HFC用戶引入線是指分支點至用戶之間的部分,因而與傳統CATV相同,分支點的分支器是配線網與用戶引入線的分界點。所謂分支器是信號分路器和方向耦合器結合的無源器件,負責將配線網送來的信號分配給每一用戶,在配線網上平均每隔40~50m就有一個分支器,單獨住所區用4路分支器即可,高樓居民區常常使用多個16路或32路分支器結合套用。引入線負責將射頻信號從分支器經無源引入線送給用戶,傳輸距離僅幾十米而已。
傳統CATV網所用分支器只允許通過射頻信號,從而阻斷了交流供電電流。HFC網由於需要為用戶話機提供振鈴電流,因而分支器需要重新設計以便允許交流供電電流通過引入線(無論是同軸電纜還是附加雙絞線)到達話機。基於HFC網的基本結構具備了順利引入新業務的能力,通過遠端指配可以增加新通道如新電話線或其他業務而不影響現有業務,也無須派人去現場。現代住宅用戶的業務範圍除了電視節目外,有至少兩條標準電話線,也應能提供數據傳輸業務及可視電話等。當然,也會包括更多的新穎的服務,如用戶用電管理等。