Finbarr O’Neil，現任 J.D. Power and Associates全球總裁，同時是消費者滿意度和產品質量研究領域內的領導人物。
基本介紹
- 外文名：Finbarr O'Neill
- 職務：J.D. Power and Associates全球總裁
人物簡介,訪談摘錄,
人物簡介
Finbarr O’Neill先生於2008年3月加入J.D. Power，擔任國際業務高級副總裁兼總經理，負責歐洲、加拿大和亞太地區的國際業務開發。
2009年當選J.D. Power and Associates全球總裁，負責公司在全球的業務，包括位於加利福尼亞州Westlake Village的總部，以及另外四個位於美國境內的分公司和八個分布在世界其它地方的國際分支，接替服務於J.D. Power30年的Stephen C. Goodall。
2010年，Finbarr O’ Neil先生帶領J.D. Power將業務擴展到南美和中美洲，並在聖保羅和墨西哥城建立分公司。
Finbarr O’Neill擁有哥倫比亞大學的政治學學士學位，以及福特漢姆大學法學院的法律學位。
在1976-1983年期間，Finbarr O’Neill在Skadden Arps律師事務所紐約辦事處擔任律師。
隨後，Finbarr O’Neill在美國豐田汽車銷售公司擔任法律總顧問。
1985年，Finbarr O’Neill加入現代汽車公司，擔任法律總顧問。在1998-2003年期間，Finbarr O’Neill擔任現代汽車美國公司的總裁兼執行長。
在2003-2005年期間，Finbarr O’Neill擔任三菱汽車北美公司的聯席董事長、總裁兼執行長，並因將公司成功扭虧為盈而受到廣泛稱讚。
加入J.D. Power之前，Finbarr O’Neill在Reynolds and Reynolds（經銷商管理軟體和服務的全球供應商）擔任副董事長兼執行長。
Finbarr O’Neill曾任國際汽車製造商協會主席。
訪談摘錄
2009年，Finbarr O’Neill先生在接受網易汽車獨家專訪時表示中國汽車市場發展態勢在未來將趨於穩定，並將迎來黃金十年。
“我們從一個數字可以看出中國市場的潛力，在北美，能夠有資格買車的消費者當中，平均有至少一輛車，所以至少是100%的保有率，在歐洲是2個人裡面有一個，現在在中國的情況是，40個人當中才有一輛車，所以我們看到對比之下，中國增長的潛力非常巨大。”
上任之初，Finbarr O’Neill先生就強調了中國市場對於J.D.Power的重要性。
“J.D. Power and Associates是一家國際化公司，1/4以上的業務來自美國以外的地區。中國是我們的重要市場。我們在上海和北京兩地擁有非常出色的人才。他們非常專業，特別是在中國汽車和銀行領域。”
作為消費者滿意度研究領域的領導人物，Finbarr O’Neill先生曾多次表示成功的企業都懂得傾聽消費者的聲音。
