B2C2C模式

B2C2C即Business To Channel To Customers 中文譯作:企業---渠道---客戶。這樣的模式給了商戶一個展示和推廣產品的平台,也對商戶的產品和服務提出了更高的要求,只有高品質的產品、高質量的服務才能贏得消費者的信賴,這也給消費者的網路購買樹立了信心,提供了更多的保障。

基本介紹

  • 中文名:B2C2C模式
  • 外文名:Business To Channel To Customers 
  • 中文譯作::企業---渠道---客戶
  • 首創:斐貝國際集團
  • 運用於:菲瑪特商城
概況,模式特點,作用,

概況

B2C2C即Business To Channel To Customers 中文譯作:企業---渠道---客戶。由斐貝國際集團首創,並運用在其旗下的菲瑪特商城的運營中。

模式特點

與傳統的B2C和C2C不同,斐貝國際(Febay)旗下的菲瑪特商城3G網店既不直接由企業對消費者,也不直接由消費者對消費者。菲瑪特商城通過挑選優質商戶,給商戶提供產品展示的平台,斐貝3G網店的店主們可以自由選擇菲瑪特商城上的產品進行推薦和分享,物美價廉的、優質的商品自然能獲得更多的青睞,商家的渠道也就通過這樣的口口相傳建立起來。菲瑪特商城的會員可以自由選購產品,但是,必須通過商城上的某一個店鋪,才能完成購買行為。
概言之,就是菲瑪特商城的商戶向店主展示產品,店主向會員推薦產品,這就是斐貝3G網店的B2C2C模式。
這樣的模式給了商戶一個展示和推廣產品的平台,也對商戶的產品和服務提出了更高的要求,只有高品質的產品、高質量的服務才能贏得消費者的信賴,這也給消費者的網路購買樹立了信心,提供了更多的保障。為企業提供網路直銷渠道,網店老闆作為消費者,從平台上進貨,顧客(終端消費者)購買後,由企業直接發貨。對於網店來說,沒有庫存,貨賣出後再付款,風險幾乎為零。對於供貨廠家來說,這是一個網上直銷的平台,免去了傳統供貨渠道的繁瑣。 優勢:1.解決了傳統網店店主要自己進貨、推廣、物流等一系列繁瑣的瓶頸問題,店主只需要專心做產品銷售,其餘均由菲瑪特商城統一協調處理,這樣使交易效率大大提高。

作用

B2C2C模式是基建在“消費資本論”上的商業框架,它讓消費者在消費的同時也能獲得利潤返還,它賦予了消費者以銷售者的身份,它使消費者獲得了利益,因此可以獲得忠誠度更高的消費者。

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