《IT項目管理最佳歷程》是2004年電子工業出版社出版的圖書，作者是許江林。
基本介紹
- 書名：IT項目管理最佳歷程
- ISBN：9787505395619
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2004年1月1日
基本信息,圖書簡介,讀者對象,作者簡介,圖書目錄,
基本信息
作者: 許江林 / 劉景梅
ISBN: 9787505395619
頁數: 250
定價: 35.00
出版社: 電子工業出版社
裝幀: 平裝
出版日期: 2004年1月1日
圖書簡介
本書的構思內容全面，不僅為新入行的項目經理介紹了如何在項目管理過程中編制計畫，管理項目範圍、時間、成本等基本而又非常重要的環節，同時，根據多年的項目管理工作經驗以及和上百位目前在各個IT公司從事項目管理工作的同行的交流，本書作者針對目前屢次困擾項目經理的諸多典型問題提供了建議和解決方案。
朗訊、惠普公司項目管理工作長達8年以上，國家外專局、信息產業部等單位爭相聘請的項目管理培訓師，曾負責多個大型項目的兩位資深高級項目經理以自己親身實踐的經驗與體會，向讀者提供了適用於絕大部分IT項目的管理流程，在各個流程被頻繁使用的項目檔案、工具和模板，編制一份專業而完美的項目計畫範本，管理項目範圍、時間、成本、風險的實用技巧。並從IT項目經理酸甜苦辣的經歷中，提練出項目實施中屢屢困擾項目經理的問題解決方案。
讀者對象
項目管理人員、企業管理人員，相關專業師生。
作者簡介
許江林，畢業於上海交通大學技術經濟專業，先後在海爾集團、朗訊公司擔任過項目評估員、項目經理和高級項目經理等職，現任惠普中國公司高級項目經理。2000年通過中國首批PMP資格認證；2001年作為主譯者參與了《可視化項目管理》一書的翻譯工作，2002年參與了《懷德曼項目管理辭彙手冊》的翻譯工作。作為講師參與了多次項目管理實踐和理論的培訓工作。
圖書目錄
第1章 IT公司中的項目管理 1
1.1 項目管理的意義 3
1.2 項目管理平台介紹 5
1.2.1 項目管理組織 6
1.2.2 項目管理流程 10
1.2.3 項目管理培訓 16
1.2.4 項目管理信息系統 21
1.3 項目經理的職業發展 23
1.4 通用的IT項目管理模板 25
第2章 售前支持階段 29
2.1 引言 31
2.2 此階段的主要項目管理活動 34
2.2.1 項目經理得到委派參與契約簽定之前的支持活動 34
2.2.2 了解項目背景信息，參與項目技術方案可行性的評估 35
2.2.3 根據項目範圍估算項目成本，為項目定價提供依據 36
2.2.4 根據項目方案和客戶要求估算項目進度 39
2.2.5 識別項目實施風險，制定項目初始計畫 44
2.2.6 參與契約談判，支持銷售經理 45
專題討論 46
專題討論1 關於項目章程和項目經理委派書 46
專題討論2 契約談判過程中項目經理和銷售經理的意見不盡一致的情況 46
專題討論3 確認客戶需求只是契約簽定之前的工作嗎？ 47
專題討論4 如何處理在契約還未簽定的時候就開始提前進行項目實施的情況？ 48
專題討論5 降價對項目成本預算的影響 49
案例分析 售前階段項目經理如何支持銷售經理 50
第3章 項目計畫階段 59
3.1 引言 61
3.2 此階段主要的項目管理活動 63
3.2.1 重新審定項目級別，發布項目章程，委派項目經理 63
3.2.2 理解契約，編制項目範圍說明書 67
3.2.3 組建項目團隊，召開內部啟動會議 71
3.2.4 制定項目計畫 81
3.2.5 確認客戶方參與人員，召開客戶啟動大會 130
3.2.6 獲取客戶和其他主要項目關係人的同意和承諾，發布項目基準計畫 135
專題討論 136
專題討論1 公司高層不發布項目經理委派書對項目經理進行明確授權怎么辦？ 136
專題討論2 如何保證項目人力資源計畫的準確性？ 138
專題討論3 WBS在項目管理過程中的套用 139
案例分析1 項目計畫的制定需要全體項目成員的參與和承諾（介紹牆卡計畫法） 140
案例分析2 和項目經理張岩一起制定“路通達”項目的風險應對計畫 144
第4章 項目執行階段 153
4.1 引言 155
4.2 此階段主要的項目管理活動 156
4.2.1 跟蹤項目進展狀況 156
4.2.2 管理項目執行狀況 164
4.2.3 管理項目風險和項目問題 196
4.2.4 管理和控制項目變更 199
4.2.5 項目溝通管理 202
4.2.6 編制項目報告 215
4.2.7 管理項目驗收 216
專題討論 223
專題討論1 進度延誤是調整進度計畫的理由嗎？ 223
專題討論2 項目收款是不是項目經理的職責？ 224
第5章 項目收尾階段 225
5.1 引言 227
5.2 此階段的主要項目管理活動 228
5.2.1 整理項目檔案資料並保存 228
5.2.2 項目團隊內部總結 228
5.2.3 客戶滿意度調查 230
5.2.4 項目後評估 235
5.2.5 項目內部交接 241
5.2.6 項目客戶報告大會 245
5.2.7 頒布項目結束通知書，解散項目團隊 245
專題討論 246
專題討論1 項目的結束是否以系統得到客戶驗收為標誌？ 246
專題討論2 矩陣型項目團隊結構中，如何對項目團隊成員進行績效考核？ 247
案例分析 森楊項目經驗教訓總結 248
