DJI CARE

DJI CARE系列產品是DJI大疆官方於2015年推出的全方位服務計畫，經過發展，現在DJI CARE系列中有多款服務，為大疆多系列產品，無論是正常、老舊耗損，還是意外故障，都可以提供低價置換、延保、維修費用減免等服務，為DJI無人機與手持類產品用戶提供使用保障。

基本介紹

• 中文名：DJI CARE
• 外文名：DJI CARE
• 屬性：全方位服務計畫
• 特點：意外可保，低價置換，延長質保，極速換新

消費級&專業級

DJI CARE 隨心換

安心飛行

隨心換為客戶提供1年內2次低價換新的服務，讓客戶無懼操作失誤、意外進水、跌落損傷、信號干擾、返航撞擊等五大意外情景，而且，使用隨心換相比維修服務，置換費用更低，時間周期更短。在中國大陸購買還可贈送第三者責任險。（不包括購買雲台相機隨心換）

購買條件

• 全新未激活的產品
  
• 激活未超過 48 小時的飛行器或航拍雲台相機產品
  
• 激活未超過 30 天的手持類產品
  
• 通過 DJI 大疆官方維修的大疆產品，在維修完成後在收到可購買通知的72小時內，可以直接購買DJI Care 隨心換
  

支持機型：

系列	型號
Mavic	Mavic 2, Mavic PRO, Mavic PRO PLATINUM, Mavic AIR
Phantom	Phantom 4 PRO Series, Phantom 4 Advanced
Spark	Spark
Inspire	Inspire 2
Zenmuse	Zenmuse X7, Zenmuse X5S, Zenmuse X4S
Ronin	Ronin-SC, Ronin-S
OSMO	OSMO ACTION

支持使用區域

• 亞洲-中國，中國香港地區，中國台灣地區，日本
  
• 澳洲-澳大利亞
  
• 北美-美國，加拿大
  
• 歐洲-歐盟國家、英國、挪威及瑞士
  

DJI CARE隨心續享

雙重保障，亘久守護

DJI Care隨心續享是在DJI Care隨心換基礎上的延續保障服務。為客戶提供1年內1次低價換新服務,以及在原保修期基礎上延長至少12個月的保修期服務，雙重保障，亘久守護。

1次換新仍涵蓋操作失誤、意外進水、跌落損傷、信號干擾、返航撞擊等五大意外情景；

無縫延長官方質保期，解決客戶對部分部件保修期較短的擔憂（雲台、動力系統等），延長保修期內因性能異常問題導致的損壞。在中國大陸購買可贈送第三者責任險。（不包含購買雲台相機DJI Care隨心續享）

購買條件：

必須同時滿足

• 已購買過DJI Care隨心換；
  
• 原DJI Care隨心換時間未過期；
  
• 原DJI Care隨心換的置換次數剩餘1次及以上。
  

支持機型：

系列	型號
Mavic	Mavic 2, Mavic PRO, Mavic PRO PLATINUM, Mavic AIR
Phantom	Phantom 4 PRO, Phantom 4 Advanced
Spark	Spark
Inspire	Inspire 2
Zenmuse	Zenmuse X7, Zenmuse X5S, Zenmuse X4S
Ronin	Ronin-SC, Ronin-S
OSMO	OSMO ACTION

支持使用區域：

• 亞洲-中國，中國香港地區，中國台灣地區，日本
  
• 澳洲-澳大利亞
  
• 北美-美國，加拿大
  

Osmo Shield

長久且全面的官方保障

Osmo Shield 為用戶提供官方的全面保障，將產品原有的官方保修期延長至兩年。還額外贈送1次意外保險，為人為失誤和意外原因造成的損失提供維修保障。機器意外進水也可以獲得賠付。

購買條件：

• 全新未激活的Osmo手持雲台
  
• 已激活，但激活時間未超過30天的Osmo手持雲台
  

適用機型：

系列	型號
OSMO	OSMO POCKET,OSMO MOBILE 3,; OSMO MOBILE 2, OSMO MOBILE ,; OSMO +, OSMO

行業套用

行業無憂 悅享版

一年兩次 低價置換

行業無憂悅享版提供一年內兩次低價置換服務， 即客戶的飛行器發生意外可選擇付費使用置換服務，在1年內，客戶有2次機會使用此服務。

適用機型：

系列	型號
Matrice	M200/ M200 V2, M210/M210 V2, M210 RTK/M210 RTK V2, M600 Pro（僅支持中國地區）
Phantom	Phantom 4 RTK
Mavic	Mavic 2 Enterprise系列
Zenmuse	Zenmuse Z30, Zenmuse X4S, Zenmuse X5S

行業無憂 極享版

不限次數 額度共享

行業無憂極享版提供一年保障額度內不限次數的免費置換或維修服務，在同一時間段內綁定行業無憂極享版的飛行器或雲台相機可疊加保額進行共享。即當客戶一台飛行器或雲台的保障額度用完時，可使用其他飛行器或雲台的保障額度，共享服務可跨不同產品型號使用。

*XT系列僅支持維修服務，維修期間可提供備用機

適用機型：

系列	型號
Matrice	M200/ M200 V2, M210/M210 V2, M210 RTK/M210 RTK V2, M600 Pro（僅支持中國地區）
Phantom	Phantom 4 RTK
Mavic	Mavic 2 Enterprise系列
Zenmuse	Zenmuse Z30, Zenmuse X4S, Zenmuse X5S, Zenmuse XT, Zenmuse XT2; *XT系列暫不支持置換服務

農業套用

農機關懷計畫

專為大疆農業植保機打造的關懷計畫，為用戶提供保障範圍內的免費維修服務，減免用戶在正常使用和操作大疆農業植保機過程中出現的意外損失，助力安心作業。