BigAnt

即時通訊軟體BigAnt（大螞蟻）是杭州艾朴軟體推出的一個”企業級”的即時通訊平台。該平台專為企業，其他企事業單位和政府單位而設計，目的就是為了增強內部溝通能力，提高內部員工的工作效率；同時伺服器就直接置於單位內部，所有信息由單位自己管理，讓單位以更安全、更可伸縮和更易於管理的方式靈活方便地使用協同和通信服務的功能！

BigAnt（大螞蟻）即時通訊軟體包括伺服器端和客戶端。客戶端功能包括單位內部實時信息互動、檔案和檔案目錄的傳送、群發訊息、群組聊天、公告會議功能、語音會話、遠程控制、新郵件提示、線上客服和文檔管理、項目管理等。 管理端的功能包括用戶管理、系統工具、個性化設定、查詢與統計、文檔管理和文檔備份等。

基本介紹

• 中文名：BigAnt
• 類別：軟體通訊
• 創建人：艾朴軟體
• 總部：杭州

公司介紹

艾朴軟體總部坐落於美麗的杭州，公司產品均擁有完全自主產權，是中國區域唯一一家同時向國內和國際提供專業安全的即時通訊產品解決方案提供商。

艾朴軟體，企業即時通訊軟體

公司旗下即時通訊軟體產品：BigAnt（大螞蟻）(Small Ant ,Big Dream是我們賦予這個產品的意義)，歷經10年銷往全球50多個國家，註冊用戶數突破30萬家。在國內，該產品得到有關政府行政部門、企事業用戶和社會各商界人士的認可，廣泛套用於政府、金融、學校、大中型企業、設計院等，擁有數量眾多的國內外知名用戶群。

並根據國內用戶需求，相繼推出BigAnt協同辦公軟體和BigAnt視頻會議軟體，針對不同行業提供完善的解決方案。

產品架構

艾朴軟體BigAnt（大螞蟻）即時通訊軟體由伺服器端和客戶端兩部分組成，客戶端支持：Windows、Android、BlackBerry、MAC-PC、Web。

艾朴軟體BigAnt產品架構圖

發展歷程

2003 推出 BigAnt（大螞蟻）企業級即時通訊 V1.0 並開拓展海外市場

2007 華途軟體有限公司正式註冊成立。BigAnt V2.1正式發布，通過雙軟認證，並開始開拓國內市場

2010 BigAnt推出V2.52，成功簽約水利廳、公安廳、建設廳 、科技廳、民政廳等，並為蒙牛、南車、七喜等眾多集團提供服務

2011 推出BigAnt2.60，支持MAC系統、支持 Black Berry系統

2012 推出BigAnt2.91，4月份成功推出Android客戶端,成為企業即時通領域最早支持Android、 Black Berry、 MAC客戶端的廠商

客戶分布

BigAnt（大螞蟻）即時通訊軟體銷往全球50多個國家，註冊用戶超過30萬家，客戶終端超過2000萬，是國內唯一1家同時向國內國際提供企業即時通訊服務的廠家。在國內：BigAnt即時通訊註冊用戶超過20000家，典型用戶3600多家。

BigAnt主要客戶分布圖

功能介紹

客戶端功能介紹

1、組織和人員列表
BigAnt（大螞蟻）採用多層次，多視圖的模式，不管是集團公司還是一個剛起步的公司，都有一種很好的表達方式，企業特色許可權管理模式，讓不同的人可以看到不同的組織架構。　　2、即時訊息
是溝通而不是閒聊，每一條訊息往往就是一件重要的事情，需要確信對方是否已收到訊息。BigAnt提供獨特的訊息確認機制，保證訊息的即時、明確、安全的傳達。同時支持離線訊息和簽收訊息的傳送。
1）訊息傳送
2）訊息提示
3）接受訊息
4）訊息確認
3、群發訊息
對部門群發訊息，直接定位到BigAnt組織架構目標部門，右鍵彈出群發訊息選單；
對特定人員群發訊息，按住Ctrl，點選目標用戶，然後右鍵彈出群發訊息選單。
4、附屬檔案訊息
支持單個（多個）檔案和單個（多個）目錄的傳送。
支持傳送離線的附屬檔案訊息。
支持檔案拖放的傳送方式和支持附屬檔案的轉發功能。
支持在Windows 的右鍵中直接檔案或者資料夾的傳送。
5、訊息回執
BigAnt提供了獨特的訊息確認機制，保證訊息的即時明確安全的傳達，確信對方是否已經查看到我的訊息，也是BigAnt最具特色的功能。
訊息回執功能是BigAnt自動傳送的，無需用戶另外設定。　6、會議功能
會議功能的實現方式有兩種：（1）召開部門會議，直接定位到BigAnt組織架構目標部門，右鍵彈出會議選單，如左下圖；（2）對特定人員召開會議，按住Ctrl，點選目標用戶，然後右鍵彈出會議選單選單，如右下圖，輸入會議名稱後即可召開會議。
7、截取螢幕
BigAnt提供了強大的截屏功能，用戶不僅可以抓取任何需要傳送給對方的圖片，而且還可以事先對圖片進行編輯，讓對方能夠快速的領會用戶的意思，讓溝通協作更加無間。
進行截屏功能時，可以隱藏對話視窗，在需要抓取對話內容時，可以不隱藏對話視窗，這主要通過截屏功能的“隱藏視窗”功能鍵完成，截屏分為兩種：（1）截取螢幕，用戶自定義對圖片大小、範圍進行抓取；（2）截取視窗，BigAnt自動對形成單獨視窗的螢幕進行跟蹤、截取。
註：“隱藏視窗”打鉤表示截圖時訊息對話框自動隱藏，不打鉤表示截圖時訊息對話框不隱藏，用戶可以根據實際需要進行設定。
8、支持Internet
BigAnt不僅支持內部的區域網路，而且支持外部的網際網路。
說明：在公司外部訪問BigAnt，如果有固定IP位址，直接輸入固定IP，如果沒有固定IP，可用花生殼等軟體進行IP綁定。
9、查看對方資料
10、關注聯繫人
11、用戶狀態切換
12、語音視頻會話
為提高語音視頻的傳輸速度和清晰度， BigAnt特別設計了語音視頻伺服器，讓用戶在進行文本會話的同時，還可以進行語音視頻會話。
用戶需要進行語音對話時，通過點擊“語音通話”或“視頻會話”快捷按鈕，可以輕鬆的實現和其他用戶的語音或視頻溝通。
13、遠程桌面和遠程控制
14、搜尋聯繫人
根據指定的賬戶/用戶名和電話/手機搜尋聯繫人。
15、訊息管理器管理
BigAnt客戶端的訊息，包括查看，刪除，傳送的訊息，接收的訊息和會議的記錄的功能，查看傳送的訊息對方閱讀的情況。對訊息中的附屬檔案信息，如果本地已經刪除，可以從伺服器端重新下載（如果伺服器端未刪除相應的訊息數據）。
16、客戶端功能設定
我的資料：設定人員的各項信息，包括部門，職務，電話，手機和信箱等信息。
普通設定：包括自動登錄功能，是否接收對方打開訊息的通知，網路檢測，設定自動離開，保存密碼，自動保存訊息記錄，顯示錶情符號等。
連線設定：設定BigAnt伺服器的登錄連線埠號，設定使用代理伺服器的各項信息。
聲音設定：設定各項操作的聲音提示，包括用戶上線，新通知，新訊息，閃屏的提示音設定。
常用術語：增加，修改，刪除用戶術語的功能。
個人頭像：支持個人頭像的修改。
密碼設定：提供客戶端密碼修改的功能。
自動回覆：設定在離開，忙碌和請勿打攪狀態時自動回復的訊息。
17、傳送公告
公告的傳送，可以通過多種方式，方式如下：1.管理員直接在BIGANT管理器直接傳送廣告。2.有許可權的用戶在BIGANT客戶端新增公告。
18、文檔管理
BigAnt文檔管理突破傳統觀念，和BigAnt即時通訊高度集成，是一個基於即時通訊技術之上的文檔管理系統，革命性的採用自己獨立的高性能伺服器，複雜套用，簡單表達，採用經典的“資源管理器”模式對文檔進行管理 .
BigAnt文檔管理有四種套用模式，分別是單位文檔、項目文檔、個人文檔和共享文檔等。我們著重講解單位文檔。
由單位根據自己的實際進行配置，最大限度的滿足單位對文檔管理的需求。公司文檔可以是各部門的文檔，比如生產製造型企業可以是開發部文檔、加工部文檔、裝配部文檔、銷售部文檔等等，各部門下面再設定二級文檔項目，然後再給不同的人員分配不同的許可權。
文檔管理採用C/S結構，支持網際網路，適合高負載，適合異地協同。更重要的是，BigAnt文檔管理的易用性可以讓所有的工作人員都“愛不釋手”。
19、許可權管理
職位不同，企業的每個人所擁有的許可權也不同。最簡單的道理：對於重要文檔，誰可以閱讀，誰不可以閱讀，比如公司總裁能夠看到企業的所有文檔，部門人員只能看到各自部門內部的文檔。許可權管理讓企業的所有文檔都設定在可控制的範圍內。
20、版本管理
BigAnt文檔管理提供版本的回溯功能，此回溯功能會記錄下每一個版本（包括版本名、創建人、創建時間、對新版本的描述等）。在文檔沒有最終定稿的時候，每個版本的文檔都能夠查閱。
21、文檔備份管理 　　備份計畫設定
進入管理器——文檔備份，備份計畫設定。填寫好具體的備份名稱和備份檔案類型（檔案類型以*.X（後綴名）的形式配置），設定檔案存放路徑（備份路徑）和掃描路徑。點擊“確定”，完成設定。
支持版本控制：為了可以查看以前的備份的檔案，選擇“支持版本控制”備份到伺服器的檔案會自動產生新的版本而不覆蓋以前的同名檔案。
22、項目管理
項目管理包括：任務管理，問題中心，項目檔案和系統管理等。
23、固定群
固定群功能是華途BIGANT軟體推出的又一個重要的功能，為了滿足用戶的固定群需求，方便固定用戶在群里的自由討論。
24、網址收藏
在客戶端選擇添加添加網址，選擇PUBLIC(所有用戶共享)和PRIVATE(個人獨享)的方式，增加網址收藏，方便用戶快速瀏覽自己常用的網站。
25、新郵件提示
華途即時通訊軟體支持POP3協定的郵件系統的新郵件提示機制。
只要在客戶端設定好相應的信息，如信箱地址，信箱密碼，POP3伺服器和網站地址等，只要用戶給您傳送郵件，您就可以快速的得到提示，包括郵件標題，發件人等信息。
26、線上客服
線上客服功能是華途即時通訊軟體的一個重要的組成部分，可以作為官方網站的線上客服功能，處理客戶線上來訪，解決客戶的問題。

管理端功能介紹

1、用戶管理

Bigant（大螞蟻）,企業即時通訊軟體

組織架構：管理企業的組織結構，包括組織的建立，修改，刪除，組織下部門的建立，修改，刪除。管理組織，部門下的用戶。企業可以創建多個組織結構，然後可以設定用戶對組織的訪問許可權。

用戶管理：管理人員的各項信息，增加，修改，刪除用戶信息，包括賬號，用戶名，部門，用戶的角色信息和用戶各項基本許可權和組織許可權信息。

角色管理：增加，修改，刪除角色；設定角色的許可權，增加，刪除角色的成員；設定角色基本許可權；和允許看到的組織架構等。

2、系統工具

服務控制：提供啟動，重新啟動和停止BigAnt訊息伺服器，語音伺服器和文檔服務的功能。

自動升級設定：設定BigAnt客戶端的自動升級包信息。

傳送公告：支持線上用戶，全部用戶的公告訊息傳送功能。

系統管理：自動清除和手動清除BIGANT服務端的數據；啟動組織許可權控制；通過ACTIVE DIRECTORY驗證用戶；禁止客戶端和服務端保存訊息；

擴展屬性設定：設定BigAnt客戶端的一些額外屬性數據，套用包括設定BigAnt文檔管理的伺服器地址和連線埠號信息，BigAnt語音服務的伺服器地址和連線埠號信息。

外掛程式管理：用來管理BigAnt的外掛程式信息，外掛程式可以是簡單的網頁集成，也可以是組件開發的額外套用功能。

系統檢測：檢測BigAnt伺服器設定中的各項設定是否正確，檢測的項目包括：檢測BigAnt伺服器的工作路徑設定信息，數據目錄設定信息，檢測數據目錄所在磁碟的剩餘大小信息，對BigAnt軟體序列號信息的檢測， Admin帳號的口令測試，伺服器的連線埠測試，測試系統防火牆的設定是否滿足要求等。

個性化設定：

企業（或政府單位，企事業單位）展示功能，主要用來設定一些企業（或政府單位，企事業單位）常用的形象標題，設定後可以在BigAnt客戶端自動的顯示這些表示。包括公司（或政府單位，企事業單位）名稱的設定，Logo的設定和主頁的設定。

網站BIGANT ：在網頁中可以使用Web版本的BigAnt客戶端，可以Web版本的客戶端和普通的BigAnt客戶端之間可以傳送文本訊息進行通訊。

3、查詢與統計功能

訊息查詢：完善的訊息查詢功能，可以根據用戶名或者帳號，可以指定查詢的日期和訊息內容，進行查詢。對訊息的查詢結果，可以查看指定訊息的詳細內容。

附屬檔案查詢：用戶可以指定附屬檔案的名稱和查詢日期，查詢指定的包含了該附屬檔案的訊息內容。

對話查詢：查詢賬戶1和賬戶2之間的詳細對話信息。

訊息統計：在指定的時間段內，統計全部用戶（傳送訊息數量前10位或者傳送附屬檔案數量前10位）的集合；可以根據指定的統計日期和統計類型，統計用戶的訊息傳送數量和傳送的附屬檔案大小信息。

線上用戶查詢: 全部線上用戶的查詢。

文檔管理：

配置信息：設定默認的數據保存目錄，本目錄將會保存個人文檔和未指定目錄的單位文檔的檔案。

存儲管理：新建相應的單位文檔目錄，並在相應的文檔目錄增加用戶，並對該用戶賦予一定的許可權，如瀏覽/更新/管理/下載/新建/刪除/重命名等。

文檔日誌：查詢在一定的時間內對文檔目錄中的文檔進行的操作。如新建文檔，下載檔案，瀏覽檔案，覆蓋檔案，刪除檔案和增加許可權，修改許可權和刪除許可權。

伺服器選單工具項

基本設定：用來設定BigAnt伺服器的連線埠信息，訊息數據的保存目錄等等信息

資料庫設定：設定BigAnt服務所使用的資料庫，支持Access資料庫和SQL Server資料庫。

獲取伺服器IP：可以顯示當前伺服器的IP位址，用來BigAnt客戶端登錄時使用。

用戶導入：支持從指定格式的檔案中導入用戶的帳號和用戶名信息，支持從域中導入用戶，支持導入NT用戶的功能。

關於BigAnt Console : 顯示服務端的版本號。

註冊：顯示伺服器的機器碼，並根據此機器碼註冊或者由我公司提供得到註冊碼；並可以根據此註冊碼，顯示該註冊碼的相關信息，如許可用戶數，（註冊）總用戶數和剩餘時間。

服務控制：提供啟動和停止BigAnt訊息伺服器，BigAnt語音伺服器的功能

操作： 提供新建組織，新建組，新建用戶，選擇用戶和刷新的功能。