CNstorm

CNstorm代購網成立於2011年11月，旨在為海外華人提供可多幣種支付的中國商品購買及全球快運服務。CNstorm堅持貫徹“親切，時尚，優惠，便捷”的服務理念，以顧客為主，不斷為顧客創造價值。

基本介紹

• 公司名稱：CNstorm
• 總部地點：深圳
• 經營範圍： 網路購物，購物資訊，國際速遞
• 公司口號：更懂你

網站介紹

CNstorm代購網成立於2011年11月，CNstorm代購網於2011年11月8日正式啟動運營，旨在為海外留學生及華人提供可多幣種支付的中國商品購買及全球快運服務。CNstorm堅持貫徹“親切，時尚，優惠，便捷”的服務理念，以顧客為主，不斷為用戶創造價值。

作為一家服務性企業，CNstorm始終在摸索如何能夠更好的幫助海外留學生及華人提升生活質量，獲得更豐富的生活體驗。CNstorm通過縮減渠道成本、時間成本等綜合購物成本，提供便捷實惠的虛擬充值及中國商品代購服務，幫助在海外生活的同胞們輕鬆拉近與家的距離，掀起自己的時尚海外風暴。

作為一家服務性企業，CNstorm堅持站立在用戶的角度思考，理解海外華人及留學生在異國他鄉生活的不便與辛酸。因此CNstorm儘自身最大的努力在用戶接觸面上給予用戶溫馨與親切的感受，並通過縮減渠道成本、時間成本等用戶綜合購物成本，為海外留學生及華人群體提供種類全面以及便捷實惠的商品代購服務，幫助在海外生活的同胞們提高生活質量，更輕鬆的找回家的感覺。

CNstorm信奉“開放、透明、分享、責任”的新商業文明，堅持為用戶提供開放透明的服務價格與體系，並通過建立員工採購實名認證等安全制度，保障用戶購物安全。CNstorm相信，盈利並不是服務的最終方向，為他人提供便利，創造價值才是服務存在的真正意義。

公司信息

公司名稱： 深圳信恩世通電子商務有限公司

公司願景： 拉近海外留學生及華人與家的距離

成立時間：2011年11月

產品及服務

“CNstorm”是平台型B2C（Business-to-Consumer商家對消費者）電子商務服務商，主要用於網上商品代購及高品位購物資訊分享。通過“CNstorm”代購，主要包括以下服務：

優質，低價，全面，便捷的網上商品代購及國際郵寄服務；快捷實惠的虛擬商品充值服務（遊戲點卡及話費）；安全便捷的第三方支付工具充值（如支付寶等）；豐富的用戶分享及時尚產品資訊；多種支付方式，無需兌換外匯，用外幣即可線上完成全部支付；舒適親切的客戶服務等。

安全制度

CNstorm非常重視誠信安全方面的建設，引入了員工商品採購實名認證制，並二次檢查商品採購信息，確保用戶購買商品的準確安全以及售後定位的精確。這方面可以看出CNstorm在確保及規範服務質量方面所做出的努力。

CNstorm同樣啟動了售後專項資金，力保售後問題的快速解決。

當用戶購買及使用商品過程中遇到了問題，CNstorm將積極幫助用戶與商家溝通，共同協商處理。CNstorm也將不斷加強商家認證體系，為用戶提供購物風險提示，避免用戶的不知情造成網購損失。

服務宗旨

費用實惠——為我們的會員提供低至物流公司官方價格近半的行業領先物流費用；會員等級越高費用折扣越高！

操作便捷——淘寶、拍拍、易趣、京東、噹噹、凡客、卓越等網上購物平台的海量商品，一站購齊，合併打包，方便快捷。

交易安全——與PAYPAL、支付寶等第三方支付平台合作，盡全力提供穩健、安全的交易保障體系。

優質物流——CNstorm聚合全球先進的物流體系(DHL,EMS, AIR),量身為您打造最快捷、最安全、最優質的物流服務；無論您身在世界何處, 您代購的商品，我們將送貨上門，保證第一時間送達您的身邊！

服務承諾

秉承“以顧客為本”的服務理念

以用戶角度思考，全程為用戶提供人性化的服務，盡力為顧客創造親切、時尚、輕鬆以及愉悅的國際購物環境，讓顧客找到家的溫馨。

努力打造最優惠便捷的購物體驗

CNstorm堅持與時俱進的發展道路，套用革新的網頁技術，縮短用戶購物流程；並不斷豐富產品結構，最佳化服務鏈，以期最大化地滿足顧客購物需求，為顧客購物提供便捷。此外，CNstorm也積極與國際物流公司協商溝通，力求為顧客提供最優惠的物流價格，降低購物額外支出。

保證各項服務的開放透明

CNstorm保證商品價格及相關收費信息的開放透明，消除用戶對價格欺騙及隱藏收費的顧慮，讓您生活在海外，真正享受中國物價。