Intranet維護與故障解決——一個網路維護員的成長曆程

內容簡介

本書從網路維護規範\網路維護工具的使用、線路維護、設備維護\安全維護\管理維護幾個方面對網路維護進行了綜合闡述。在闡述相關內容的同時輔助以具體實例，藉此幫助學員逐步形成維護的思路和維護習慣。為促進學員理解並執行規範的網路維護工作流程，對行業規範進行了詳述。本書還涉及了網路維護工作需要的社會能力培訓。

本書可作為各職業學校計算機及相關專業“計算機網路技術”課程的教材，也可作為各類計算機培訓班教材或計算機網路技術愛好者叢書。

圖書目錄

前言

第1章　場景一：Intranet的網路維護工作崗位介紹

1.1　知識與方法：網路維護概述

1.1.1 網路維護的對象

1.1.2　網路維護的內容

1.1.3　網路維護的目的

1.1.4　網路維護的三個階段

1.2　知識與方法：網路維護工作的知識儲備

1.2.1 網路維護崗位需要的專業知識儲備

1.2.2　網路維護的工具

1.3　情景：儘快完成自我的轉變

第2章　場景二：恭喜你，成為我們的網路維護員

2.1　知識與方法：我們排除過什麼網路故障

2.1.1 網路常見故障概述

2.1.2　物理層和數據鏈路層常見故障和排除

2.1.3　網路層和傳輸層常見故障和排除

2.1.4　套用層常見故障和排除

2.2　知識與方法：如何處理網路故障

2.2.1 網路正常運行期間參數的收集

2.2.2 網路故障診斷方法與步驟

2.2.3　解決故障步驟

2.2.4　用分層、分段法排除網路故障

2.3　案例：Windows常用系統配置命令

2.4　案例：常見網路命令的使用

2.5　情景：如何和同事們相處

第3章　場景三：工作天，和你的網路交個朋友

3.1　知識與方法：如何熟悉網路環境

3.2　知識與方法：如何熟悉網路性能

3.3　知識與方法：認識維護工作的工具

3.4　案例：網路運行分析報告

3.5　案例：通過sniffer pro測試網路性能

3.6　情景：如何和領導相處

第4章　場景四：傾聽傳輸介質的需求

4.1　知識與方法：雙絞線的維護

4.1.1　雙絞線的規格

4.1.2　雙絞線的性能參數

4.1.3　雙絞線在施工安裝階段的維護

4.2　知識與方法：光纖的維護

4.2.1　光纖的特性

4.2.2　光纜的運行維護

4.3　知識與方法：傳輸介質常見故障分析

Intranet維護與故障解決——一個網路維護員的成長曆程

基本介紹

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