《IT與電信業技術人員套用美語口語》是2006年外文出版社出版的圖書，作者是傅焱焱、Charles Rogers、Feng Xu、William Corcoran。
基本介紹
內容簡介,編輯推薦,目錄,
內容簡介
書是為幫助中國IT人高效、便捷地掌握語言工具，有效地提高語言的學習效率而特別編寫的。書中的素材全部源自作者近20年在美國工作學習積累的第一手資料，作者將美國IT與電信業最時興的交流方式、最流行的表達方式、最新的業界趨勢收錄書中，使讀者將IT與電信業的當前動態盡收眼底。本書著眼於美國文化，從IT文化入手，彰顯IT美語文化的特性，並按照業務進展的一般流程設定了各章節的順序。本書使用了大量美國俚語、非正式用語，使讀者與“原汁原味”的套用美語進行零距離接觸。通過閱讀本書，讀者可有效地提高對套用美語口語的駕御能力，切實增強在職場中的競爭力。
編輯推薦
書中覆蓋了IT與電信業技術人士日常工作的各個環節，是業界人士的綜合參考書。書中的素材全部源自作者近20年美國工作學習積累的第一手資料，作者將美國IT與電信業最時興的交流方式、最流行的表述方式、最新的業界趨勢收錄書中，使作者將IT與電信業的當前動態盡收眼底。書中的情景會話、技術報告和日常業務信函均為地道的美語表達方式，而且言簡意賅、短小精悍。讀者在學習套用美語的同時可以體驗美國科技人士的語言特色。
目錄
第一章 加盟新公司與周邊同事交談
第二章 接獲並分析客戶故障報告
第三章 現場故障查尋
第四章 討論網路解決方案並查詢網路設備特性
第五章 為客戶提供網路解決方案及相關服務
第六章 定購併測試網路設備
第七章 現場實施網路工程項目
第八章 查尋並排除網路故障
第九章 致電代理商尋求技術支持
第十章 為客戶提供售後諮詢服務
