帶動數據,歸入台賬,實現企業乃至整個集團的工作協同。
日誌協同
   將原有單純的流水日記,升級為最基礎的工作協同單元的匯報入口,其操作形式如微博,設有訂閱、點評、交流、回復等功能,實現員工之間的溝通與工作協同。
任務協同
   體現了微目標管理,支持任務再次引發子任務,可對個人下達任務,也可對部門下達任務,形成個人及部門協同,互補互動,達到全程項目管理,從而實現工作協同。
數據協同採集
   數據採集包括:流程採集、工作日誌採集,在流程新建表單中會錄入一些相關數據,通過流程辦理中自動採集數據以及工作日誌中提取數據,在數據的源頭便將數據採集、帶動數據、最終將數據歸入台帳,實現數據協同採集。
動態協同
   動態協同包括:人事信息動態、財務信息動態、項目信息動態、契約信息動態、客戶信息動態等。通過相關的信息聯動實現動態協同。
許可權協同
   指在系統中實現工作中常見的許可權管理。如更改職務或工作介入便可自動實現契約許可權管理、項目許可權管理、資金許可權管理、對外關係許可權的授權。
點評
   大部分OA在系統設計之初只解決了某一職能部門的業務需求,卻忽略了各個部門的工作協同以及其他模式的協同,只有做到以上協同才能形成一個整體。

套用聯動

功能模組相互聯動:各個模組數據既獨立又互聯互動,入口統一,資料又可分開管理。
契約管理
契約管理模組中關聯項目進程、財務收款情況、及客戶信息等。
項目管理
項目管理模組中關聯到契約管理、資金管理、人事管理、工作日誌、任務交辦等。
資金管理
資金管理模組關聯客戶費用及契約收付等。
人事管理
人事管理信息關聯整個系統信息,系統可自動提取用戶信息等。
對外關係管理
對外關係管理模組與契約管理、項目管理、資金管理、工作日誌等關聯。
點評
   套用聯動通過縱向與橫向兩種模式進行關聯,縱向模式實現各個模組全過程管理,橫向模式實現各個模組相互關聯。

易用

流程定義簡單
   流程定義可根據現有紙質的表單進行定製,將紙質表單通過Word繪製後導入系統,便自動生成相應的辦理流程,不打破企業原有的辦公習慣。
選單按鈕簡潔
   銨鈕根據決策層、執行層、業務層,三層分層定義顯示,與現實的工作方式一致;這樣可減少誤操作、並減少培訓時間和成本。
點評
   易用性OA避免了大部分OA系統存在的入口繁多、授權複雜、操作複雜等問題。

創新

非凡的理念
   有綱亦有目,“綱”指的是職能,“目”指的是管理的彈性變化,綱舉目張形成網狀式流程,符合企業職能管理的靈活變化;
各職能部門的業務都是以本部門職能為中心,每個部門之間通過經辦人辦事而相互有關聯,形成網狀管理。
OA系統九重功力
顛覆傳統OA弊端
   傳統OA設計生硬,不符合現實中彈性管理
傳統OA事物過於量細化,不利於實施和使用
傳統OA流程定義複雜,難以撐握
傳統OA功能複雜且功能之間協作太少
傳統OA操作缺乏人性化,難於推廣
傳統OA系統維護難,需求專業維護
區 別
   傳統OA管理模式純粹是以OA系統解釋制度,無論是詳盡還是經常改變的制度都交由程式解釋,從而使管理變的疆硬;與電腦進行交流極其困難,甚至需要成立專門的應對部門,增加了成本。
新型OA管理模式是“以人為本”,體現工作人員的責任感和主觀能動性,結合企業的日常管理規定,規範企業的辦公和業務辦理流程,實現業務辦理流程靈活可控,簡易到一般文員都能撐握流程定義方法。
OA系統九重功力
人性化流程定義,顛覆傳統方式
OA系統九重功力
不打破原有的辦公習慣
OA系統九重功力
流程圖對比
OA系統九重功力
全程管控,多套OA互聯互動
OA系統九重功力
領導座艙
OA系統九重功力
點評
   通過系統創新,避免了大部分OA系統存在的問題。例如:人性化流程的創新使流程直觀明了,避免了操作複雜;管理思想創新避免了設計生硬、缺乏彈性的管理,避免對系統的過度依賴,迷失管理本質等;領導座艙的創新以直觀的圖表展現報表數據,方便領導決策。
內功第八重:易維護
套用平台
   系統中內嵌一整套標準的管理制度,含人事、財務、契約、項目管理流程和台賬。
許可權管理設定簡單,只需要配置公司人員職務,許可權就可自動分配,普通人員就可以進行配置。
公司文員只要會Word就可定義流程或對已有流程進行修改,輕鬆做到量身定製。
系統平台
   任何人都能學會安裝;只需拷貝電腦文檔就可以備份所有資料和套用,恢復時只要將備份下來的文檔拷貝回原處即可使用。也就是說公司文員就可以維護系統。
內功第九重:大容量
數據容量
OA系統容量就如同倉庫,傳統的OA容量猶如小帆船容量不大,一旦超載就不能使用,如:MYSQL資料庫;較好的OA容量猶如貨輪,如:SQL Server資料庫;而優質的OA容量亦如航母乃至航母群如:Lotus Domino資料庫、Oracle資料庫。
EOA“雲”式設計
   互聯式設計:將多套OA在一台或多台伺服器上部署,OA與OA之間通過管控模式、呈報模式、交換模式互聯,滿足跨地域經營的集團公司擴展需求。
分散式設計:將一套OA系統分布在多個伺服器上,實現跨伺服器部署,適合上萬用戶群的公司使用。
問題
集團公司內部組織結構複雜、跨地域或多地域經營,部門及工作人員經常發生變動
解決方法
採用EOA“雲”方式,多伺服器部署
問題
用戶群龐大,並發用戶峰值高
解決方法
採用EOA“雲”方式,將部門業務管理和工作人員管理部署在不同的伺服器上
問題
集團公司所屬機構地域分布較廣
解決方法
公司組織結構與辦公套用相對應,靈活拆分或整合下屬單位使其成為單獨的辦公套用集合;通過採用EOA“雲”方式部署,滿足集團多種管控模式
問題
所屬機構具有一定的系統管理能力,可以承擔部分系統維護任務
解決方法
採用EOA“雲”方式,將與該下屬機構相關的用戶管理、套用管理等許可權下放到下屬單位,可自行維護
問題
上級和下級部門間存在審批流程互動、檔案流轉及信息交流
解決方法
採用EOA“雲”中的“互聯互通”機制,使分布在不同區域的公司總部與所屬單位輕鬆、快捷的進行信息互通,保持業務暢通無阻
OA系統九重功力
EOA“雲”框架
OA系統九重功力
EOA“雲”流程模式
OA系統九重功力
呈報模式
   流程只限於其中一個組織或部門
流程由本部門或組織自行定義及修改
僅是其中某些環節需相關的其它單位或個人參與
管控模式
   流程涉及整個集團
所涉及的單位或部門公是流程中的部分環節
自上而下的流程定義複雜、涉及面廣
交換模式
   涉及兩個以上單位或部門的內部流程
接口統一
涉及的流程再各單位或部門各自定義及維護

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