Digital Luxury Group

瑞士奢侈品研究諮詢機構 Digital Luxury Group（DLG），是全球範圍內最早提供奢侈品行業市場情報，2008年獲得英國kifus頂級化妝品融資並運用情報觀點為奢侈品牌的數位化行銷和溝通發展項目制定策略並有效參與執行的國際化研究機構。 Digital Luxury Group 研究成果包括《全球奢侈品指數》，《全球腕錶報告》，《全球手袋報告》。機構總部設在日內瓦，並在紐約和上海分別設有辦事處。

基本介紹

• 中文名：瑞士奢侈品研究諮詢機構 
• 外文名：Digital Luxury Group
• 所屬國家：瑞士
• 總部：日內瓦

格局

——超過十年的奢侈品牌戰略諮詢和數字行銷的專業知識與領先表現
——《全球腕錶報告》《全球奢侈品指數》等多項知名情報研究的開發者
——擁有國際化的視野和能力，行業足跡遍布美洲，歐洲及亞洲
——眾多頂級知名奢侈品牌認可並尊敬的合作夥伴
——全球化團隊組建由奢侈品商務及數字領域內經驗豐富的多元化專業人才構成

視野

當前的環境下，品牌與顧客間數位化的聯繫不斷增進並趨於多樣化。一方面是因為大眾所使用的通信終端（智慧型手機，平板電腦，觸控螢幕，網際網路連線的電視，電腦等）多種多樣且在技術領域不斷進步，另一方面則是由此引發的用戶行為模式的多樣風格。

而在後PC時代，奢侈品牌學會將數位化生存格局視為一個包含文化與情感的空間，而不僅僅只是一些技術層面的數據。出於與品牌發展相一致的考慮，一個奢侈品牌必須使其數字方面的存在意識與行動作為戰略性，創新性和經濟發展層面的重大槓桿，主導並把控其品牌的公眾形象。

據此，一個奢侈品牌數位化戰略的有效制定與施行，離不開一個全球性的視野以及跨部門合作的數位化技術，離不開對品牌及行業知識的深入了解，和對不同的目標市場內，尤其是新興國家的用戶行為的精準理解與領悟。Digital Luxury Group通過與眾多合作夥伴的項目成果證明了其能力所在及前景展望！

發展歷史

緣起

Digital Luxury Group 始建於2000年，那個時候連Google AdWords, Twitter 以及 blogs還都尚且不存在。Digital Luxury Group的前身IC-Agency是一個奢侈品數字行銷的調研機構，有著電子商務諮詢領域的專業背景和行業領先地位。總部設在歐洲（瑞士）和北美（加拿大）。IC-Agency提供如分析，推廣，最佳化和保護品牌等服務。其主要客戶中有許多獨立的豪華品牌及品牌所屬的集團，例如 Richemont Group 歷峰集團，Pinault Printemps Redoute（PPR）巴黎春天集團，Swatch Group 斯沃琪集團及旗下品牌等。

伴隨著這樣一種深刻的信念驅動——數位技術將徹底而永久地改變人們的生活——DLG也識別到：人們觀點的走向，學識的歷練，消費意識的轉換以及互動的方式，全部都對品牌提出了新的要求，數位化的時代，一定要不斷適應和重塑品牌與人群溝通交流的方式，使之更加貼近目標客群的需求，實現精準行銷。

2008年，洛桑大學HEC組織為DLG的前身IC-Agency 給予了 Prix Stratégis 2008 的榮譽肯定。Prix Stratégis 這一獎項是由Edmond de Rothschild私人銀行，Raymond Weil雷蒙威以及 Ernst & Young 贊助發起，每年於服務體系內選出一個優秀的法語系瑞士中小型企業或機構進行表彰。當時的評審會由來自法語系瑞士經濟體系的重要人士組成，包括Crescendo Marketing 的總監Alexandra Post Quillet， LeShop ch的合夥創始人兼執行長Christian Wanner， Banque de dépôts et de Gestion的總監François Gautier，HEC Lausanne的管理教授Bernard Catry，IMD的市場行銷及戰略管理教授Dominique Turpin，Bilan雜誌的總編Stéphane Benoit-Godet 以及Philip Morris International的投資人關係副總裁ulian Izant。這一獎項是企業家成就的標誌，從2000年開始，在日內瓦評選。獲得這一獎項使得該中小型企業機構能有機會利用更廣泛的媒體影響。

IC-Agency被認可的關鍵因素是:
·高質量的管理，特別是機構運營的活力與效率
·卓越的能力，開發出富有技術性及創新性的解決方案
· 全球性成長擴張的巨大潛力

在短短十多年發展壯大期間，Digital Luxury Group（IC-Agency）連續八年發布《全球腕錶報告》，承接了超過三百項品牌推廣諮詢項目，合作客戶均為頂級知名奢侈品牌或是各自行業領域內的翹楚。伴隨著奢侈品牌行業經驗的不斷加深累積，和對未來前景的無限展望，2011年5月9日，IC-Agency Geneva 正式更名為 Digital Luxury Group，開啟了新的一頁。這個成長迅速，經驗豐富的專業機構，從此將以DLG的名義，在其數位化的專業背景下，為世界範圍內的眾多奢侈品牌貢獻高品質的行業情報資訊和戰略支持，實現收益的轉換。

創始人

夏大維 （David Sadigh），Digital Luxury Group的執行長及創始人。在數位化行銷策略領域擁有十五年以上的從業經驗和卓越表現。致力於幫助及推動奢侈品牌在數位化及電子商務行銷策略方面獲得成功。在中國上海，瑞士日內瓦，洛桑，法國巴黎，英國倫敦及美國紐約等地舉辦的ESSEC, INSEAD Alumni, EHL and HEC Lausanne 等多個重量級奢侈品行業峰會以特邀嘉賓身份發言或發布行業情報研究成果。連續六年在日內瓦大學碩士級別的奢侈品研究項目擔任指導教授。包括紐約時報（New York Times），金融時報（Financial Times），彭博資訊（Bloomberg）在內的多家知名媒體及機構均對其獨到的行業見解和敏銳的情報觀察作出引用。其作為合伙人創立的DLG前身IC-Agency榮獲Prix Stratégis 2008 區域大獎，其個人榮獲TF1 prize "high potential start-up" at Le Web 3 conference in Paris。

戰略定位

作為行業經驗技術的結合體，Digital Luxury Group 旨在為奢侈品牌數位化戰略的有效制定與施行貢獻力量！
——對奢侈品牌市場及顧客群體深入的考察研究和知識儲備
——呈現客觀、獨立身份的品牌調研機構與全球化專業合作背景
——數位化行業先鋒，不斷更新技術以實現即時項目的調研需求
——“瑞士製造”，純正的企業文化根源，了解並善於實現奢侈品牌發展需求

主要業務

十年以上的行業經驗賦予了Digital Luxury Group一個廣闊的視野，使其能夠在數位化時代下為奢侈品牌提供管理和數位化行銷策略。

Digital Luxury Group集合自身專利技術及奢侈品行業背景，以精準行銷和數位化調研成果轉化的思路，歸納市場環境的綜合影響，參與定位品牌形象與價值觀，建立消費者行為分析等。幾大模組共同構成了奢侈品數位化情報策略體系。這一體系具體包括：

展示並幫助了解中國市場
全球社會化媒體策略/國際社會化媒體
商業策略諮詢
數位化商業智慧型儀錶盤
搜尋引擎最佳化
網際網路行銷業務，包括線上行銷，公關，線上聲望管理
品牌保護
全球腕錶報告
全球手袋報告
全球奢侈品指數

Digital Luxury Group 通過對以上專業分支的合理規劃運營，將奢侈品數位化情報策略體系貫穿在合作品牌及其目標顧客群與所處環境下的分析成果當中。Digital Luxury Group 利用專業的研究方法，有效的調研工具，關鍵的信息渠道來源，得到客觀、權威、公正的調研分析成果，實現品牌策略管理、高效執行，績效量化等三大產出，在數位化的平台下建立奢侈品牌與消費者之間的聯繫。

重要客戶

正如機構的名稱，Digital Luxury Group 合作的客戶均為國際知名奢侈品牌及所屬集團。
不完全收錄：
Audemars Piguet 愛彼
IMD 瑞士國際管理髮展學院 （International Institute for Management Development，Lausanne）
Longines 浪琴
Nespresso 雀巢
OMEGA 歐米茄
PIAGET 伯爵
Richemont 歷峰集團
· Baume & Mercier 名士
· PIAGET 伯爵
· Vacheron Constantin 江詩丹頓
TAG Heuer 豪雅
UBP 瑞士銀行 Private Banking - Swiss Bank | UBP (Union Bancaire Privée)

成果展示

全球腕錶報告

Digital Luxury Group （DLG）與EuropaStar聯手發布奢侈腕錶行業年度報告WorldWatchReport™，覆蓋20個國家、40個頂級腕錶品牌，連續八年解讀全球腕錶消費市場。DLG以專利技術DemandTracker™ 採集並分析四大搜尋引擎（Google, Bing, Yandex, Baidu）數據、囊括十二種語言，結合知名的業內權威行家的觀點和意見，解密消費者心理、揭示市場趨勢。堪稱高端奢侈腕錶行業核心情報資料。

全球腕錶報告合作機構包括
· Europa Star名表世界 雜誌 Europa Star名表世界是奢華手錶和全球制表業資訊的權威來源。通過點選以下名錄，您可以訪問包含關於500多個手錶品牌，以及拍賣行，鐘錶展會，鐘錶工業聯合會的文章的資料庫。
· Fondation de la Haute Horlogerie高級鐘錶基金會 在最新一期2012年全球腕錶報告當中，囊括了以下奢華和高級制表品牌：
高級制表
A. Lange & Söhne朗格
Audemars Piguet愛彼
Blancpain寶珀
Breguet寶璣
Franck Muller法蘭克穆勒
Girard-Perregaux芝柏
IWC萬國
Jaeger-LeCoultre積家
Jaquet Droz雅克-德羅
Patek Philippe百達翡麗
Richard Mille理察米勒
Roger Dubuis豪爵
Ulysse Nardin雅典
Vacheron Constantin江詩丹頓
Zenith真力時

珠寶表
Bulgari寶格麗
Cartier卡地亞
Chopard蕭邦
Harry Winston海瑞溫斯頓
Piaget伯爵
Van Cleef & Arpels梵克雅寶

威望名表
Breitling百年靈
Hublot宇舶
Omega歐米茄
Panerai沛納海
Rolex勞力士
TAG Heuer豪雅

高級時裝表
Chanel香奈兒
Dior迪奧
Hermès愛馬仕
Louis Vuitton路易威登

高端手錶
Baume & Mercier名士
Ebel玉寶
Frédérique Constant康斯登
Longines浪琴
Maurice Lacroix艾美
Montblanc萬寶龍
Rado雷達
Raymond Weil雷蒙威
Tudor帝舵

全球奢侈品指數

Digital Luxury Group （DLG）與世界最大的頂級奢侈品高端信息交流社區Luxury Society奢侈品協會攜手合作，聯合推出全球奢侈品指數World Luxury Index，橫跨汽車、酒店、手錶、時尚、美容、珠寶首飾等六大領域，涵蓋四百餘個奢侈品牌，定期發布全球各國被搜尋最多的品牌排名及分析。World Luxury Index 提供最權威公正的數據，從全球奢侈品牌在所有世界頂級的搜尋引擎（百度，必應，谷歌， Yandex）所反映出的數據中得出結果，其結果客觀地反應出全世界各地誌同道合的奢侈品消費者所關注的奢侈品牌。

報告的第一部分<全球奢侈品指數：中國篇>詳細解讀了當年中國消費者對奢侈品牌的喜愛與偏好。

DLG中國

中國已經逐漸成為奢侈品行業最大的市場，而當前眾多奢侈品牌已經更多地將目標放在數位化消費者上。在當今的中國網際網路和移動業務中，已經擁有超5億的網路 用戶，將近十億的手機用戶，開通移動網際網路業務的消費者超過3億4千萬。面對如此規模龐大的潛在市場，“西方”奢侈品牌看到了它們所期望的機遇。 Digital Luxury Group （DLG）拓展業務規模，在多年對華市場環境研究的基礎上設立了上海辦公室，此舉也有助於海外奢侈品牌藉由DLG專業的服務成功進駐中國數位化市場！