IT與電信業行銷人員套用美語口語

內容簡介

《IT與電信業行銷人員套用美語口語》收錄了銷售及市場行銷套用美語交流會話10篇，含簡明美國辦公室情景對話37個，包括致電老客戶並取得聯繫、會見客戶並帶領客戶參觀、與客戶討論方案及新產品、展示新產品及產品報價、討價還價與銷售契約、向客戶催款、處理客戶投訴與索賠、提供售後服務並進行業務往、擴大市場份額及開發新市場等議題。　《IT與電信業行銷人員套用美語口語》涉及了IT與電信業銷售及市場行銷行業的多個環節，是IT與電信業銷售及市場行銷專業人員的綜合性套用美語參考書。書中為讀者營造了一個套用美語會話的仿真環境，打造了一個套用美語口語的實踐平台。通過學習讀者即使不在美國也可體驗並掌握美國銷售及市場行銷專業人員的口語交流特徵，切實提高套用美語會話水平。

圖書目錄

第一章　與老客戶取得聯繫並介紹公司定位

1-1　致電聯繫老客戶

1-2　與老客戶取得聯繫

1-3　邀請老客戶參觀

第二章　會見客戶並向其介紹公司各部門

2-1　在前台

2-2　迎接客戶

2-3　向客戶介紹公司的銷售部

2-4　向客戶介紹公司的研發部

2-5　向客戶介紹公司的工程部

第三章　與客戶討論方案及新產品

3-1　討論公司區域網路結構基礎

3-2　向客戶推銷無線區域網路方案

3-3　給客戶講解無線區域網路安全問題

3-4　向客戶推銷無線區域網路產品

第四章　向客戶展示新產品並做產品報價

4-1　向客戶展示全新系列產品

4-2　產品詢價

4-3　產品報價

第五章　與客戶就產品報價及銷售佣金討價還價

5-1　討價還價

5-2　調整價位

5-3　銷售佣金

第六章　與客戶簽訂銷售契約

第七章　向客戶催款

第八章　處理客戶投訴與索賠

第九章　為客戶提供售後服務並進行業務往來

第十章　為公司擴大市場份額及開發新市場出謀劃策

IT與電信業行銷人員套用美語口語

基本介紹

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