《ISO9001:2000質量管理體系檔案》中有大量質量管理體系檔案案例,可供讀者借鑑。 全書共分五章。第一章論述了質量管理體系檔案的編制原則、注意事項以及如何從94版過渡到2000版;第二章是質量手冊的難點釋疑及實用的符合2000版標準的質量手冊案例;第三章闡明了質量管理編制要點和難點,並給出程式檔案案例;第四章介紹如何編製作業檔案及其案例;第五章闡述了質量計畫編制要點、工具技術和2000版要求的質量記錄特點。
柴邦衡,1937年生,浙江諸暨人。清華大學動力機械系畢業,歷任吉林工業大學教授、國家鏈條質量監督檢驗中心主任、機械工業部生產許可證和出口質量許可證專家諮詢組首席顧問、質量體系國家註冊主任審核員、中國機械工業質量管理協會理事和第六屆吉林省人大常委、第七、八屆全國政協委員。獲國務院專家特殊津貼、機械工業部拔尖人才、吉林英才獎章等榮譽。