Intranet維護與故障解決：一個網路維護員的成長曆程

《Intranet維護與故障解決：一個網路維護員的成長曆程》是2009年8月機械工業出版社出版的圖書，作者是李宇鵬。

基本介紹

• 中文名：Intranet維護與故障解決：一個網路維護員的成長曆程
• 作者：李宇鵬
• 出版社：機械工業出版社
• 出版時間：2009年8月1日
• 頁數：213 頁
• 定價：30 元
• 開本：16 開
• 裝幀：平裝
• ISBN：9787111277927

內容簡介

《Intranet維護與故障解決：一個網路維護員的成長曆程》從網路維護規範、網路維護工具的使用、線路維護、設備維護、安全維護、管理維護幾個方面對網路維護進行了綜合闡述。在闡述相關內容的同時輔助以具體實例，藉此幫助學員逐步形成維護的思路和維護習慣。為促進學員理解並執行規範的網路維護工作流程，對行業規範進行了詳述。《Intranet維護與故障解決：一個網路維護員的成長曆程》還涉及了網路維護工作需要的社會能力培訓。

　　《Intranet維護與故障解決：一個網路維護員的成長曆程》可作為各職業學校計算機及相關專業“計算機網路技術”課程的教材，也可作為各類計算機培訓班教材或計算機網路技術愛好者叢書。

圖書目錄

前言

第1章 場景一：Intranet的網路維護工作崗位介紹

1.1 知識與方法：網路維護概述

1.1.1 網路維護的對象

1.1.2 網路維護的內容

1.1.3 網路維護的目的

1.1.4 網路維護的三個階段

1.2 知識與方法：網路維護工作的知識儲備

1.2.1 網路維護崗位需要的專業知識儲備

1.2.2 網路維護的工具

1.3 情景：儘快完成自我的轉變

第2章 場景二：恭喜你，成為我們的網路維護員

2.1 知識與方法：我們排除過什麼網路故障

2.1.1 網路常見故障概述

2.1.2 物理層和數據鏈路層常見故障和排除

2.1.3 網路層和傳輸層常見故障和排除

2.1.4 套用層常見故障和排除

2.2 知識與方法：如何處理網路故障

2.2.1 網路正常運行期間參數的收集

2.2.2 網路故障診斷方法與步驟

2.2.3 解決故障步驟

2.2.4 用分層、分段法排除網路故障

2.3 案例：Windows常用系統配置命令

2.4 案例：常見網路命令的使用

2.5 情景：如何和同事們相處

第3章 場景三：工作第一天，和你的網路交個朋友

3.1 知識與方法：如何熟悉網路環境

3.2 知識與方法：如何熟悉網路性能

3.3 知識與方法：認識維護工作的工具

3.4 案例：網路運行分析報告

3.5 案例：通過snifferpro測試網路性能

3.6 情景：如何和領導相處

第4章 場景四：傾聽傳輸介質的需求

4.1 知識與方法：雙絞線的維護

4.1.1 雙絞線的規格

4.1.2 雙絞線的性能參數

4.1.3 雙絞線在施工安裝階段的維護

4.2 知識與方法：光纖的維護

4.2.1 光纖的特性

4.2.2 光纜的運行維護

4.3 知識與方法：傳輸介質常見故障分析

4.3.1 雙絞線的常見故障

4.3.2 常見的光纖故障

4.3.3 光纖故障的排查

4.3.4 光纖收發器的常見故障

4.4 案例：線路故障案例分析

4.5 情景：成功貴在堅持

第5章 場景五：緊急任務，交換機“開門紅”

5.1 知識與方法：設備維護概述

5.2 知識與方法：網路核心設備的維護

5.2.1 網路核心設備的日常維護

5.2.2 存放設備的機櫃和設備間的維護要點

5.3 知識與方法：網路設備常見故障分析

5.3.1 網路設備故障的常見分類

5.3.2 一般設備故障的解決步驟

5.3.3 分層故障排除法

5.3.4 分塊故障排除法

5.3.5 分段故障排除法

5.3.6 替換法

5.4 知識與方法：交換機常見故障

5.4.1 交換機故障的一般分類

5.4.2 交換機故障的一般排障步驟

5.5 知識與方法：路由器常見故障

5.5.1 路由器的常見故障分類

5.5.2 路由器常見故障的排除步驟

5.6 案例：網路設備故障案例

5.7 知識與方法：什麼是網路維護預案

5.8 案例：某學校網路和信息安全工作詳細預案

5.9 情景：勇敢地承認自己的錯誤

第6章 場景六：如何挽救數據

6.1 知識與方法：Intranet的容災系統

6.1.1 容災系統的重要性

6.1.2 數據存儲備份的內容

6.2 知識與方法：數據存儲備份技術

6.2.1 三種常用的數據備份方式

6.2.2 常見的數據備份設備

6.2.3 常用數據備份軟體

6.2.4 數據存儲模式

6.3 知識與方法：備份軟體NTBackup簡介

6.4 案例：中小企業數據容災備份之道

6.5 情景：職場中要學會分享

第7章 場景七：疏忽的代價，老總的機器被黑了

7.1 知識與方法：網路安全概述

7.2 知識與方法：中小企業網路的特點和安全現狀

7.2.I中小企業網路面臨的具體安全問題

7.2.2 中小企業網路安全風險分析

7.3 知識與方法：網路安全維護的日常工作

7.3.1 網路安全維護日常工作注意事項

7.3.2 網路安全認識誤區

7.4.知識與方法：威嚴的法律、先進的技術、嚴格的管理

7.4.1 導致存在網路安全問題的主要因素

7.4.2 網路安全管理的組成

7.4.3 網路安全管理制度範例

7.5 案例：天網防火牆的安裝和設定

7.6 案例：使用x－SCAN對區域網路進行掃描

7.7 情景：克服情緒化、學會寬容

第8章 場景八：必要的投資，全方位的網路管理

8.1 知識與方法：網路管理概述

8，1.1 網路管理的基本功能

8.1.2 網路管理標準化和協定

8.2 知識與方法：網路管理協定SNMP

8.2.1 SNMP的定義

8.2.2 SNMP的工作原理

8.2.3 SNMP的特點

8.3 知識與方法：常見的網路管理系統

8.3.1 CiscoWorks

8.3.2 HPOpenView

8.3.3 華為QuidView

8.3 ；4德爾軟體網路崗

8.4 知識與方法：網路行為管理

8.4.1 網路行為管理的作用

8.4.2 網路行為管理的功能

84.3 行為控制的難點

8.5 案例：通過SnifferPro確定客戶機行為

8.6 情景：抓住機會勇敢秀出自我

第9章 場景九：試用期提前結束了，講講你的維護經驗

9.1 知識與方法：網路整體維護的內容

9.2 知識與方法：網路整體故障檢測

9.2.1 網路故障的確認與定位

9.2.2 網路故障成因分析原則

9.3 案例：網路整體維護實例

9.4 分別語：快樂地生活、快樂地工作

附錄

附錄A 某公司網路維護工作規程(簡略)

附錄B 網路維護日誌具體內容

參考文獻