HR+懂業務：從三支柱到再造組織的能力

內容簡介

該書第一次清晰地闡述了HR如何懂業務、懂哪些業務以及懂到什麼程度，系統性解決了多年來HR“要懂業務”的痛點和困惑，有效賦能HR跨越多年以來橫亘在專業和業務之間的鴻溝。

該書重塑了懂業務的HR在組織中的新定位：跳出HR的“專業陷阱”，成為組織能力建設和再造的組織者、協調者和實際負責人。這個新定位將有效賦能HR跨越現實與期望之間的鴻溝，真正成為企業的戰略合作夥伴和變革推動者。

該書原創性地提出了HR負責組織能力建設的方法和路徑：組織能力建設的八支柱模型。通過戰略制定和執行、文化建設和變革、創新機制管理、流程再造和管理、組織架構設定、人才管理、領導力開發以及人力資源體系八個維度的運營、管理和協作，有效地調動、整合，並充分利用企業的可支配資源，打造企業的組織能力。

第一章 HR 在組織中的新定位

第一節經濟發展階段與 HR 的定位 /004

第二節 HR 的組織架構變遷與 HR 的定位 /011

第三節 HR 的新定位：組織能力建設和再造 /018

第二章組織能力建設和再造的“八支柱”模型

第一節什麼是組織能力 /030

第二節組織能力成為企業競爭力的 DNA 和護城河 /036

第三節組織能力的“八支柱”模型 /049

第三章撥開 HR 懂業務的“面紗”

第一節懂到什麼程度 /064

第二節要懂哪些業務 /072

第三節應該如何懂業務 /078

第四章 HR 如何參與戰略定位

第一節 HR 參與戰略制定和執行的必要性 /098

第二節懂業務是 HR 參與戰略制定和執行的前提 /101

第三節 HR 參與戰略制定的方法和工具 /103

第四節 HR 參與戰略的實施和執行的方式 /113

第五章 HR 與企業文化的直觀化：虛事實做

第一節不同所有制性質對企業文化的影響 /126

第二節企業文化的層次 /128

第三節企業文化評估量表：使企業文化直觀化 /145

第六章給 HR 注入創新的基因

第一節 HR 在創新中的角色 /164

第二節企業創新現狀 /165

第三節 HR 如何參與和管理創新 /168

第七章 HR 如何參與、組織或協調流程再造

第一節 HR 在流程管理中的角色 /190

第二節流程再造和設計中容易出現的問題 /194

第三節 HR 參與流程管理需要注意的幾個關鍵點 /197

第四節 HR 如何參與和協調流程建設和再造 /205

第八章排兵布陣：HR 與組織架構設計