ISM非製造業數據衡量的是非製造業部門經營狀況,基於就業趨勢、物價和新訂單等數據。儘管非製造業在整個經濟中占有主要部分,但是由於非製造業數據具有周期性並且容易預測,因此對市場的影響力有限。然而,鑒於其在CPI中占有很大一部分,因此數據能揭示經濟成長和通脹壓力的內部情況。非製造業數據基於對採購和供應者的抽樣調查,用50%作為看好與看淡的中線,以百分比變化的形式公布。
在美國,非製造業在經濟中的比重高達75%以上,因此相關企業的就業趨勢、新增訂單及價格的變化對於觀測美國經濟整體變化也是不可或缺的。為了滿足這一需求,ISM這一代表全國的公司採購經紀人的組織從1998年6月開始發布自己所編制的指數。儘管一開始,這項數據並沒有引起太多人的足夠重視,但隨著時間的推移,經濟學家以及政客們開始越來越關注這份公布及時且有助於預測重要經濟指標(例如:通脹數據、就業數據)變化的經濟指標。該指數有10個分指數,其中商業活動指數最為重要,其它9個分指數是新訂單,供應商交貨時間,就業,存貨,物價,未完成訂單,新出口訂單,進口以及預期存貨。
ISM每月將調查問捲髮給17個行業的370多個採購經紀人,包括法律服務、娛樂、不動產、交通、保險、運輸、銀行以及賓館。每個行業被調查公司所占的比例取決於該部門對GDP的貢獻率。被調查者要求回答他們對以下所列出的對象的真實感受(高漲、冷清還是沒變)