“Hers”英語直譯是“她的” ，用作品牌名稱，有“她的首選”之意。Hers專注於女性服飾，著眼於女裝潮流趨勢，尤其是年輕女性的衣著，因此，Hers的品牌定位是年輕女性的心儀服裝品牌。
基本介紹
- 中文名稱：她的
- 英文名稱：Hers
- 所屬行業：年輕女性的心儀服裝品牌
- 品牌文化：自信，自然，簡約，個性
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品牌文化
Hers的品牌文化是：自信，自然，簡約，個性。
自信：Dress for herslf ——Hers認為，一個女孩的衣著，應由她自己來決定，而不應該受別人的眼光、評論而影響；女孩應該“為自己而穿”，而不是“為他人而裝扮”。每一個女孩都會有她與眾不同的一面，這與眾不同的一面如果能恰到好處的表現出來，就是她最與眾不同的魅力所在。也就是說，每個女生都是美麗的，只要你懂得恰到好處地表現自己的美。這種用於表現自身美感的勇氣，是一個女孩自信的表現——而Hers認為，自信的女孩是最美的。而我們的目標是：為女生們營造屬於她們的自信。
自然：Hers崇尚自然，這體現幾個方面：（1）在Hers服飾用料上嚴把質量關，我們慎重選擇供應商，以保證我們提供的服飾質量是上乘的，用料是對人體健康無害的；（2）服飾的款式設計能最大程度地展現女孩身材的美感，還原女性最自然的美麗。
簡約：Hers摒棄繁雜、不必要的修飾，拒絕奢華，崇尚簡約設計。然而簡約並不代表簡單，Hers力求服飾在款式設計、顏色組合、細節上簡約而時尚。
個性：Hers拒絕千篇一律和千人一面，崇尚個性的展示。我們的目標是：為廣大女生挑選適合她們的服飾，讓每一個女生都能把她獨特的美感展現出來。
經營模式
在經營模式上，Hers採取了“滑鼠+鋼筋”的模式，即電子商務和實體經營同步的模式。
電子商務
在網際網路高速發展的今天，電子商務對人們生活的影響越來越大、越來越深入，越來越多的年輕一代選擇網上購物。所以，Hers在中國最大的網購平台——淘寶網上構建了自己的網店，並用hers-hers作為自己的域名，旨在拓寬網路銷售的途徑和範圍，使更多的女生可以足不出戶也能瀏覽Hers的最新產品，並且線上購買。
在採購方面，Hers充分利用網際網路的優勢，在親自實地考察供應商實力的基礎上，通過網際網路在全國範圍內選擇更多的供應商：如江浙一代的供應商，廣東東莞、虎門、深圳一代的供應商等等。這拓寬了我們的採購途徑，保證了產品的質量。
實體店
第一期實體店坐落於廣州大學城GOGO新天地，為廣州大學城地區的 女生提供服飾體驗服務。實體店是網店的依託，顧客如果通過網店看到感興趣的服裝，但是又擔心尺寸不合適的話，可以到實體店進行試穿。如無特殊情況，網店和實體店的款式是同步的。同時，實體店的建立體現了Hers對傳統購物方式的重視，Hers的分店正在選址和構建中。
經營理念
Hers的經營理念是：顧客第一，員工第二，利潤第三。
Hers認為，一個品牌要想得到顧客的認可，一定要以顧客為重，重視顧客的需求，重視顧客的感受，顧客高於一切。而作為團隊的力量之源，員工無疑也是十分重要的，在團隊管理方面，Hers內部實行人性化管理，並建立科學有效的激勵和獎懲機制，促使員工時刻保持飽滿的工作熱情。只有顧客滿意、員工滿意了，Hers才能獲取不斷發展的生命力，利潤也就自然而來了。
服務承諾
Hers承諾：誠信經營、微笑服務、品質保障、價格公道。
對於廣州大學城的顧客，如果在網店購買我們的產品，我們提供送貨上門、貨到付款服務，支持驗貨後再交易。對於售出產品，如有質量問題，7天內包退換。
Hers電子雜誌
Hers電子雜誌每月一期，用於傳播最新潮流資訊和Hers的最新產品。
